Blackboard Learn maakt verbinding met cloudservices aan de hand van de parameters in Cloudbeheer. Deze parameters brengen een veilige communicatieverbinding tot stand tussen Blackboard Learn en beschikbare cloudservices door deze Blackboard Learn-instantie een unieke identificatie te geven.
Enkele voorbeelden van cloudservices:
- Software-updates waardoor u updates kunt installeren voor Blackboard Learn via het configuratiescherm voor systeembeheer.
Verbinding maken met de cloud
De cloud moet verbonden zijn met je Blackboard Learn-instantie. Selecteer in het configuratiescherm voor systeembeheer, onder Cloudbeheer, de optie Cloud Connector. In de volgende tabel worden de verschillende onderdelen beschreven van het venster dat je vervolgens ziet.
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| Instantie van Blackboard Learn | |
| Externe URL | Geef hier de URL op van de openbare website van Blackboard Learn van je school. |
| Weergavenaam | Geef een naam op om uw school mee aan te geven, bijv. de volledige naam van uw school. |
| Beschrijving | Typ hier desgewenst een beschrijving voor deze instantie van Blackboard Learn. |
| Instantietype | Geef aan hoe deze Blackboard Learn-instantie zal worden gebruikt in jouw omgeving. SelecteerOntwikkeling, Stadium of Test. Als je wilt overstappen naar de productiecloud, selecteer je Verplaatsen naar productie. De URL moet correct zijn voor een overstap naar de productiecloud. |
| Site-ID | Er wordt een unieke site-ID toegewezen aan jouw Blackboard Learn-instantie nadat deze is geregistreerd. |
| Regionale cloud | Voor gebruik van de regionale Blackboard-cloudtools moet de regionale cloud zijn geconfigureerd. De beschikbaarheid van Learn-functies kan verschillen per regio. De instelling is verantwoordelijk voor naleving van lokale wetgeving ten aanzien van de locatie van gegevens. Dit hoeft slechts één keer te worden geselecteerd en kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je je regio niet in de lijst ziet staan of als je vragen hebt, neem je contact op met Blackboard Client Support voordat je een selectie maakt. |
| Status cloudverbinding | |
| Instellingen opslaan | Selecteer deze knop om de gewijzigde instellingen op te slaan. |
| Verplaatsen naar productie | Selecteer deze knop als je deze instantie wilt overbrengen naar de productiecloud. Je moet een geldige URL hebben voor de overstap naar de productiecloud. Als u deze instantie verplaatst naar de productiecloud, worden alle cloudgegevens verwijderd en wordt deze instantie gekoppeld aan de servers van de productiecloud. |
Het is belangrijk dat u controleert of de externe URL een vrij toegankelijke URL is voor deze instantie van Learn. Het is daarnaast belangrijk dat u controleert of het volgende bericht wordt weergegeven op de pagina: "Deze instantie van Blackboard Learn heeft verbinding met de cloud." Als u een waarschuwing of een foutbericht ziet, neem dan contact op met Blackboard Client Support om het probleem op te lossen.
Instantietype
Er zijn twee soorten instanties: productie en niet-productie, waarbij het laatste type kan worden onderverdeeld in Stadium, Test en Ontwikkeling.
De pagina Cloud Connector bevat standaard gegevens van niet-productieservers. In de interface wordt een watermerk weergegeven bij alle cloudvoorzieningen om aan te geven dat deze instantie nog niet in productie is genomen.
U kunt een instantie ook koppelen aan de productieservers. Ga hiervoor naar de pagina Cloud Connector en selecteer Verplaatsen naar productie. Als een instantie wordt overgebracht van niet-productie naar productie, worden alle gegevens op de niet-productieservers verwijderd en moeten deze opnieuw worden aangemaakt op de productieservers.
Nadat de instantie is gekoppeld aan de productieservers, kun je niet meer terug naar de niet-productieservers. Dit kan alleen door de machine te klonen of door de hulp van Client Support in te roepen.
Controleer of het type instantie juist is ingesteld voordat je gaat upgraden.
-
Instanties van Learn van het type Stadium, Test of Ontwikkeling worden overgebracht naar NIEUWE cloudservers. Hierbij gaan alle bestaande gegevens voor deze instanties verloren. Productie-instanties blijven gewoon functioneren in de huidige cloud.
-
Als de Learn-instantie een productiesysteem is EN het type is ingesteld op Productie, zijn de cloudinstellingen juist geconfigureerd en hoeft er niets te worden aangepast.
-
Als de instantie van Learn een productiesysteem is maar het type is ingesteld op Test, Stadium of Ontwikkeling,moet je het instantietype wijzigen in Productie voordat je het systeem gaat bijwerken met de versie van april van software-updates. Als deze stap niet wordt uitgevoerd, hebben gebruikers na de update geen toegang meer tot hun gegevens.
-
Als de instantie van Learn is ingesteld op Test, Stadium of Ontwikkeling. maar het type instantie is ingesteld op Productie, moet je het type wijzigen in Test, Stadium of Ontwikkeling om te voorkomen dat de productiecloud na de update wordt vervuild met testgegevens.
Als je hulp nodig hebt bij het instellen van je Cloud Connector, neem je contact op met Blackboard Client Support.
Gekloonde cloudinstellingen detecteren
Blackboard Learn kan vaststellen of er cloudinstellingen zijn gekloond. Als dat het geval is, wordt de cloud automatisch uitgeschakeld.
Kies de gewenste optie:
- Annuleren
- Opnieuw proberen: er wordt opnieuw geprobeerd verbinding met de cloud te maken omdat eerdere netwerkproblemen nu mogelijk zijn verholpen.
- Als de stadiumfase actief is, kies je Nieuwe site maken om een nieuwe site te maken. Hierdoor worden de gegevens van de huidige cloud verwijderd en moeten deze op de nieuwe stadiumsite worden gemaakt.
- Als het om een productieomgeving gaat, selecteer je Verplaatsen naar niet-productie om de stadiumfase te activeren. Hierdoor worden de gegevens op de productieservers verwijderd en moeten deze opnieuw worden gemaakt op de stadiumservers.
Problemen met de cloudverbinding oplossen
De knop Meer informatie wordt weergegeven in het configuratiescherm voor systeembeheer in het gedeelte Software-updates wanneer er een probleem is met de registratie van een cloudverbinding. Ook wordt het volgende bericht weergegeven: "Er is een conflict met de instellingen van de cloudverbinding. Selecteer deze knop om de instellingen aan te passen en je Learn-instantie bij de cloud te registreren." Selecteer Meer informatie om de pagina Bevestiging voor instellingen van de cloudverbinding te openen en wijzigingen aan te brengen om het probleem op te lossen.
Cloudinstellingen beheren
De cloud moet verbonden zijn met jouw instantie van Blackboard Learn. Met het beheerdersprivilege 'Cloudinstellingen (tools)' kun je je cloudinstellingen beheren.
Selecteer in het configuratiescherm voor systeembeheer, onder Cloudbeheer, de optie Cloudinstellingen. In de volgende tabel worden de verschillende onderdelen beschreven van het venster dat je vervolgens ziet.
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| 1. Gebruik van cursus- en organisatienaam | |
Geef aan hoe namen van cursussen en organisaties worden weergegeven in de cloudservice en -tools.
|
|
| 2. Verzenden | |
| Verzenden | Selecteer deze knop om de gewijzigde instellingen op te slaan. |
