Autamme sinua löytämään etsimäsi.

Voit tarkastella minkä tahansa tuotteen ja kohderyhmän ohjesivustoja kirjautumatta sisään. Mukautuva haku ja tunnisteet auttavat sinua löytämään vastauksia kysymyksiisi.


Miten löydän tarvitsemani tiedot?

Sinulla on muutamia vaihtoehtoja etsimäsi löytämiseen.

  • Valitse tuote, kohderyhmä tai aihealue siirtymävalikosta.
  • Kerro, minkä tyyppistä apua kaipaat. Tästä on hyötyä, jos et tiedä tuotteen nimeä.
  • Etsi sana tai lause ja rajaa sitten tulokset tuotteittain ja kohderyhmäkohtaisesti.

Valitsemasi sivu näkyy valikossa korostettuna.


Miten kirjaudun sisään help.blackboard.comissa?

Sinun ei tarvitse! Kaikki tietomme ovat kaikille avoimia.


Voitteko ilmoittaa, kun ohjeita päivitetään?

Kyllä! Tilaa itseäsi kiinnostavat help.blackboard.com-sivut. Lähetämme sinulle sähköpostiviestin, kun teemme päivityksiä.

Jos haluat seurata sivua, vieritä alareunaan. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Seuraa. Kun olet rekisteröitynyt, voit seurata lisäsivuja. Muuta ilmoitusasetuksia valitsemalla Hallitse sivujasi.

Kun päivitämme sivun, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on linkki sivulle. Sisältömuutoksia koskevia tietoja ei voi tällä hetkellä jakaa sähköposti-ilmoituksilla.

Internet Explorer ei tue sivujen seurantatoimintoa. Käytä toista selainta.


Onko sisältöä saatavilla omalla kielelläni?

Suurin osa tämän ohjesivuston sisällöstä on saatavilla 15 kielellä lähdekielen (amerikanenglanti, en-us) lisäksi. Jos selain on asetettu kielelle, jota sivusto tukee, näet sivuston osat omalla kielelläsi ja jotkut ohjeen sisällöt omalla kielelläsi.

Jos haluat vaihtaa kielen, valitse kieli sivun yläreunasta.

Muilla kielillä saatavilla oleva sisältö

  • Ally
  • Blackboard-sovellus
  • Blackboard Instructor
  • Collaborate: Ultra Experience
  • Learn
  • SafeAssign
  • Tietoja ohjeesta
  • Esteettömyys
  • Asiakkaan resurssit
  • Tuotteen tietoturva ja suojaus

Käytettävissä olevat kielet

Opiskelijan ja ohjaajan sisällöt sekä tuotteisiin liittymättömät sisällöt saattavat olla saatavilla seuraavilla kielillä riippuen siitä, millä markkinoilla tuotteita myydään.

  • arabia (ar-sa)
  • katalaani (ca-es)
  • Kiina, yksinkertaistettu (zh-hans)
  • hollanti (nl-nl)
  • englanti (en-us)
  • suomi (fi-fi)
  • ranska (fr-fr)
  • saksa (de-de)
  • heprea (he)
  • japani (ja-jp)
  • italia (it-it)
  • korea (ko-kr)
  • Norjan bokmål (nb-no)
  • portugali (Brasilia, pt-br)
  • venäjä (ru-ru)
  • espanja (es-es).
  • ruotsi (sv-se)
  • turkki (tr-tr).
  • kymri (cy-gb)

Ylläpitäjille tarkoitettu sisältö on saatavilla vain seuraavilla kielillä:

  • arabia (ar-sa)
  • hollanti (nl-nl)
  • englanti (en-us)
  • ranska (fr-fr)
  • japani (ja-jp)
  • portugali (Brasilia, pt-br)
  • venäjä (ru-ru)
  • espanja (es-es).

Poikkeukset

Seuraava sisältö on saatavilla vain englanniksi (en-us) ja espanjaksi (es-es).

Osa Blackboard Learnin ylläpitäjille tarkoitetusta sisällöstä (itse isännöity ja ylläpidetty versio) on saatavilla vain englanniksi (en-us).


Onko sisältöä saatavilla muissa muodoissa?

