Существует два типа сообщений в Blackboard Learn. Сообщения «Мой Blackboard» используются для общения с другими пользователями, которые могут обучаться на разных курсах. Сообщения курса используются для общения с пользователями, которые зачислены в один из ваших классов, включая учащихся, помощников преподавателей и других преподавателей.

Эти сообщения отображаются в разных расположениях. Сообщения «Мой Blackboard» отображаются на вкладке «Мой Blackboard», где пользователи могут отправлять и принимать сообщения от пользователей Blackboard Learn. Сообщения курса расположены в отдельных курсах.

Подробнее о том, как учащиеся используют сообщения

Подробнее о том, как преподаватели используют сообщения


Сообщения курса

Средство сообщений курса предоставляет для каждого курса конфиденциальную и безопасную систему связи, функционирующую подобно электронной почте. Помните, что пользователи не могут отправлять и получать сообщения от кого-либо вне курса.

Обычно пользователи получают доступ к сообщениям из меню курса. Новые сообщения также доступны пользователям на странице уведомлений «Обновления», доступной из меню глобального перехода сверху по правому краю экрана.

Доступность средства сообщений курса

Чтобы узнать, как сделать средство сообщений курса доступным в курсах и организациях, см. статью справки Управление средствами.

Параметры сообщений курса

Выберите, можно ли пользователям прикреплять файлы к сообщениям и создавать личные папки. Отключение этих функций может помочь сохранить дисковое пространство и предотвратить использование сообщений курса для хранения содержимого пользователями. По умолчанию пользователи не могут прикреплять файлы к сообщениям и создавать личные папки.

В окне Панель администратора в разделе Средства и утилиты выберите пункт Сообщения курса. Установите соответствующие флажки, чтобы разрешить пользователям прикреплять файлы к сообщениям и создавать личные папки для хранения сообщений.


Сообщения «Мой Blackboard»

Средство «Сообщения» обеспечивает возможность асинхронного общения с другими пользователями в вашем учреждении и во всей глобальной учебной сети. Пользователи могут отправлять сообщения «один-к-одному» и «один-ко-многим» подобно сообщениям, которые можно отправлять и получать при помощи современных социальных платформ. С помощью средства «Сообщения» пользователи могут читать, удалять и создавать сообщения, а также отвечать на них.

Подробнее о средствах социального обучения


Перенос хранилища сообщений

Чтобы облегчить хранение архивов сообщений, вы можете перенести сообщения курсов и организаций в базу данных Learn. Сообщения прежних курсов и организаций хранятся в неструктурированных файлах в общем томе хранилища. Сообщения новых курсов и организаций всегда хранятся в базе данных.

  1. Чтобы начать перенос сообщений курса, перейдите в раздел Панель администратора > Средства и программы > Сообщения курса.
  2. Рядом с элементом Создать запрос на перемещение щелкните пункт Выберите курсы и организации.
  3. Введите идентификаторы курсов и организаций, которые содержат сообщения, которые необходимо перенести. Идентификаторы разделяйте запятыми.
  4. Нажмите кнопку Сохранить. Обработка запроса начнется автоматически. Во время переноса система пропускает курс или организацию, если они не существуют, отключены или уже используют базу данных хранения.

Чтобы убедиться в успешном переносе сообщений, проверьте системные журналы Learn.


Часто задаваемые вопросы

Чем средство «Сообщения» отличается от средства «Сообщения курса»?

Новое средство «Сообщения» позволяет отправлять быстрые сообщения любому пользователю Blackboard Learn в глобальной учебной сети, независимо от того, учится ли он на том же курсе. Такая система аналогична службам сообщений в других социальных приложениях. Для сравнения, средство «Сообщения курса» предназначено для отправки сообщений другим пользователям только в рамках определенного курса и представляет собой средство, снабженное большим количеством функций, в том числе: строки темы в сообщении, создание и редактирование папок, перемещение сообщений, обозначение прочитано/непрочитано, редактор содержимого в режиме WYSIWYG («Что видишь, то и получаешь») и т. д. Оба средства будут и дальше доступны в Blackboard Learn, поскольку в них проработаны различные сценарии и они удовлетворяют потребностям различных пользователей.

Могу ли я просматривать сообщения своих пользователей и отслеживать недопустимое содержимое?

Нет, системные администраторы не имеют возможности просматривать сообщения, которыми обмениваются пользователи.

Пользователи могут использовать единый пожизненный профиль в нескольких учреждениях (например, если они посещают занятия в нескольких учебных заведениях или преподают в одном учреждении и обучаются в другом). Поэтому облачные службы обмена сообщениями могут содержать беседы между пользователями и их преподавателями, администраторами и учащимися из других учреждений. Поэтому неуместно предоставлять возможность просмотра данных сообщений отдельному системному администратору.

Могут ли сообщения связываться с личной или ведомственной системой электронной почты?

«Сообщения» — это совершенно самостоятельное средство асинхронной связи, управляемое Blackboard Cloud. В настоящее время вы не можете выполнить его интеграцию с личной системой электронной почты или системой учреждения.