O conteúdo órfão inclui arquivos e pastas que foram excluídos como resultado da exclusão de um usuário, curso ou comunidade. O conteúdo é considerado órfão quando:

  • O usuário que detém o conteúdo não tem mais uma conta de sistema válida. O conteúdo órfão não inclui conteúdo pertencente a usuários desativados ou inativos.
  • Um curso ou comunidade removido do sistema, mas que o conteúdo relacionado ao curso ou comunidade ainda aparece na Coleção de conteúdo.

Quando um usuário é excluído, os arquivos e pastas na pasta inicial do usuário não são excluídos. Quando um curso ou comunidade for excluída, os arquivos e pastas na pasta inicial do curso ou comunidade poderão não ser excluídos, dependendo de qual opção foi escolhida ao excluir esse curso ou comunidade. Os arquivos e pastas que pertencem a um usuário, curso ou comunidade excluída são marcados como conteúdo órfão, mesmo que outro curso ou comunidade possa manter links ativos para esses arquivos e pastas.

Qualquer pasta do curso que pertença a um curso ou comunidade é marcada como conteúdo órfão, mesmo que outro curso ou comunidade possa manter links ativos para esses arquivos nessa pasta.


Descobrir conteúdo órfão

Você pode executar o relatório Conteúdo órfão por local para descobrir o conteúdo órfão de cursos e comunidades.

Se sua instituição autorizar o gerenciamento de conteúdo, você também poderá descobrir conteúdo órfão de usuários executando o relatório Conteúdo órfão por Proprietário.

Os relatórios de conteúdo órfão indicam se outro curso mantém links ativos para o arquivo ou pasta órfã, e você pode ordenar as pastas com base em se elas têm o conteúdo que é vinculado em outro curso. Isso ajuda a diferenciar entre conteúdo obsoleto que você pode remover com segurança e o conteúdo que você precisa para mover até um local permanente para garantir a integridade dos cursos existentes.

Você também pode usar a opção de Exibir 360° para ver se a pasta do curso possui arquivos vinculados a outro curso.

Depois de revisar o conteúdo órfão, você pode mover ou excluir permanentemente arquivos e pastas órfãos usando as funções na página do relatório.


Reutilizar conteúdo órfão

Para cursos e organizações, se você quiser reutilizar um código de curso ou organização, deverá excluir a pasta inicial do curso ou organização correspondente ao código em questão. Ao concluir essa exclusão, você poderá reutilizar o código do curso ou da organização.

Como uma prática recomendada, se você precisar de reutilizar todos os arquivos criados anteriormente, mova-os em vez de excluí-los. Se os arquivos forem específicos a essa instância do curso ou comunidade e não puderem ser reutilizados, exclua os arquivos. Esta é uma exclusão dos anexos de arquivos em um curso ou comunidade apenas. Se o curso ou comunidade for exportado ou arquivado, tal exclusão não terá efeito sobre esse pacote.


Atualizar as listas de conteúdo órfão

Os resultados mais atualizados para esses relatórios estão disponíveis apenas depois que a tarefa do sistema AdminSearchTimerTask é executada. Essa tarefa procura conteúdo que se tornou órfão recentemente e atualiza referências de conteúdo órfão existente. Por padrão, a tarefa é executada a cada 24 horas. Você pode aguardar que a tarefa AdminSearchTimerTask seja executada ou usar a função Verificar conteúdo novamente para executar a tarefa imediatamente.


Alterar o número de resultados retornados

O número de resultados retornados nos relatórios Conteúdo órfão por Proprietário e Conteúdo órfão por Local depende do parâmetro Número Máximo de Respostas para uma Procura.


Localizar e gerenciar o conteúdo órfão por local

Se sua instituição tiver acesso aos recursos de gerenciamento de conteúdo, no Painel do administrador, na seção Gerenciamento de conteúdo, selecione Busca de Administrador. Na página Busca de Administrador, selecione Conteúdo órfão por Local.

Se sua instituição não tiver acesso aos recursos de gerenciamento de conteúdo, no Painel do administrador, na seção Gerenciamento de conteúdo, selecione Conteúdo órfão por local.

Esta tabela descreve as opções disponíveis.

OpçãoDescrição
ExportarUse esta opção para fazer o download dos arquivos e pastas selecionados como um pacote ZIP.
MoverUse esta opção para mover os arquivos e pastas selecionados para um novo local na Coleção de conteúdo ou Arquivos de curso.
ExcluirUse esta opção para excluir o conteúdo totalmente do sistema.
Mudar ProprietárioUse esta opção para alterar o proprietário do conteúdo e movê-lo para um novo local.

Localizar e gerenciar o conteúdo órfão por usuários

Este relatório estará disponível apenas se a sua instituição tiver acesso aos recursos de gerenciamento de conteúdo.

No Painel do administrador, na seção Gerenciamento de conteúdo, selecione Busca de Administrador. Na página Busca de Administrador, selecione Conteúdo órfão por Proprietário. Esta tabela descreve as opções disponíveis.

OpçãoDescrição
ExportarUse esta opção para fazer o download dos arquivos e pastas selecionados como um pacote ZIP.
MoverUse esta opção para mover os arquivos e pastas selecionados para um novo local na Coleção de conteúdo.
ExcluirUse esta opção para excluir o conteúdo totalmente do sistema.
Mudar ProprietárioUse esta opção para alterar o proprietário do conteúdo e movê-lo para um novo local.

Excluir arquivos de curso com uma exclusão de curso

Quando você excluir um curso, poderá escolher o que fazer com os arquivos. Se você excluir os arquivos juntamente com o curso, poderá reutilizar o ID do curso.

  • Exclua o curso, inclusive todos os seus arquivos.
  • Exclua o curso e mantenha os arquivos de curso como conteúdo órfão.