Kyllä. Voit toimia seuraavasti:

  • Tulosta PDF-tiedostoja suoraan sivustolta valitsemalla tulostimen kuvakkeen oikopolkunäkymästä tai valitsemalla Ctrl +P (Windows) tai valitsemalla + P (Mac). Voit tulostaa PDF-tiedostoja tai muuntaa niitä Word- tai HTML-tiedostoiksi muuntotyökaluilla, joita muut ohjelmistovalmistajat tarjoavat.
  • Voit linkittää sivuille kopioimalla niiden URL-osoitteen.
  • Voit kopioida tekstiä suoraan HTML-sivulta.
  • Voit peilata sivuston indeksointityökalun avulla. Tällaisia työkaluja ovat esimerkiksi HTTrack (saatavilla vain englanniksi tai ranskaksi) ja SiteSucker (saatavilla vain englanniksi). Tämän jälkeen voit muokata sisältöä ja isännöidä tiedostoja itse.
  • Voit luoda Word®-tiedostoja ohjesivuista selainlaajennuksilla. Tällainen on esimerkiksi Save Webpage As Word Doc -laajennus ChromeTM-selaimelle.

Ylläpitäjät: Jos haluat lisätietoja sisältöön linkittämisestä tämän sivuston käytön asemesta itsesi isännöimissä ja ylläpitäjän isännöimissä Blackboard Learn -ratkaisuissa, lue lisätietoja ohjepalvelun mukautusta käsittelevästä osiosta.


Miten voin antaa palautetta ohjesivustosta?

Blackboard ei voi voi käyttää oppilaitoksesi Blackboard-sivustoa, joten emme voi auttaa sinua tiettyyn kurssiin tai sivustoon liittyvissä ongelmissa. Tällaisessa tapauksessa sinun täytyy ottaa yhteyttä ohjaajaasi tai oppilaitoksesi IT-tukeen. Jos et tiedä, miten voit ottaa yhteyttä oppilaitoksesi IT-tukeen, hae oppilaitoksesi nimellä ja sanalla IT-tuki tai helpdesk.

Jos haluat antaa palautetta tietystä sivusta, kopioi sivun URL-osoite (linkki sivulle) ja lähetä se sekä kommenttisi yhteydenottosivullamme. Nämä tiedot siirtyvät suoraan ohjesivustoa ja sen sisältöä hallitseville tiimeille.

Jos löydät rikkinäisen linkin Blackboardin ohjeisiin oppilaitoksesi Blackboard-sivustosta, voit lähettää meille tiedon siitä, mistä löysit rikkinäisen linkin (liitä mukaan näyttökuva, jos se on mahdollista), sekä kommenttisi yhteydenottosivullamme. Blackboard ei voi korjata oppilaitoksesi sivuston rikkinäisiä linkkejä.


Miten voin päivittää linkkejäni aiempaan ohjesivustoon?

Blackboard päivitti tämän ohjesivuston (help.blackboard.com) uuteen Drupal-pohjaiseen sisällönhallintajärjestelmään 5. huhtikuuta 2017.

Käyttäjien näkökulmasta sivusto ei ole käytännössä muuttunut. Sivuston ulkoasu on miltei identtinen vanhan ohjesivuston kanssa. Käyttäjien, jotka tulevat ohjesivustoon tuotteen ohjelinkin kautta, pitäisi yhä päästä oikeaan paikkaan. Taustalla toimiva uusi infrastruktuuri auttaa ennakoimaan ja muistamaan käyttäjien tuotevalintoja, jotta heille voidaan näyttää paremmin soveltuvaa sisältöä.

Jotkin vanhat Learn-linkit EIVÄT toimi oikein uudessa sivustossa. Ne eivät vie tietylle sivulle, vaan ohjaavat nyt oikean kohdeyleisön aloitussivulle Learnin uusimmassa haarassa.

Uusin Learn-haara ei ole versiokohtainen, sillä sisältö on uudistettu siten, että se soveltuu sekä Ultra- että Original-versioille ja kurssinäkymille. Tästä sivustosta löydät kaiken, mitä sinä ja käyttäjäsi tarvitsette mille tahansa Learn-versiolle. Nämä ovat ainoat Learn-ohjeet uudessa sivustossa. Vanhoja Learn 9.1 -ohjeita ei ole enää saatavilla.

Jos haluat päivittää linkit, sinun täytyy päivittää vanhat linkit siten, että ne käyttävät Learn-ohjeiden uusinta haaraa.

