Preguntas frecuentes generales sobre Ally para profesores

Generales

¿Qué idiomas admite Blackboard Ally?

Blackboard Ally está disponible en muchos idiomas diferentes. La disponibilidad incluye la interfaz de Ally, además de los formatos alternativos, incluido el formato de audio.

El formato alternativo de audio utiliza una voz que refleja el idioma del documento de origen. Reproduce el acento más adecuado para la ubicación de la instalación de Ally. Por ejemplo, los usuarios de Norteamérica oirán el acento del inglés norteamericano, los usuarios de Europa oirán el acento del inglés británico y los usuarios de Australia oirán el acento del inglés australiano cuando reproduzcan un documento en inglés.

Blackboard Ally está disponible en los siguientes idiomas.

  • Catalán
  • Danés
  • Holandés
  • Inglés, EE. UU.
  • Inglés, Reino Unido
  • Finlandés
  • Francés
  • Francés, Canadá
  • Alemán
  • Italiano
  • Noruego Bokmål
  • Noruego Nynorsk
  • Polaco
  • Portugués
  • Portugués, Brasil
  • Español
  • Sueco
  • Turco
  • Galés

¿Para qué sistemas de gestión del aprendizaje está disponible Ally?

Actualmente, Ally se encuentra disponible para los siguientes sistemas de gestión del aprendizaje:

  • Blackboard Learn 9.1 (versión de la actualización acumulativa 3 del segundo trimestre de 2017 y posteriores)
  • Vista de los cursos Ultra y Original de Blackboard Learn SaaS
  • Blackboard Open LMS
  • Lienzo de Instructure
  • Moodle alojado en el servidor del usuario (versión 3.2 y posteriores)

¿Qué navegadores se admiten?

Ally es compatible con el mismo navegador desde el que se accede al sistema de gestión del aprendizaje (LMS).

  • Google Chrome™
  • Mozilla Firefox®
  • Microsoft Edge®
  • Internet Explorer®
  • Safari®

¿Qué sucede cuando se copia un curso? ¿Se traslada Ally con la copia del curso?

Sí. Al copiar un curso, todos los formatos alternativos y los comentarios para el profesor también estarán disponibles en el curso nuevo.

Puede haber demoras en el traslado de todo este material al curso nuevo.

Cuando se archiva un curso, solo están disponibles las referencias a la accesibilidad del archivo. Ally es un servicio en la nube y almacena los formatos alternativos en servidores propios; es decir que estas versiones no se vuelven a enviar al LMS. Los formatos alternativos no se almacenarán en el archivo del curso, pero la referencia del archivo del curso seguirá estando disponible.

¿Cuáles son algunos ejemplos de cómo la accesibilidad puede beneficiar a todos los estudiantes?

En muchos casos, mejorar la accesibilidad del contenido del curso puede beneficiar a todos los estudiantes, incluidos aquellos que no tienen una discapacidad. La accesibilidad suele estar estrechamente relacionada con la calidad y la facilidad de uso de los materiales del curso.

Ejemplo 1:una buena copia digital de un documento en lugar de una copia escaneada permite que todos los estudiantes puedan utilizar el documento. Por otro lado, puede facilitar la lectura del documento, especialmente en el caso de escaneos de baja calidad, y permitir que los estudiantes realicen búsquedas en el documento y encuentren contenido específico, copien y peguen secciones del documento, entre otras actividades.

Ejemplo 2: el formato alternativo HTML semántico es totalmente adaptable y compatible con dispositivos móviles, lo que permite que todos los estudiantes accedan al contenido desde sus dispositivos móviles con mayor facilidad. El formato alternativo ePub facilita el cambio de la presentación visual de un documento y permite añadir anotaciones y resaltar contenido. El formato alternativo de audio se puede utilizar mientras se dirige al trabajo, durante una carrera, etc. El formato alternativo de la versión traducida puede ayudar a los estudiantes que hablan un segundo idioma.

