К потерянному содержимому относятся файлы и папки, которые были удалены в результате удаления пользователя, курса или организации. Содержимое считается потерянным, если:

  • у пользователя, которому оно принадлежало, уже нет действительной учетной записи в системе; Потерянное содержимое не включает в себя содержимое, принадлежащее отключенным или неактивным пользователям.
  • курс или организация удалены из системы, но содержимое, относящееся к этому курсу или организации, все еще отображается в коллекции материалов.

При удалении пользователя файлы и папки в его основной папке не удаляются. При удалении курса или организации сохранность файлов и папок в основной папке курса или организации зависит от параметра, выбранного при удалении этого курса или организации. Файлы и папки, принадлежащие удаленному пользователю, курсу или организации, помечаются как потерянное содержимое несмотря на то, что в других курсах или организациях могут оставаться активные ссылки на эти папки или файлы.

Папка курса, принадлежащая удаленному курсу или организации, отмечается как потерянное содержимое несмотря на то, что в других курсах или организациях могут оставаться активные ссылки на файлы в этой папке.

Обнаружение потерянного содержимого

Для обнаружения потерянного содержимого курсов и организаций можно использовать отчет Потерянное содержимое (сортировка по месту расположения).

Если ваше учреждение лицензирует управление содержимым, потерянное содержимое пользователей можно обнаружить с помощью отчета Содержимое, потерянное владельцем.

Отчеты о потерянном содержимом показывают, есть ли в другом курсе активные ссылки на потерянный файл или папку, и позволяют отсортировать папки с учетом того, есть ли в них содержимое, на которое указывают ссылки из других курсов. С помощью этой информации легко найти устаревшее содержимое, которое можно без опаски удалить, и содержимое, которое следует переместить в место постоянного хранения для обеспечения целостности существующих курсов.

Чтобы найти файлы, связанные с другими курсами, можно также использовать возможность «Полный обзор».

После просмотра потерянного содержимого можно переместить или полностью удалить потерянные файлы и папки с помощью функций на странице этого отчета.

Повторное использование потерянного содержимого

Чтобы повторно использовать идентификатор курса или организации, необходимо удалить основную папку курса или организации с этим идентификатором. После удаления папки можно снова использовать этот идентификационный номер курса или организации.

Если планируется дальнейшее использование созданных ранее файлов, рекомендуется их перемещать, а не удалять. Если файлы, связанные с экземпляром курса или организации, не будут использоваться повторно, удалите их. Это относится только к удалению прикрепленных файлов в курсе или организации. При экспорте и архивации курса или организации это удаление не повлияет на пакет.

Обновление списков потерянного содержимого

Самые актуальные результаты этих отчетов будут доступны только после завершения работы системной задачи AdminSearchTimerTask. Эта задача ищет недавно потерянное содержимое и обновляет указатели уже имеющегося потерянного содержимого. По умолчанию она выполняется каждые 24 часа. Можно либо дождаться запуска задачи AdminSearchTimerTask, либо с помощью функции Перепроверить содержимое выполнить ее немедленно.

Изменение количества возвращаемых результатов

Количество результатов, возвращаемых отчетами Потерянное содержимое (по владельцу) и Потерянное содержимое (по расположению), зависит от значения параметра Максимальное количество результатов для поиска.

Использование отчета «Потерянное содержимое (сортировка по месту расположения)»

Если ваше учреждение имеет доступ к функциям управления содержимым, выберите пункт Администраторский поиск в разделе Управление содержимым окна Панель администратора. На странице Поиск администратора выберите Содержимое потерянное в местоположении.

Если ваше учреждение не имеет доступа к функциям управления содержимым, выберите пункт Содержимое потерянное в местоположении в разделе Управление содержимым панели администратора.

В этой таблице описаны доступные параметры.

параметр Описание
Экспорт Используйте эту функцию для загрузки выбранных файлов и папок в виде ZIP-пакета.
Перемещение Используйте эту функцию для перемещения выбранных файлов и папок в новое расположение в коллекции материалов или файлах курса.
Удаление Используйте этот параметр для удаления содержимого из системы.
Изменить владельца Используйте этот параметр для изменения владельца содержимого и его перемещения в новое расположение.

Использование отчета «Потерянное содержимое (сортировка по пользователям)»

Этот раздел применим, если ваше учреждение имеет доступ к функциям управления содержимым.

В окне Панель администратора в разделе Управление содержимым выберите пункт Администраторский поиск. На странице Администраторский поиск выберите Содержимое, потерянное владельцем. В этой таблице описаны доступные параметры.

параметр Описание
Экспорт Используйте эту функцию для загрузки выбранных файлов и папок в виде ZIP-пакета.
Перемещение Используйте эту функцию для перемещения выбранных файлов и папок в новое расположение в коллекции материалов.
Удаление Используйте этот параметр для удаления содержимого из системы.
Изменить владельца Используйте этот параметр для изменения владельца содержимого и его перемещения в новое расположение.

Удаление файлов курса при удалении курса

При удалении курса можно указать, как поступить с файлами. Если вместе с курсом удалить файлы, тогда можно повторно использовать идентификатор курса.

  • Удалить курс со всеми соответствующими файлами.
  • Удалить курс, сохранив файлы курса как потерянное содержимое.