El passat 5 d’abril de 2017 es va canviar el lloc d’ajuda de Blackboard (help.blackboard.com) a un sistema de gestió de continguts basat en Drupal.

Des d’una perspectiva pràctica, l’experiència de l’usuari no ha canviat. El disseny frontal és pràcticament idèntic al lloc d’ajuda antic, i els usuaris que arribin des d’un enllaç intern de la IU del producte seguiran arribant a la ubicació corresponent. De fons, la nova infraestructura ajuda a preveure i recorda les tries de producte de l’usuari, la qual cosa permet proporcionar més continguts útils per als usuaris.

Alguns enllaços "antics" de l’ajuda de Blackboard Learn NO funcionen de la manera esperada al lloc nou. En lloc d'assenyalar una pàgina concreta, ara assenyalen la pàgina de destinació de rol correcta a la ramificació més nova de Learn.

La nova ajuda de Learn és "agnòstica pel que fa a versions", és a dir, n'hem reescrit el contingut per incloure-hi l'ajuda de les experiències i visualitzacions de curs Ultra i Original. Tot el que necessiteu (també els vostres usuaris) de qualsevol versió de Learn ho trobareu en aquesta ubicació. Aquesta és l'única ajuda de Learn al lloc nou. La documentació anterior de l'Ajuda de Learn 9.1 ja no està disponible.

Com puc actualitzar els enllaços d’ajuda antics de Learn?

Per actualitzar els enllaços, heu d'actualitzar els enllaços "antics" perquè facin servir la ramificació més nova de l'Ajuda de Learn.

Exemple d’un URL “antic” que redirigeix a la pàgina de destinació principal de Learn a help.blackboard.com/Learn:

  • https://en-us.help.blackboard.com/Learn/9.1_Older_Versions/9.1_2014_and_2015

Exemple d’un URL antic que redirigeix a la pàgina de destinació de l’estudiant de Learn a help.blackboard.com/Learn/Student:

  • https://en-us.help.blackboard.com//Learn/9.1_Older_Versions/9.1_SP_14/Student/015_Browser_Support

Heu d’actualitzar aquests enllaços perquè utilitzin l’URL de la pàgina correcta a help.blackboard.com/Learn.

Com puc trobar els nous enllaços d’ajuda de Learn?

Hem compilat una llista d’URL actualitzats dels 30 temes d’ajuda més visitats de Learn i Collaborate per a instructors i estudiants. Això us pot ajudar a actualitzar els vostres enllaços si encara no ho heu fet.

Temes principals i URL
FuncióTema/QüestióURL
TasquesCrea i edita les tasquesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Create_and_Edit_Assignments
 Fer que les tasques estiguin disponiblesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Create_and_Edit_Assignments#create
 Oferir un altre intent per fer la tascaInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Multiple_Assignment_Attempts#additional_attempts
 Trametre les tasquesEstudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Assignments/Submit_Assignments
 S’ha tramès la meva tasca?Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Assignments/Assignments_FAQ#submitted
 SafeAssignInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/SafeAssign
ContrasenyaHe perdut o oblidat la contrasenyaInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Getting_Started/Log_In_to_Learn#password
Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Getting_Started/Log_in_to_Learn#password
ComunicacióInstructor de contacteEstudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Getting_Started/Contact_Your_Instructor
Disponibilitat del cursFer que el meu curs estigui disponibleInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/FAQ/Course_FAQs
 Treure o afegir un cursEstudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#drop
 El meu curs no hi ésEstudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#correct
Contingut del cursFer que el contingut estigui disponibleInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Create_Course_Materials/Create_Content_Items_or_Documents#item
 Afegir contingutInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Create_Course_Materials
 Treure contingutInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Edit_and_Manage_Content#delete
 No veig algun contingutEstudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#find
Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Content/Types_of_Course_Content#see
Proves, enquestes i sondeigsEsborrar l’intent de la provaInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Resolve_Issues_With_Tests#clear
 Fer que les proves estiguin disponiblesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Create_Tests_and_Surveys#deploy
 Configuració i opcions de les provesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Test_and_Survey_Options
 Resultats de les provesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Test_and_Survey_Results
DebatsCrear fils de debatInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Reply_to_Discussion_Posts
Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Interact/Discussions/Reply_to_Discussion_Posts
 Opcions del debatInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Create_Forums
 Fer que els debats estiguin disponiblesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Create_Forums#create_page
 Editar i suprimir publicacionsInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Manage_Discussions
Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Interact/Discussions/Manage_Discussions#edit
QualificacionsCalcular les qualificacionsInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Grading_Tasks/Calculate_Grades
 Qualificar les columnesInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Grade_Columns
 Navegar per les qualificacionsInstructor: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Navigate_Grading
 On són les meves qualificacions?Estudiant: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Grades
Blackboard CollaborateCompatibilitat amb navegadorsModerador: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Moderator/Support
Participant: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Support
 Connectar amb el servei d’assistència tècnica de Blackboard CollaborateModerador: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Moderator/Support/Report_An_Issue
Participant: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Support/Report_An_Issue
 Descarregar la interfície d’iniciModerador: https://help.blackboard.com/Collaborate/v12/Moderator/Join_a_Session/Blackboard_Learn/The_Blackboard_Collaborate_Launcher
Participant: https://help.blackboard.com/Collaborate/v12/Participant/Join_a_Session/The_Blackboard_Collaborate_Launcher

Preguntes?

Per obtenir més informació, envieu un missatge de correu electrònic a bblearndoc@blackboard.com.