Ejemplo 3: un video con subtítulos o una transcripción permitirá que todos los estudiantes puedan utilizarlo. Además, permite que el estudiante realice búsquedas en el video y encuentre partes específicas, que el video pueda verse en entornos con mucho ruido (por ejemplo, mientras se dirige al trabajo), etc.

Ejemplo 4: una imagen con una descripción de calidad permite que todos los estudiantes la utilicen con mayor facilidad. Puede ayudar a esclarecer el contenido de la imagen y cómo se conecta con el contexto circundante, hace que la imagen sea fácil de encontrar, etc.

Ejemplo 5: una buena estructura de encabezado para un documento extenso permite que todos los estudiantes lo utilicen con mayor facilidad. Proporciona una estructura adicional, lo que facilita trabajar con el contenido y procesarlo. Además, permite que se genere una tabla de contenido, lo que puede mejorar la exploración del documento.

¿Ally modificará la apariencia del curso?

La única diferencia que notará en el curso es que Ally proporciona una puntuación de accesibilidad para sus archivos. La puntuación se muestra con un indicador junto a los archivos del curso. Seleccione el indicador para ver y mejorar la accesibilidad del archivo.

¿Qué ven los estudiantes?

Los estudiantes ven un menú a la izquierda o derecha de cada documento. En ese menú, pueden seleccionar la opción Formatos alternativos para ver qué versiones pueden descargar. Si bien pueden descargar formatos alternativos de sus archivos, es preferible mejorar los documentos a través de los comentarios para el profesor.

Más información sobre Ally para estudiantes

¿Qué ocurre con mis archivos originales?

Blackboard no elimina la versión original del documento. El archivo original queda en el sistema de Blackboard y, si es necesario, se puede recuperar.

¿Y los servidores de las instalaciones traducidas?

Las instalaciones de Ally que residan fuera de Norteamérica ahora también utilizan servidores que no se encuentran en los EE. UU. para los servicios de terceros que utiliza Ally. Esto significa que las instalaciones locales no utilizan servidores de los EE. UU. para las funciones de Ally.

¿Dónde puedo encontrar el compromiso de nivel de servicio de Blackboard Ally?

Documento del compromiso de nivel de servicio de Blackboard Ally (disponible únicamente en inglés).

¿Se ha programado alguna versión corregida de Blackboard Ally?

Ally utiliza un verdadero enfoque de software como servicio (SaaS) donde se suelen poner las versiones nuevas en funcionamiento. Si bien hay, en promedio, una versión nueva cada una o dos semanas, no se ha programado ninguna versión corregida hasta la fecha. Estas versiones no suelen coincidir con las actualizaciones de Learn SaaS.

La única excepción al enfoque de versiones continuas se da cuando se aproxima un cambio importante relacionado con el usuario. En este caso, damos aviso con un mes de anticipación antes de poner el cambio en funcionamiento.

Debido a este ritmo de versiones continuas, no es posible acceder a una versión inicial que se encuentra en un entorno de prueba o ensayo.

Ally Accessibility Checklist FAQs


Accessibility checklist

What content does Ally check?

What content does Ally check?

Currently, Ally checks files in these formats:

  • PDF files
  • Microsoft® Word files
  • Microsoft® PowerPoint® files
  • OpenOffice/LibreOffice files
  • Uploaded HTML files
  • Image files (JPG, JPEG, GIF, PNG, BPM, TIFF)
  • YouTubeTM Videos
  • WYSIWYG/VTBE content

    Instructors don't see accessibility scores for WYSIWYG content in their courses. The results for WYSIWYG content only appear in the Institution Report.

What accessibility issues does Ally check for?

Ally’s accessibility checklist is based on WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines). This is an international accessibility standard, and most of the legislation and legal requirements worldwide aligns with this standard.

Additionally, Ally also adds a number of additional checks on top of this that start to target the usability and quality of the course materials a bit more.

What does Ally do with content it can’t check?

Ally includes content it can’t check for accessibility issues, such as ZIP archive and XML file, under “Other” in the institutional report. This content does not receive an accessibility score, does not contribute to the institution’s accessibility score and does not have an indicator or option to download alternative formats in the User Interface.

