Blackboardヘルプでは、Blackboard Learnをはじめ、多くのBlackboard製品のドキュメントを1か所で参照できます。このサイトでは、あらゆるオーディエンス (学生、教員、管理者) 向けのヘルプを、ログインせずに表示できます。また、適応検索とタグ付けによって、必要な情報を簡単に見つけることができます。

サイト内の移動はどうすればよいですか?

現在使用しているBlackboard製品がわからない場合 :

あなた自身に関するいくつかの簡単な質問に答えることで、製品オプションを絞り込みます。

現在使用しているBlackboard製品がわかる場合 :

  • 検索バーに質問または用語を入力し、製品およびロールのフィルタオプションを使用して結果を絞り込みます。

    -または-

  • ヘルプロゴの下にあるナビゲーションメニューを選択すると、すべての製品、ロール、ヘルプサイトにあるトピックが表示されます。メニューを開いたら、アイテムの横にあるキャレットを選択してそのセクションを展開または折り畳み、お探しの製品、ロール、またはトピックページを選択します。選択したページまたは現在表示しているページが青色で表示されます。メニューを閉じるには大きなXを選択します。

help.blackboard.comにサインインできません。

サインインする権限は、Blackboardのコンテンツ作成者、さらに少数のクライアント投稿者に制限されています。アカウントが与えられていないユーザは、サインインすることができません。ただしコンテンツはサインインせずに表示できるので、アカウントがなくても問題ありません。


ヘルプは他の言語でも表示されますか?

はい。Blackboardでは、一部製品のヘルプコンテンツをその他の言語に翻訳しています。希望の言語で利用可能なヘルプを表示するには、このページの右上にある言語を選択します。


コンテンツを他の形式で利用できますか?

はい。以下のことを実行できます。

  • サイトから直接PDFを印刷するには、Ctrl +P (Windowsの場合) またはCommand + P (Macの場合) を押します。PDFを印刷してハードコピーを取ったり、サードパーティのツールを使用して作成したPDFをWordやHTMLに変換したりできます。
  • ページのURLをコピーすることで、ページにリンクします。
  • HTMLページから直接テキストをコピーできます。
  • HTTrack (英語とフランス語のみ) や SiteSucker (英語のみ) などのスパイダーツールを使用してサイトを「複製」できます。その後で、コンテンツを編集したり、自分でファイルをホストしたりできます。
  • Save Webpage As Word Doc extension for ChromeTMなどのブラウザ拡張機能を使用して、ヘルプページのWord®ドキュメントを作成できます。

管理者 : ホストされたLearnのデプロイメントにおいて、このサイトではなく、自分のコンテンツにリンクさせるためには、ヘルプエクスペリエンスのカスタマイズを参照してください。


ヘルプサイトについてフィードバックを送るにはどうしたらよいですか?

Blackboardは教育機関のBlackboard Webサイトにはアクセスできないため、クラスまたはサイト特有の問題については解決をお手伝いできません。担当の教員または所属教育機関のITサポートデスクにお問い合わせください。サポートデスクへの問い合わせ方法がわからない場合は、所属の教育機関名+ヘルプデスクまたはITサポートをGoogleで検索してください。

特定のページに関するフィードバックを送るには、そのページのURLをコピーして、コメントと共に[email protected]宛にお送りください。この情報は、Blackboardのコンテンツチームに直接送信されます。(コンテンツチームが対応できるのは英語のEメールのみです。)

教育機関のBlackboard Webサイトでhelp.blackboard.comへのリンクが壊れている場合は、壊れているリンクに関する情報を、所属組織のITサポートデスクに送信し (できればスクリーンショットを含めてください)、そのメールのコピーを[email protected]に送信してください。教育機関のWebサイトでリンクが壊れている場合、Blackboardが修正することはできません。