Tietoja ohjeesta

Autamme sinua löytämään etsimäsi  .

Voit tarkastella minkä tahansa tuotteen ja kohderyhmän ohjesivustoja kirjautumatta sisään. Mukautuva haku ja tunnisteet auttavat sinua löytämään vastauksia kysymyksiisi.

Miten löydän tarvitsemani tiedot?

Sinulla on muutamia vaihtoehtoja etsimäsi löytämiseen.

• Valitse tuote, kohderyhmä tai aihealue siirtymävalikosta.
• Kerro, minkä tyyppistä apua kaipaat. Tästä on hyötyä, jos et tiedä tuotteen nimeä.
• Etsi sana tai lause ja rajaa sitten tulokset tuotteittain ja kohderyhmäkohtaisesti.

Valitsemasi sivu näkyy valikossa korostettuna.

Miten voin kirjautua sivustolle help.blackboard.com?

Sinun ei tarvitse! Kaikki tietomme ovat kaikille avoimia.

Onko sisältöä saatavilla omalla kielelläni?

Suurin osa tämän ohjesivuston sisällöstä on saatavilla 15 kielellä lähdekielen (amerikanenglanti, en-us) lisäksi. Jos selain on asetettu kielelle, jota sivusto tukee, näet sivuston osat omalla kielelläsi ja jotkut ohjeen sisällöt omalla kielelläsi.

Jos haluat vaihtaa kielen, valitse kieli sivun yläreunasta.

Muilla kielillä saatavilla oleva sisältö

• Ally
• Bb Grader
• Blackboard-sovellus
• Blackboard Instructor
• Yhteistoiminta: Ultra Experience
• Learn
• Open LMS
• SafeAssign
• Tietoja ohjeesta
• Esteettömyys ja helppokäyttöisyys
• Asiakkaan resurssit
• Tuotteen tietoturva ja suojaus

Käytettävissä olevat kielet

Opiskelijan ja ohjaajan sisällöt sekä tuotteisiin liittymättömät sisällöt saattavat olla saatavilla seuraavilla kielillä riippuen siitä, millä markkinoilla tuotteita myydään.

• arabia (ar-sa)
• katalaani (ca-es)
• Kiina, yksinkertaistettu (zh-hans)
• hollanti (nl-nl)
• englanti (en-us)
• suomi (fi-fi)
• ranska (fr-fr)
• saksa (de-de)
• japani (ja-jp)
• korea (ko-kr)
• Norjan bokmål (nb-no)
• portugali (Brasilia, pt-br)
• venäjä (ru-ru)
• espanja (es-es)
• ruotsi (sv-se)
• turkki (tr-tr).
• kymri (cy-gb)

Ylläpitäjille tarkoitettu sisältö on saatavilla vain seuraavilla kielillä:

• arabia (ar-sa)
• hollanti (nl-nl)
• englanti (en-us)
• ranska (fr-fr)
• japani (ja-jp)
• portugali (Brasilia, pt-br)
• venäjä (ru-ru)
• espanja (es-es).

Poikkeukset

Blackboard Open LMS -sisältö on saatavilla vain englanniksi (en-us), suomeksi (fi-fi) ja espanjaksi (es-es).

Seuraava sisältö on saatavilla vain englanniksi (en-us) ja espanjaksi (es-es).

• Collaborate-julkaisutiedot: Ultra Experiencen julkaisutiedot
• Learnin itse isännöidyn ja ylläpidetyn version julkaisutiedot
• Learnin SaaS-versioiden julkaisutiedot

Osa Blackboard Learnin ylläpitäjille tarkoitetusta sisällöstä (itse isännöity ja ylläpidetty versio) on saatavilla vain englanniksi (en-us).

• Arkkitehtuuri
• Todentaminen
• Varmuuskopiointi ja palautus
• Komentorivityökalut
• Tietokannat
• Palvelinhallinnan aloittaminen
• Asennus ja päivitys
• Lokit
• Tavoitteiden arviointi
• Suorituskyvyn optimointi
• Tietoturva
• Järjestelmäintegrointi
• Raportit

Onko sisältöä saatavilla muissa muodoissa?

Kyllä. Voit toimia seuraavasti:

• Tulosta PDF-tiedostoja suoraan sivustolta valitsemalla tulostimen kuvakkeen oikopolkunäkymästä tai valitsemalla Ctrl +P (Windows) tai valitsemalla + P (Mac). Voit tulostaa PDF-tiedostoja tai muuntaa niitä Word- tai HTML-tiedostoiksi muuntotyökaluilla, joita muut ohjelmistovalmistajat tarjoavat.
• Voit linkittää sivuille kopioimalla niiden URL-osoitteen.
• Voit kopioida tekstiä suoraan HTML-sivulta.
• Voit peilata sivuston indeksointityökalun avulla. Tällaisia työkaluja ovat esimerkiksi HTTrack (saatavilla vain englanniksi tai ranskaksi) ja SiteSucker (saatavilla vain englanniksi). Tämän jälkeen voit muokata sisältöä ja isännöidä tiedostoja itse.
• Voit luoda Word^®-tiedostoja ohjesivuista selainlaajennuksilla. Tällainen on esimerkiksi Save Webpage As Word Doc -laajennus Chrome^TM-selaimelle.

