Blackboard Learn — это передовая система управления обучением (LMS), которая позволяет использовать все преимущества современных технологий в среде обучения. Blackboard Learn легко подстраивается под потребности и предпочтения учреждения. Новым администраторам может быть довольно сложно разобраться, с чего начать работу в системе. Ознакомьтесь с ресурсами Blackboard Learn ниже.
Узнать, что нового
Развертываете новый выпуск? Возможно, вам будет интересно просмотреть заметки о выпуске, чтобы узнать, что включено в новую версию. Зная особенности выпуска, вы сможете помочь пользователям освоиться.
О выходе новых версий
Выход выпусков Blackboard Learn зависит от типа размещения, используемого в вашем учреждении. При развертывании SaaS для рабочих серверов выпуски выходят ежемесячно. Версия Learn 9.1 для клиентов с собственным и управляемым размещением выходит дважды в год: во II и IV кварталах.
Номера выпусков SaaS-версии обозначены по принципу 3100.0.0. Ежемесячно в каждой версии меняется пятая цифра. Пример. 3100.9.0, 3100.11.0
Версии Learn 9.1 во II и IV кварталах выпускаются в соответствии с SaaS-версией. Вторая цифра в номере выпуска SaaS-версии изменяется дважды в год, отображая версию.
Пример.
- 3000.0.0 = обновление версии 9.1 за II квартал 2016 г.
- 3100.0.0 = обновление версии 9.1 за IV квартал 2016 г.
- 3200.0.0 = обновление версии 9.1 за II квартал 2017 г.
Необходимость резервного копирования и восстановления в вашем учреждении
Резервное копирование и восстановление играют важную роль в работоспособности всей системы. Рассмотрите, как происходит этот процесс в вашем учреждении, и узнайте, для каких компонентов системы регулярно создаются резервные копии. Сначала вы можете изучить процесс резервного копирования и восстановления в тестовой среде, прежде чем столкнетесь с задачей в производственной среде.
Знакомство с фоновыми процессами Blackboard Learn
Фоновые процессы позволяют Blackboard Learn работать бесперебойно и не требуют отдельного внимания. ActiveMQ и ETL_refresh — два процесса, на которых мы остановимся подробнее. ActiveMQ — высокопроизводительный брокер сообщений с реализацией Java Message Service (JMS). Он обеспечивает связь между серверами в среде Blackboard Learn. Области, которые работают на ActiveMQ:
- Уведомления
- Копии курса
- Система данных учащихся (SIS)
Обмен данными через интеграции SIS
Интеграции SIS — это полезный инструмент для быстрого обмена данными между отдельными системами. Существует несколько способов интеграций SIS с Blackboard Learn. Ознакомьтесь с тем, как ваша команда в настоящее время обрабатывает интеграции SIS. Дополнительные сведения о различных вариантах интеграции содержатся в справочных разделах Blackboard.
Обслуживание и устранение неполадок в Blackboard Learn
Если вы начинаете администрирование сервера, просмотрите раздел Изменение настроек, чтобы узнать особенности изменения параметров системы. Обязательно прочитайте о службах Blackboard, чтобы понять, какие из них нужно остановить, а какие — запустить во время обслуживания или обновления системы.
Таблица Activity_Accumulator отслеживает активность пользователя. С ее помощью удобно отправлять запросы об активности пользователя, добавлять дополнительные таблицы Learn и создавать пользовательские отчеты. Процесс ETL_Refresh обновляет и передает данные в таблицы базы данных Blackboard Learn.
При рассмотрении обращения служба поддержки Blackboard может попросить отредактировать настройки в файле bb-config.properties. Служба поддержки может запросить копии этого файла с каждого сервера Blackboard Learn, чтобы найти решение для возникшей проблемы. Возможно, вам понадобится перезагрузить серверы после обновления файла bb-config.properties.
