Blackboard Learn подключается к облачным службам, используя параметры, указанные в меню «Управление облаком». Эти параметры обеспечивают безопасный канал связи между Blackboard Learn и всеми доступными облачными службами, уникально идентифицируя этот экземпляр Blackboard Learn.

К облачным относятся указанные ниже службы.

  • Модуль обновления ПО, который позволяет получать доступ к обновлениям Blackboard Learn и устанавливать их с помощью панели администратора.

Подключиться к облаку

Cloud необходимо подключить к экземпляру Blackboard Learn. В окне Панель администратора в разделе Управление облаком выберите пункт Cloud Connector. В следующей таблице приведено описание доступных элементов пользовательского интерфейса.

Подключение Cloud
Элемент Описание
Экземпляр Blackboard Learn
Внешний URL-адрес Укажите общедоступный URL-адрес для доступа к экземпляру Blackboard Learn вашего учебного заведения.
Отображаемое имя Укажите отображаемое имя для идентификации вашего учебного заведения, например его полное название.
Описание Введите дополнительное описание для этого экземпляра Blackboard Learn.
Тип экземпляра Укажите, как будет использоваться экземпляр Blackboard Learn в вашей среде. Выберите из списка Разработка, Промежуточное хранение или Тест.

Если необходимо переместить экземпляр в рабочее облако, нажмите кнопку Переместить в рабочую среду. Для перемещения в рабочее облако URL-адрес должен быть действительным.
Идентификатор сайта Уникальный идентификатор сайта, присвоенный вашему экземпляру Blackboard Learn после регистрации.
Региональное облако Чтобы включить региональные средства Blackboard Cloud, необходимо настроить региональное облако. Доступность некоторых функций Learn зависит от вашего региона. Ваше учреждение отвечает за соблюдение местного законодательства в отношении локальности данных.

Выбор делается один раз, и его невозможно отменить. Если вашего региона нет в списке или у вас есть вопросы, то прежде чем сделать выбор, свяжитесь со службой поддержки Blackboard.
Состояние подключения к облаку
Сохранить настройки Нажмите эту кнопку, чтобы сохранить внесенные изменения.
Переместить в рабочую среду Нажмите эту кнопку, если необходимо переместить данный экземпляр в рабочее облако. Для перемещения в рабочее облако нужно иметь действительный URL-адрес.

Если переместить этот экземпляр в рабочее облако, все данные облака будут удалены, и этот экземпляр будет направлен на рабочие серверы облака.

Не забудьте проверить, что внешний URL-адрес является общедоступным URL-адресом для этого экземпляра Learn. Важно также убедиться, что на странице отображается следующее сообщение об успешном выполнении действия: «Этот экземпляр Blackboard Learn успешно подключен к облаку». Если отображается предупреждение или сообщение об ошибке, свяжитесь со службой поддержки Blackboard, чтобы решить эту проблему.

Тип экземпляра

Экземпляр может быть двух типов: рабочий и нерабочий, который включает в себя промежуточное хранение, тест и разработку.

Страница Cloud Connector по умолчанию указывает на нерабочие серверы. Водяной знак отображается в интерфейсе всех функций облака, указывая на то, что этот экземпляр является нерабочим.

Экземпляр можно переместить, чтобы он указывал на рабочие серверы. На странице Cloud Connector нажмите кнопку Переместить в рабочую среду. При перемещении экземпляра с нерабочего на рабочий сервер все данные на нерабочих серверах удаляются. Поэтому их необходимо повторно создать на рабочих серверах.

После того как экземпляр начнет указывать на рабочие серверы, его нельзя вернуть обратно на нерабочие серверы. Единственный способ перемещения на нерабочие серверы — клонировать машину или обратиться в службу поддержки.

Перед обновлением убедитесь, что тип экземпляра правильно настроен.

  • Все экземпляры Learn, настроенные как «Промежуточное хранение», «Тест» или «Разработка», будут перемещены на НОВЫЕ облачные серверы. При этом будут потеряны все текущие данные. Рабочие экземпляры будут продолжать работать в текущем облаке.

  • Если экземпляр Learn является рабочей системой, И для типа экземпляра Learn установлено значение «Рабочий», значит ваши настройки облака установлены правильно и нет необходимости в дальнейших действиях.

  • Если экземпляр Learn является рабочей системой, но для типа экземпляра Learn установлено значение «Тест», «Промежуточное хранение» или «Разработка», необходимо изменить тип экземпляра на «Рабочий», прежде чем обновлять систему версией модуля обновления ПО за апрель. Если не выполнить этот шаг, пользователи больше не будут иметь доступ к своим данным после обновления

  • Если экземпляр Learn находится в системе «Тест», «Промежуточное хранение» или «Разработка», а для типа экземпляра Learn установлено значение «Рабочий», то необходимо изменить тип экземпляра на «Тест», «Промежуточное хранение» или «Разработка» во избежание засорения рабочей среды облака тестовыми данными после обновления.

Если нужна помощь в настройке элемента Cloud Connector, свяжитесь со службой поддержки Blackboard.

Обнаружение клонированных настроек облака

Blackboard Learn обнаруживает все клонированные настройки облака и выключается до решения этой проблемы.

Сделайте соответствующий выбор.

  • Отмена
  • Повторить попытку: попытайтесь повторно подключиться к облаку в случае, если неполадки с сетью устранены.
  • Для экземпляра типа «Промежуточное хранение» выберите элемент Создать новый узел, чтобы создать новый узел. Это приведет к удалению текущих данных облака. При этом их нужно будет создать на новом узле промежуточного хранения.
  • Для экземпляра типа «Рабочая среда» выберите пункт Переместить в нерабочую среду, чтобы переместить на узел промежуточного хранения. Это приведет к удалению данных на рабочих серверах, которые нужно будет создать заново на серверах промежуточного хранения.

Устранение неполадок, связанных с подключением к облаку

Когда возникает проблема с регистрацией подключения к облаку, появляется кнопка Дополнительная информация на панели администратора в разделе Модуль обновления ПО, а также следующее сообщение: «Произошел конфликт с настройками подключения к облаку. Нажмите эту кнопку, чтобы устранить проблему с настройками для регистрации экземпляра Learn в облаке". Нажмите кнопку Дополнительная информация, чтобы получить доступ к странице Подтверждение настроек подключения к облаку, и внесите изменения, чтобы устранить проблему.

Управление настройками облака

Cloud необходимо подключить к экземпляру Blackboard Learn. Доступ к функции «Параметры Cloud (инструменты)» с правами администратора позволяет управлять настройками Cloud.

В окне Панель администратора в разделе Управление облаком выберите пункт Настройки облака. В следующей таблице приведено описание доступных элементов пользовательского интерфейса.

Настройки облака
Элемент Описание
1. Использование названий курсов и организаций
  Определите, как названия курсов и организаций будут отображаться в облачных службах и инструментах.
  • Отобразить название курса/организации: Введение в океанографию
  • Отобразить идентификатор курса/организации: SCI110
  • Показывать идентификатор курса/организации после соответствующего имени: Введение в океанографию SCI110
  • Показывать название курса/организации после соответствующего идентификатора: SCI110 Введение в океанографию
2. Сохранение
Сохранить Нажмите эту кнопку, чтобы сохранить внесенные изменения.