Tässä on esimerkki vanhasta URL-osoitteesta, joka uudelleenohjataan Learn-ohjeiden etusivulle osoitteeseen help.blackboard.com/Learn:

  • https://en-us.help.blackboard.com/Learn/9.1_Older_Versions/9.1_2014_and_2015

Tässä on esimerkki vanhasta URL-osoitteesta, joka uudelleenohjataan Learn Student -ohjeiden etusivulle osoitteeseen help.blackboard.com/Learn/Student:

  • https://en-us.help.blackboard.com//Learn/9.1_Older_Versions/9.1_SP_14/Student/015_Browser_Support

Sinun täytyy päivittää näihin linkkeihin oikean sivun URL-osoite sivustosta help.blackboard.com/Learn

Mistä löydät uudet Learn-ohjelinkit?

Olemme koonneet luettelon päivitetyistä URL-osoitteista Learnin ja Collaboraten 30:lle käytetyimmälle ohjeaiheelle (ohjaajien ja opiskelijoiden ohjeet). Niistä voi olla apua, jos et ole vielä päivittänyt linkkejä.

Suosituimmat aiheet ja niiden URL-osoitteet
Toiminto Aihe/kysymys URL-osoite
Tehtävät Tehtävien luominen ja muokkaaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Create_and_Edit_Assignments
  Tehtävien tarjoaminen käytettäväksi Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Create_and_Edit_Assignments#create
  Tehtävän uuden yrityskerran tarjoaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/Multiple_Assignment_Attempts#additional_attempts
  Tehtävien palauttaminen Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Assignments/Submit_Assignments
  Onnistuiko tehtävän palautus? Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Assignments/Assignments_FAQ#submitted
  SafeAssign Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Assignments/SafeAssign
Salasana Unohtunut tai kadonnut salasana Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Getting_Started/Log_In_to_Learn#password
Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Getting_Started/Log_in_to_Learn#password
Viestintä Ota yhteyttä ohjaajaan Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Getting_Started/Contact_Your_Instructor
Kurssin saatavuus Kurssin tarjoaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/FAQ/Course_FAQs
  Kurssin poistaminen tai lisääminen Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#drop
  Kurssini puuttuu Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#correct
Kurssin sisältö Sisällön tarjoaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Create_Course_Materials/Create_Content_Items_or_Documents#item
  Sisällön lisääminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Create_Course_Materials
  Sisällön poistaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Course_Content/Create_Content/Edit_and_Manage_Content#delete
  En näe tiettyä sisältöä Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/FAQ/Course_FAQ#find
Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Content/Types_of_Course_Content#see
Kokeet, kyselytutkimukset ja kysymysvarannot Koeyrityksen tyhjentäminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Resolve_Issues_With_Tests#clear
  Kokeiden tarjoaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Create_Tests_and_Surveys#deploy
  Kokeiden asetukset Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Test_and_Survey_Options
  Koetulokset Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Tests_Pools_Surveys/Test_and_Survey_Results
Keskustelut Keskusteluiden luominen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Reply_to_Discussion_Posts
Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Interact/Discussions/Reply_to_Discussion_Posts
  Keskusteluasetukset Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Create_Forums
  Keskusteluiden tarjoaminen käytettäväksi Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Create_Forums#create_page
  Viestien muokkaaminen ja poistaminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Interact/Discussions/Manage_Discussions
Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Interact/Discussions/Manage_Discussions#edit
Arvostelu Arvosanojen laskeminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Grading_Tasks/Calculate_Grades
  Arvosanasarakkeet Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Grade_Columns
  Arvosanoissa siirtyminen Ohjaaja: https://help.blackboard.com/Learn/Instructor/Grade/Navigate_Grading
  Missä arvosanani ovat? Opiskelija: https://help.blackboard.com/Learn/Student/Grades
Blackboard Collaborate Selaintuki Valvoja: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Moderator/Support
Osallistuja: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Support
  Ota yhteyttä Blackboard Collaboraten tekniseen tukeen Valvoja: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Moderator/Support/Report_An_Issue
Osallistuja: https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Support/Report_An_Issue
  Lataa käynnistystoiminto Valvoja: https://help.blackboard.com/Collaborate/v12/Moderator/Join_a_Session/Blackboard_Learn/The_Blackboard_Collaborate_Launcher
Osallistuja: https://help.blackboard.com/Collaborate/v12/Participant/Join_a_Session/The_Blackboard_Collaborate_Launcher

Onko sinulla kysyttävää?

Lähetä kysymyksesi yhteydenottosivullamme.