О справке

На этой странице

    На сайте справки Blackboard собрана документация для многих продуктов Blackboard, в том числе Blackboard Learn. На этом сайте можно просмотреть справочную информацию для любой аудитории (учащихся, преподавателей, администраторов) без регистрации, а адаптивный поиск и теги облегчают поиск.

    Как пользоваться сайтом?

    Если вы не знаете, какой продукт Blackboard используете:

    Ответьте на несколько простых вопросов о себе, чтобы сузить результаты поиска продукта.

    Если вы знаете, какой продукт Blackboard используете:

    • Введите вопрос или термин в строке поиска, после чего воспользуйтесь параметрами фильтра продукта и роли, чтобы сузить результаты.

      ИЛИ

    • Под логотипом справки находится меню навигации, в котором можно выбрать продукт, роль и раздел справки, доступные на сайте. Открыв меню, щелкните стрелку, чтобы раскрыть или свернуть данный раздел, а затем выберите интересующий продукт, роль или тему. Выбранные или просматриваемые страницы выделяются голубым. Чтобы закрыть меню, щелкните большой X.

    Почему я не могу войти на сайт help.blackboard.com?

    Возможность входа предусмотрена только для разработчиков содержимого Blackboard, а также некоторых клиентов-участников. Пользователи, не получившие учетную запись, не смогут войти. Но не переживайте. Чтобы увидеть содержимое, входить не нужно.


    Можно ли просмотреть справку на других языках?

    Да. Компания Blackboard переводит справочные материалы для некоторых продуктов на другие языки. Для просмотра справки на своем языке выберите язык в правом верхнем углу этой страницы.


    Можно ли получить содержимое в других форматах?

    Да. Вы можете выполнять следующие действия:

    • Чтобы распечатать PDF-файлы непосредственно с сайта, используйте сочетания клавиш CTRL+P (для Windows) или Command+P (для Mac). После этого вы сможете напечатать PDF-файлы или преобразовать созданные PDF-файлы в форматы Word или HTML с помощью программных средств сторонних производителей.
    • Создать ссылку на нужные страницы, скопировав URL-адрес страницы.
    • Скопировать текст непосредственно со страницы HTML.
    • Создать «зеркало» сайта с помощью такого офлайн-браузера, как HTTrack (только на английском и французском языках) или SiteSucker (только на английском языке). После этого вы сами сможете изменять содержимое и размещать файлы.
    • Создать документы Word® страниц справки, с помощью, например, расширения для сохранения веб-страницы как документа Word для ChromeTM.

    Администраторы: Дополнительные сведения о создании ссылки на свое содержимое вместо этого сайта в размещенных развертываниях Learn см. в статье Настройка работы со справкой.


    Как разместить отзыв о сайте справки?

    Компания Blackboard не имеет доступа к сайту Blackboard вашего учреждения, поэтому мы не поможем решить проблемы, непосредственно связанные с классом или сайтом. Свяжитесь со своим преподавателем или службой информационно-технической поддержки своего учебного заведения. Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки, попробуйте ввести в Google «название своего учреждения + справочный стол или информационно-техническая поддержка».

    Чтобы оставить отзыв по конкретной странице, скопируйте ее URL-адрес и отправьте вместе со своими комментариями на электронный адрес bblearndoc@blackboard.com. Тогда эта информация поступит непосредственно в отдел информационных материалов Blackboard. Отдел информационных материалов обрабатывает только сообщения на английском языке.

    Если ссылка help.blackboard.com на сайте вашего учреждения повреждена, сообщите об этом в службу информационно-технической поддержки с копией на адрес bblearndoc@blackboard.com, прикрепив по возможности снимок экрана. Blackboard не может восстанавливать поврежденные ссылки на сайте вашего учреждения.