More on the institution report for admins

What is a contrast check?

Contrast checks verify whether there is sufficient contrast between the text color and its background color. Text with poor contrast can be difficult to read for everyone, but especially for students with visual impairments such as color blindness.

Ally uses the contrast requirements specified as part of the WCAG 2.1 AA guidelines.

Use the Colour Contrast Analyser from The Paciello Group any time to check your content.

Contenido del editor de contenido (WYSIWYG) de Ally

Contenido del editor de contenido (WYSIWYG) del LMS

En la actualidad, los profesores no ven una puntuación de accesibilidad para el contenido creado en su editor de contenido del sistema.

Ally también analiza estos tipos de contenido creados mediante el editor WYSIWYG de contenido en busca de problemas de accesibilidad.

Los datos aparecen en el informe institucional en formato HTML. En la exportación CSV, se muestra como encabezados de columna de la aplicación.

  • Blackboard Learn
    • Carpeta de contenido (application/x-folder)
    • Elemento de contenido (application/x-item)
    • Módulo de aprendizaje (application/x-learning-module)
    • Plan de lección (application/x-lesson)
    • Enlace a un foro (application/x-link-discussion-topic)
    • Enlace web (application/x-link-web)
    • Aplicación LTI incrustada (application/x-lti-launch)
    • Todos los demás tipos de contenido WYSIWYG, lo que incluye la página del módulo y la página en blanco (application/x-page)
  • Moodle y Blackboard Open LMS
    • Actividad (application/x-assignment)
    • Libro (application/x-book)
    • Capítulo del libro (application/x-book-chapter)
    • Temas de debate (application/x-discussion-topic)
    • Descripción del foro (application/x-forum)
    • Descripción del glosario (application/x-glossary)
    • Entrada del glosario (application/x-glossary-entry)
    • Etiqueta (application/x-label)
    • Descripción de la lección (application/x-lesson-description)
    • Página de la lección (application/x-lesson-page)
    • Contenido de la página (application/x-page-content)
    • Introducción de la página (application/x-page-intro)
    • Sección (application/x-section)
    • Plan de estudios (application/x-syllabus)
  • Lienzo
    • Anuncio (application/x-announcement)
    • Actividad (application/x-assignment)
    • Temas de debate (application/x-discussion-topic)
    • Descripción del cuestionario (application/x-quiz)
    • Plan de estudios (application/x-syllabus)
    • Todos los demás tipos de contenido WYSIWYG, lo que incluye la página (application/x-page)

Lista de verificación de accesibilidad

Para ver la lista de verificación de accesibilidad completa, consulte Lista de verificación de accesibilidad de Ally


Ally para Blackboard Learn

¿Qué versiones de Blackboard Learn admiten Ally?

Blackboard Ally es compatible con la actualización acumulativa 3 del segundo trimestre de 2019 de Learn 9.1 y versiones posteriores. También está disponible para Learn SaaS tanto en la vista del curso Ultra como Original.

No se admiten las instituciones que utilizan Solaris alojado en el servidor del usuario.

¿Es posible calificar el contenido en Content Collection de Blackboard Learn antes de que el contenido se aplique a un curso?

Ally califica solo el contenido que se usa en un curso. El contenido que no se utiliza puede distorsionar el informe de la institución, por lo que no se incluye.

Puede subir contenido a una carpeta oculta en un curso si los profesores desean hacer actualizaciones de accesibilidad antes de publicarlo.

¿Ally analiza todo el contenido de la colección de contenido?

En este momento, Ally examina solo los elementos que están adjuntos en el curso en sí. Esto significa que los informes solo incluirán los elementos a los que puede acceder el estudiante. No incluye contenido sin utilizar.


Ally para Blackboard Open LMS y Moodle

¿Para qué versiones de Moodle alojado en el servidor del usuario está disponible Ally?

