Вопросы об установке

Какие устройства совместимы с приложением?

Требуется устройство под управлением таких ОС:

iOS 13 и новее
Android 11 и новее

Версия приложения Blackboard для Windows больше не поддерживается и была удалена из магазина Microsoft Store 31 декабря 2019 г.

Как узнать версию ОС на устройство Apple?

Приложение Blackboard поддерживает iOS версии 13 и новее. Чтобы узнать версию своей операционной системы, см. статьи для iPhone, iPad, iPod: определение версии программного обеспечения.

Узнать, как обновить программное обеспечение iOS, можно в статье Обновление программного обеспечения iOS на устройстве iPhone, iPad и iPod touch.

Сколько стоит приложение Blackboard?

Приложение бесплатно для всех пользователей. 

Вопросы о входе в систему

Что делать, если мое учебное заведение не отображается в результатах поиска?

На экране входа в приложение необходимо найти название своего учебного заведения. 

Если ваше учебное заведение не отображается в результатах поиска, свяжитесь со службой поддержки своего учреждения. Служба поддержки сообщит, включен ли для вашего учебного заведения мобильный доступ, правильное ли название вы вводите и существуют ли какие-либо технические проблемы, препятствующие поиску учебного заведения. Ссылку на сайт службы поддержки либо ее электронный адрес обычно можно найти на сайте учебного заведения.

Как узнать имя пользователя или пароль?

Anthology не имеет доступа к данным учетной записи пользователя. Чтобы сбросить или восстановить данные для входа, обратитесь в службу информационно-технической поддержки своего учреждения. Ссылку на эту службу или адрес ее электронной почты обычно можно найти на сайте Blackboard Learn вашего учреждения.

Могут ли приложением Blackboard Learn пользоваться преподаватели?

Да. У преподавателей и учащихся есть доступ к приложению Blackboard Learn.

Как выйти из приложения?

Выберите Меню, затем в разделе Настройки нажмите Выйти. Если вы зашли в курс, нажимайте кнопку возврата, пока не отобразится Меню.

Общие вопросы

Доступно ли приложение на моем языке?

Приложение Blackboard Learn поддерживает более 30 языков, в том числе английский, арабский, испанский, итальянский, китайский, корейский, немецкий, нидерландский, португальский и японский. 

Язык в приложении зависит от языка операционной системы, а не выбора в Blackboard Learn. Настройки языка влияют только на интерфейс приложения, а не на материалы курса.

Полный список поддерживаемых языков: 

  • арабский
  • болгарский
  • каталонский
  • чешский
  • датский
  • нидерландский
  • финский
  • французский
  • немецкий
  • иврит
  • итальянский
  • ирландский
  • японский
  • корейский
  • малайский
  • маори
  • норвежский
  • новонорвежский
  • польский
  • португальский (Бразилия)
  • португальский (Португалия)
  • русский
  • упрощенный китайский
  • испанский
  • шведский
  • тайский
  • китайский (традиционное письмо)
  • турецкий
  • английский (Соединенное Королевство)
  • английский (США)
  • вьетнамский
  • валлийский