Ylläpitäjät: Jos haluat lisätietoja sisältöön linkittämisestä tämän sivuston käytön asemesta itsesi isännöimissä ja ylläpitäjän isännöimissä Blackboard Learn -ratkaisuissa, lue lisätietoja ohjepalvelun mukautusta käsittelevästä osiosta.

Miten voin antaa palautetta ohjesivustosta?

Blackboard ei voi käyttää oppilaitoksesi Blackboard-sivustoa, joten emme voi auttaa sinua tiettyyn kurssiin tai sivustoon liittyvissä ongelmissa. Tällaisessa tapauksessa sinun täytyy ottaa yhteyttä ohjaajaasi tai oppilaitoksesi IT-tukeen. Jos et tiedä, miten voit ottaa yhteyttä oppilaitoksesi IT-tukeen, hae oppilaitoksesi nimellä ja sanalla IT-tuki tai helpdesk.

Jos haluat antaa palautetta tietystä sivusta, kopioi sen URL-osoite (linkki sivulle) ja lähetä se sekä kommenttisi sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Nämä tiedot toimitetaan suoraan tiimeille, jotka hallinnoivat ohjesivustoa ja sen sisältöä.

Jos löydät oppilaitoksesi Blackboard-sivustosta rikkinäisen linkin help.blackboard.comiin, lähetä tiedot rikkinäisen linkin sijainnista (liitä mukaan näyttökuva, jos se on mahdollista) IT-tukipalveluusi. Lähetä sähköposti-ilmoitus ongelmasta samalla kopiona myös osoitteeseen [email protected]. Blackboard ei voi korjata oppilaitoksesi sivuston rikkinäisiä linkkejä.

Miten voin päivittää linkkejäni aiempaan ohjesivustoon?

Blackboard päivitti tämän ohjesivuston (help.blackboard.com) uuteen Drupal-pohjaiseen sisällönhallintajärjestelmään 5. huhtikuuta 2017.

Käyttäjien näkökulmasta sivusto ei ole käytännössä muuttunut. Sivuston ulkoasu on miltei identtinen vanhan ohjesivuston kanssa. Käyttäjien, jotka tulevat ohjesivustoon tuotteen ohjelinkin kautta, pitäisi yhä päästä oikeaan paikkaan. Taustalla toimiva uusi infrastruktuuri auttaa ennakoimaan ja muistamaan käyttäjien tuotevalintoja, jotta heille voidaan näyttää paremmin soveltuvaa sisältöä.

Jotkin vanhat Learn-linkit EIVÄT toimi oikein uudessa sivustossa. Ne eivät vie tietylle sivulle, vaan ohjaavat nyt oikean kohdeyleisön aloitussivulle Learnin uusimmassa haarassa.

Uusin Learn-haara ei ole versiokohtainen, sillä sisältö on uudistettu siten, että se soveltuu sekä Ultra- että Original-versioille ja kurssinäkymille. Tästä sivustosta löydät kaiken, mitä sinä ja käyttäjäsi tarvitsette mille tahansa Learn-versiolle. Nämä ovat ainoat Learn-ohjeet uudessa sivustossa. Vanhoja Learn 9.1 -ohjeita ei ole enää saatavilla.

Jos haluat päivittää linkit, sinun täytyy päivittää vanhat linkit siten, että ne käyttävät Learn-ohjeiden uusinta haaraa.

Tässä on esimerkki vanhasta URL-osoitteesta, joka uudelleenohjataan Learn-ohjeiden etusivulle osoitteeseen help.blackboard.com/Learn:

• https://en-us.help.blackboard.com/Learn/9.1_Older_Versions/9.1_2014_and_2015

Tässä on esimerkki vanhasta URL-osoitteesta, joka uudelleenohjataan Learn Student -ohjeiden etusivulle osoitteeseen help.blackboard.com/Learn/Student:

• https://en-us.help.blackboard.com//Learn/9.1_Older_Versions/9.1_SP_14/Student/015_Browser_Support

Sinun täytyy päivittää näihin linkkeihin oikean sivun URL-osoite sivustosta help.blackboard.com/Learn

Mistä löydät uudet Learn-ohjelinkit?

Olemme koonneet luettelon päivitetyistä URL-osoitteista Learnin ja Collaboraten 30:lle käytetyimmälle ohjeaiheelle (ohjaajien ja opiskelijoiden ohjeet). Niistä voi olla apua, jos et ole vielä päivittänyt linkkejä.

Onko sinulla kysyttävää?

Saat lisätietoja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].