Ally está disponible para las versiones 3.2.5, 3.3.2 y 3.4 de Moodle alojado en los servidores del usuario final y todas las versiones posteriores. Ally puede funcionar con otros temas pero, por el momento, admite los siguientes:

  • Clean
  • More
  • Boost
  • Snap

Moodle no tiene el concepto de período. ¿Qué implica esto para el informe institucional?

El informe institucional de Blackboard Open LMS de todos modos permite que la institución lleve un seguimiento del avance de la accesibilidad promedio por mes o año académico. El informe simplemente no tiene la opción "Por período".


Ally para Instructure Canvas

¿Por qué Ally necesita el permiso de administración de la configuración de las cuentas para Instructure Canvas?

El permiso para administrar la configuración del nivel de las cuentas es necesario para que Ally pueda obtener la lista de períodos disponibles, que se usa para generar el informe institucional.


Preguntas frecuentes sobre formatos alternativos

Formatos alternativos

¿Qué formatos alternativos genera Ally?

Ally proporciona formatos alternativos para los siguientes tipos de archivos:

  • Archivos PDF
  • Archivos de Microsoft® Word
  • Archivos de Microsoft® Powerpoint®
  • Archivos de OpenOffice/LibreOffice
  • Archivos HTML cargados

Estos son los formatos alternativos que se pueden crear:

  • Versión de OCR (para documentos escaneados)
  • Archivos PDF con etiquetas (actualmente, para archivos de Word, de PowerPoint y de OpenOffice/LibreOffice)
  • Archivos HTML para dispositivos móviles
  • Archivos de audio
  • ePub
  • Braille electrónico
  • Versión traducida

    En este momento, estamos ejecutando una prueba de la versión traducida. La prueba se realizará durante los próximos meses y se usará para recopilar comentarios sobre los casos de uso del formato y la calidad de las traducciones. Para obtener más información, consulte el formato alternativo de la versión traducida.

Más información sobre formatos alternativos

¿Se generan formatos alternativos cuando se realiza una solicitud de descarga?

Cuando se solicita por primera vez un formato alternativo para un elemento de contenido en particular, Ally lo genera. En la mayoría de los casos, esta operación se completa en uno o dos minutos.

Tan pronto como se haya generado, se descargará el formato alternativo. Ally también almacena el resultado en la memoria caché, de modo que, ante una solicitud adicional para el mismo formato alternativo, este se pueda descargar de la memoria caché inmediatamente.

¿Ally genera formatos alternativos para el contenido de los estudiantes?

Por el momento, Ally solo procesa el contenido didáctico. Por ejemplo, el contenido agregado por una persona con permisos de edición en el curso, como el profesor o el diseñador de programas de enseñanza. Actualmente, Ally no procesa el contenido de los estudiantes ni sus entregas.

¿Cuál es el formato alternativo de reconocimiento óptico de caracteres (OCR)?

La versión de OCR está disponible como un archivo PDF con etiquetas.

¿Cuál es el formato alternativo de audio?

El formato alternativo de audio está disponible como un archivo MP3 descargable. También incorporamos al discurso parte de la información semántica extraída, lo que agrega una estructura adicional al audio y facilita su seguimiento.

¿Qué código braille utiliza Ally para el formato braille electrónico?

Ally utiliza el formato Braille Ready File (.brf) como formato braille electrónico. El código braille que se utiliza depende del idioma del documento. En el caso de documentos en inglés, Ally utiliza el braille en inglés unificado de Grado 2 (con contracciones).

Más información sobre el braille en inglés unificado en el sitio web de la asociación UKAAF

¿Se puede imprimir el formato braille electrónico de Ally con una impresora braille?

El formato de archivo Braille Ready File (.brf) se puede usar tanto para dispositivos braille electrónicos como para estampadoras braille (impresoras).

Aun así, debe verificar si una estampadora o impresora braille específica es compatible con el formato .brf.

Más información sobre BRF en el sitio web de Accessible Instructional Materials

¿Por qué veo "Se deshabilitaron los formatos alternativos para este archivo"?

