Blackboard Learnは、クラウドの管理機能に指定されたパラメータを使用してクラウドサービスに接続します。これらのパラメータによりこのBlackboard Learnインスタンスが一意に指定され、Blackboard Learnと利用可能なクラウドサービスとの間にセキュアな通信リンクが設定されます。
クラウドサービスには、以下のものが含まれます。
- ソフトウェア更新 : 管理者パネルから更新にアクセスしてBlackboard Learnにインストールできます。
クラウドへの接続
クラウドは、使用しているBlackboard Learnのインスタンスに接続する必要があります。[管理パネル]で、[クラウド管理]セクションの[クラウドコネクタ]を選択します。以下の表に、利用可能なユーザインターフェイスの要素を示します。
| 要素 | 説明 |
|---|---|
| Blackboard Learnインスタンス | |
| 外部URL | 所属する学校が公開するBlackboard LearnのURLを入力します。 |
| 表示名 | 所属する学校を識別するための表示名(学校の正式名称など)を入力します。 |
| 説明 | オプションで、このBlackboard Learnインスタンスの説明を入力します。 |
| インスタンスのタイプ | 使用している環境でこのBlackboard Learnのインスタンスを使用する方法を指定します。[開発]、[ステージング]、または[テスト]を選択します。 本番クラウドに移動する場合は、[本番環境に移動]を選択します。本番クラウドに移動するための有効なURLを指定します。 |
| サイトID | 使用しているBlackboard Learnのインスタンスには、登録後に一意のサイトIDが割り当てられます。 |
| リージョナルクラウド | リージョナルクラウドの設定は、Blackboardクラウドのリージョナルツールを有効化するために必要です。リージョンによっては、Learnの一部機能がご利用いただけない場合があります。教育機関は、データの地域性に関する現地の適用法を順守する責任があります。 この選択は1回のみで、やり直すことはできません。自分の地域がリストされてない、または質問がある場合は、選択を行う前にBlackboard Client Supportまでお問い合わせください。 |
| クラウド接続ステータス | |
| 設定の保存 | 変更した設定を送信する準備ができたら、このボタンを選択します。 |
| 本番環境に移動 | このインスタンスを本番クラウドに移動する場合は、このボタンを選択します。本番クラウドに移動するには、有効なURLを指定する必要があります。 このインスタンスを本番クラウドに移動すると、すべてのクラウドデータが削除され、このインスタンスがクラウド本番サーバーから参照されます。 |
このLearnインスタンスの外部URLが、パブリックにアクセスできるURLであることを確認してください。また、次のような正常処理のメッセージがページに表示されることも確認します : 「このBlackboard Learnのインスタンスは、クラウドに正常に接続しました。」(警告またはエラーメッセージが代わりに表示された場合は、Blackboard Client Supportに連絡して、この問題を解決してください)。
インスタンスのタイプ
利用できるインスタンスのタイプは、本番、および非本番 (ステージング、テスト、および開発) です。
デフォルトでは、[クラウドコネクタ]ページは非本番サーバーを参照しています。すべてのクラウド機能のインターフェイスに、このインスタンスが非本番環境にあることを示すウォーターマークが表示されます。
お使いのインスタンスを、本番サーバーを参照するように移動できます。[クラウドコネクタ]ページで、[本番環境に移動]を選択します。インスタンスを非本番環境から本番環境に移動すると、非本番サーバー上のすべてのデータは削除されるので、本番サーバー上で再度作成する必要があります。
インスタンスが本番サーバを参照するようになると、非本番サーバに戻すことはできません。非本番サーバに戻す唯一の方法は、お使いのマシンをクローン化することです。不明な場合はClient Supportをご利用ください。
アップグレードする前に、[インスタンスの種類]が正しく設定されていることを確認してください。
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ステージング、テスト、または開発に設定されているLearnインスタンスは、いずれも新しいクラウドサーバに移行されます。また、各インスタンスの現在のデータはすべて失われます。本番インスタンスは、引き続き現在のクラウドで動作します。
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Learnインスタンスが本番システムで、同時にそのLearnの[インスタンスのタイプ]が[製品]に設定されている場合、お使いのクラウド設定は適切に構成されており、それ以上の操作は必要ありません。
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Learnインスタンスが本番システムであるにもかかわらず、Learnの[インスタンスの種類]が[テスト]、[ステージング]、または[開発]に設定されている場合は、ソフトウェア更新の4月バージョンでシステムを更新する前に、[インスタンスの種類]を[本番環境]に変更する必要があります。この手順が実行されない場合、更新後、ユーザはデータにアクセスできなくなります。
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Learnインスタンスがテスト、ステージング、または開発システムであるにもかかわらず、Learnの[インスタンスの種類]が[本番環境]に設定されている場合は、お使いの本番クラウド環境で更新後のテストデータが混在してしまうことを避けるため、[インスタンスの種類]を[テスト]、[ステージング]、または[開発]に変更する必要があります。
クラウドコネクタのセットアップ時にサポートが必要な場合は、Blackboard Client Supportにご連絡ください。
クローン化したクラウド設定の検出
Blackboard Learnは、クローン化されたクラウド設定を検出して、解決されるまでオフにします。
適切な項目を選択します。
- キャンセル
- 再試行 : ネットワークの問題が解決された場合、クラウドへの再接続を試みます。
- ステージングでは、[新しいサイトの作成]を選択して新しいサイトを作成します。この操作により、現在のクラウドのデータが削除されるので、新しいステージサイト上にデータを作成する必要があります。
- 本番環境の場合、[非本番環境に移動]を選択してステージングに移動します。この操作により本番サーバー上のデータが削除されるので、ステージングサーバー上にデータを再度作成する必要があります。
クラウド接続のトラブルシューティング
クラウド接続に登録の問題がある場合、[管理パネル]の[ソフトウェア更新]セクションに[詳細情報]ボタンが表示されるとともに、「クラウド接続の設定に競合があります。お使いのLearnインスタンスをクラウドに登録するために、このボタンを選択し、正しく設定してください。」というメッセージも表示されます。[詳細情報]を選択して[クラウド接続の設定の確認]ページにアクセスし、変更を行って問題を解決してください。
クラウド設定の管理
クラウドは、使用しているBlackboard Learnインスタンスに接続する必要があります。「クラウド設定 (ツール)」の管理者権限により、管理者はクラウドの設定を管理できます。
[管理パネル]で、[クラウド管理]セクションの[クラウド設定]を選択します。以下の表に、利用可能なユーザインターフェイスの要素を示します。
| 要素 | 説明 |
|---|---|
| 1. コース名とコミュニティ名の使用 | |
コース名およびコミュニティ名をクラウドのサービスとツールでどのように表示するかを指定します。
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| 2. 送信 | |
| 送信 | 変更した設定を送信する準備ができたら、このボタンを選択します。 |
