Blackboard Yardım, Blackboard Learn dahil birçok Blackboard ürününün ürün belgeleri için tek adrestir. Bu site, herhangi bir kitlenin (öğrenci, eğitmen veya yönetici) oturum açmadan yardımı görüntülemesini sağlarken, uyarlamalı arama ve etiketleme kullanıcıların aradıklarını bulmalarına yardımcı olur.

Sitede nasıl gezinebilirim?

Hangi Blackboard ürününü kullandığınızı bilmiyorsanız:

Ürün seçeneklerini azaltmak için kendinizle ilgili birkaç kısa soruyu yanıtlayın.

Hangi Blackboard ürününü kullandığınızı biliyorsanız:

  • Arama çubuğuna bir soru veya terim yazın ve sonuçların kapsamını daraltmak için ürün ve rol filtresi seçeneklerini kullanın.

    -VEYA-

  • Yardım sitesindeki tüm ürünleri, rolleri ve konuları görmek için yardım logosunun altındaki gezinti menüsünü seçin. Menüyü açtıktan sonra, bir bölümü genişletmek veya daraltmak için öğenin yanındaki ters v işaretini seçin; ardından istediğiniz ürünü, rolü veya konu sayfasını seçin. Seçtiğiniz veya o anda görüntülemekte olduğunuz sayfa mavi renkte görünür. Menüyü kapatmak için büyük X işaretini seçin.

Neden help.blackboard.com'da oturum açamıyorum?

Oturum açma özelliği Blackboard içerik tasarımcılarıyla ve katılımda bulunan birkaç istemci kısıtlıdır. Bir hesap verilmemiş kullanıcılar oturum açamazlar. Ancak merak etmeyin, içerikleri görmek için oturum açmanız gerekmiyor!


Yardım konularını diğer dillerde görüntüleyebilir miyim?

Evet. Blackboard bazı ürünlere yönelik yardım içeriklerini diğer dillere de çevirir. Dilinizde kullanılabilir olan yardımı görüntülemek için bu sayfanın sağ üst köşesinden bir dil seçin.


İçeriği başka biçimlerde alabilir miyim?

Evet. Şunlardan herhangi birini yapabilirsiniz:

  • Ctrl+P (Windows) veya Command+P (Mac) tuşlarına basarak doğrudan site içinden PDF yazdırabilirsiniz. Sonra, yazılı kopyalarını almak için PDF'leri yazdırabilir veya oluşturduğunuz PDF'leri üçüncü taraf bir araç kullanarak Word veya HTML'ye dönüştürebilirsiniz.
  • Sayfanın URL'sini kopyalayarak sayfalara bağlanın.
  • Metni doğrudan HTML sayfasından kopyalayın.
  • HTTrack (sadece İngilizce ve Fransızca dilinde mevcuttur) veya SiteSucker (sadece İngilizce olarak mevcuttur) gibi bir örümcek aracı kullanarak siteyi "yansıtın". Sonra, içeriği düzenleyebilir ve dosyaları kendiniz barındırabilirsiniz.
  • Yardım sayfalarının Word® belgelerini oluşturmak için Save Webpage As Word Doc extension for ChromeTM gibi tarayıcı uzantıları kullanın.

Yöneticiler: Barındırılan Learn dağıtımlarında bu site yerine içeriğinize bağlanma hakkında daha fazla bilgi için Yardım Deneyimini Özelleştirme konusuna bakın.


Yardım sitesiyle ilgili geri bildirimde nasıl bulunabilirim?

Blackboard, kurumunuzun Blackboard web sitesine erişemediğinden, sınıf veya siteyle ilgili konularda size yardımcı olamayız. Bu tür konularda, eğitmeninizle veya kurumunuzun BT yardım masasıyla iletişime geçmeniz gerekir. Yardım masasıyla nasıl irtibata geçeceğinizi bilmiyorsanız lütfen Google'da kurumunuzun adı ile birlikte yardım masası veya BT desteği kelimesini aratmayı deneyin.

Belirli bir konuyla ilgili geri bildirim iletmek için sayfanın URL'sini kopyalayın ve açıklamalarınızı da ekleyerek [email protected] adresine e-posta gönderin. Bu bilgiler doğrudan Blackboard İçerik ekibine gider. (İçerik ekibi sadece İngilizce e-postaları okur ve yanıtlayabilir.)

Kurumunuzun Blackboard web sitesinde, çalışmayan bir help.blackboard.com bağlantısı bulursanız söz konusu bağlantıyı lütfen, bulduğunuz yerle ilgili bilgiyi (mümkünse bir ekran görüntüsüyle birlikte) BT destek masanıza gönderin ve e-postanın bilgi alanına da [email protected] adresini ekleyin. Blackboard, kurumunuzun web sitesindeki çalışmayan bağlantıları düzeltemez.