Tanto el profesor como los administradores pueden desactivar los formatos alternativos de un elemento de contenido individual dentro de un curso. Por ejemplo, en un archivo que se ha subido al curso.

Preguntas frecuentes de los profesores sobre formatos alternativos

¿Qué debe hacer el profesor para generar formatos alternativos de un elemento de contenido?

Nada. Ally recoge automáticamente cualquier material existente o nuevo, lo ejecuta a través de la lista de verificación de accesibilidad y pone los formatos alternativos a disposición tanto del estudiante como del profesor.

¿Hay un límite de tamaño de archivo?

No, no hay límite de tamaño de archivo. Puede haber casos en los que el algoritmo no genere formatos alternativos para ciertos archivos grandes, pero Ally no impone un tamaño máximo de archivo.

¿Cómo maneja Ally el contenido protegido con contraseña?

Ally detecta el contenido protegido con contraseña, le otorga una puntuación de accesibilidad del 0 % y brinda orientación para ayudar a eliminar la contraseña a través de los comentarios para el profesor. Ally no genera ningún formato alternativo para el contenido protegido con contraseña, ya que no podemos acceder al contenido real.

¿Puedo deshabilitar los formatos alternativos?

Sí. Si lo desea, puede desactivar los formatos alternativos para elementos de contenido individuales. Puede volver a habilitarlos más tarde si cambia de parecer.

¿Dónde se almacenan los formatos alternativos? ¿Contribuirá con mi almacenamiento?

Los formatos alternativos se almacenan en Ally y no se envían nuevamente al sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Por lo tanto, los formatos alternativos no contribuyen con ningún almacenamiento local o cuota de almacenamiento.

¿Qué sucede con los derechos de autor y las prohibiciones sobre la realización de trabajos derivados?

  • Los formatos alternativos están siempre disponibles únicamente con el archivo original.
  • Los alumnos deben inscribirse en un curso para obtener formatos alternativos. Si un curso se hace público, Ally no proporciona los formatos alternativos a los usuarios anónimos. 
  • Ally no proporciona formatos alternativos de documentos con metadatos que indiquen que no pueden generarse derivados de un documento. Ally solo analiza el documento para detectar problemas de accesibilidad e incluye estos datos en el informe y en los comentarios del profesor.

¿Por qué no veo la versión traducida como formato alternativo disponible?

Esta opción debe estar activada para su institución. Para activarla, Envíe un caso en Behind the Blackboard

¿En qué idiomas está disponible la versión traducida como formato alternativo?

En la actualidad, la versión traducida está disponible en los siguientes idiomas:

  • Afrikáans
  • Árabe
  • Bosnio, cirílico
  • Bosnio, latino
  • Búlgaro
  • Cantonés, tradicional
  • Catalán
  • Chino, simplificado
  • Chino, tradicional
  • Croata
  • Checo
  • Danés
  • Holandés
  • Inglés
  • Estonio
  • Finlandés
  • Francés
  • Alemán
  • Griego, moderno
  • Haitiano
  • Hebreo
  • Hindi
  • Húngaro
  • Indonesio
  • Italiano
  • Japonés
  • Coreano
  • Letón
  • Lituano
  • Malayo
  • Maltés
  • Noruego, bokmål
  • Persa (farsi)
  • Polaco
  • Portugués
  • Rumano
  • Ruso
  • Serbio, cirílico
  • Serbio, latino
  • Eslovaco
  • Esloveno
  • Español
  • Suajili
  • Sueco
  • Tailandés
  • Turco
  • Ucraniano
  • Urdu
  • Vietnamita
  • Galés

Preguntas frecuentes sobre los comentarios para el profesor


Comentarios para el profesor

¿Cómo veo todos los problemas?

Seleccione Todos los problemas para ver cada problema del archivo. Esto le muestra cuánto se puede mejorar la calificación al corregir cada problema. Busque el problema que desea comenzar a solucionar y seleccione Reparar.

¿Qué umbral se usa para el color del indicador de accesibilidad?

Damos a cada documento una calificación de accesibilidad, un valor porcentual que refleja la accesibilidad del material, a cuántos estudiantes puede afectar, con cuánta gravedad, etc. Para calcular la puntuación de accesibilidad de un documento, tenemos en cuenta un promedio ponderado de las diferentes reglas y verificaciones de accesibilidad, dado que algunas son más importantes o generan una mayor repercusión que otras.

En la interfaz del usuario, usamos los umbrales para determinar el color del indicador.

La accesibilidad es en gran medida un espectro en el que siempre es posible realizar mejoras adicionales; por ello, es difícil determinar en qué momento el elemento se torna "accesible". Sin embargo, como regla general, una vez que el elemento se encuentra en la zona verde, se considera que es considerablemente accesible.

¿Para qué tipos de contenido están disponibles las vistas preliminares en el navegador?

Actualmente, las vistas preliminares en el navegador están disponibles para los siguientes archivos:

  • Imágenes
  • Documentos PDF
  • Documentos de Word
  • Presentaciones de PowerPoint
  • Archivos de OpenOffice/LibreOffice (Writer e Impress)

Estas vistas preliminares se utilizan para identificar en qué partes del documento se pueden encontrar problemas de accesibilidad. Actualmente, se proporciona información destacada para los siguientes problemas:

  • Imágenes sin una descripción alternativa adecuada
  • Fragmentos de texto con contraste insuficiente
  • Tablas sin encabezados

En el caso de otros problemas de accesibilidad, los comentarios para el profesor solo mostrarán la vista preliminar del contenido sin información resaltada.

Más información sobre vistas preliminares


Informe institucional

¿Con qué frecuencia se genera?

Las actualizaciones del informe institucional se realizan constantemente, por lo que debe estar actualizado en todo momento. Sin embargo, puede haber una pequeña demora entre la adición de un elemento de contenido y la actualización de los informes del período, del año académico o del mes.

¿Puedo exportar los datos del informe institucional?

Sí, los datos del informe institucional de Ally se pueden exportar en formato CSV. Esta exportación de datos contiene cuatro archivos CSV independientes:

  • Descripción general de los datos por año académico
  • Descripción general de los datos por período
  • Descripción general de los datos por mes
  • Lista de todos los cursos

También está la exportación CSV para un curso individual. Esta exportación de datos contiene una lista de todos los elementos de contenido de ese curso, así como los diferentes problemas de accesibilidad identificados en dichos elementos.

Más información sobre la exportación CSV

¿Cómo se trasladan las puntuaciones de accesibilidad al nivel institucional y de curso?

Ally asigna una calificación de accesibilidad a cada elemento de contenido individual. Esto se traslada al nivel de curso. Se asigna a cada uno de ellos una calificación de accesibilidad, que es el promedio de todos los elementos de ese curso. Esto también se traslada al nivel institucional. Se asigna a cada mes, período o año una calificación de accesibilidad, que es el promedio de todos los elementos de contenido de ese mes, período o año.

¿El informe incluye elementos de contenido y cursos que ya se encontraban en LMS?

Sí. Al habilitar la integración de Ally, este procesará todos los elementos de contenido y los cursos anteriores. Este proceso puede demorar varios días en completarse, pero dará lugar a un informe institucional que incluye todos los datos anteriores y proporciona una descripción general mucho mejor de las tendencias y las evoluciones.

Es posible excluir determinados cursos o períodos de este proceso si así lo desea la institución.

¿Cómo puedo proporcionar acceso al informe institucional a administradores que no pertenecen a LMS?

De forma predeterminada, el informe institucional estará disponible para todos los administradores de LMS dentro del espacio de trabajo del administrador de LMS.

Sin embargo, también podemos brindar acceso al informe institucional a personas que no sean administradores de LMS (por ejemplo, servicios para personas con discapacidad). Para ello, podemos proporcionar a la institución una URL directa y credenciales que se pueden compartir con las personas que deberían tener acceso al informe.