FAQ sur Ally pour les administrateurs

Général

Quelles sont les langues prises en charge dans Blackboard Ally ?

Blackboard Ally est disponible dans plusieurs langues. La disponibilité inclut l'interface Ally, ainsi que les formats alternatifs, y compris le format audio.

Le format alternatif audio est mis à disposition avec une voix qui correspond à la langue du document source. Il utilise l'accent le plus approprié en se basant sur la localisation du déploiement Ally. Par exemple, pour un document en anglais, un utilisateur en Amérique du Nord entendrait un accent anglais nord-américain, un utilisateur en Europe entendrait un accent anglais britannique et un utilisateur en Australie entendrait un accent anglais australien.

Blackboard Ally est disponible dans les langues suivantes :

• Arabe
• Catalan
• Danois
• Néerlandais
• Anglais américain
• Anglais britannique
• Finnois
• Français
• Français canadien
• Allemand
• Hébreu (interface Ally uniquement pour le moment)
• Irlandais
• Italien
• Maori (interface Ally uniquement pour le moment)
• Norvégien (bokmål)
• Norvégien (Nynorsk)
• Polonais
• Portugais
• Portugais, brésilien
• Espagnol, américain
• Espagnol, Colombie
• Espagnol, Mexique
• Suédois
• Turc
• Gallois

Quels sont les systèmes de gestion de la formation compatibles avec Ally ?

Ally est actuellement disponible pour les systèmes de gestion de l'apprentissage suivants :

• Blackboard Learn 9.1 (version T2 2017 CU3 et ultérieures)
• Affichage des cours en mode ultra et d'origine Blackboard Learn SaaS
• Instructure Canvas
• Moodle auto-hébergé
• Open LMS
• D2L Brightspace
• Schoology

Quels sont les navigateurs pris en charge ?

Ally est pris en charge par le même navigateur que le système de gestion de l'apprentissage (LMS) depuis lequel vous y accédez.

• Google Chrome™
• Mozilla Firefox^®
• Microsoft Edge^®
• Internet Explorer^®
• Safari^®

Que se passe-t-il lors de la copie d'un cours ? Ally est-il associé à la copie de cours?

Oui. Lorsque vous copiez un cours, tous les formats alternatifs et le feed-back du professeur sont également disponibles dans le nouveau cours.

Il peut y avoir un délai avant que tout soit déplacé vers le nouveau cours.

Quand vous archivez un cours, seules les références à l'accessibilité des fichiers sont disponibles. Ally est un service cloud qui stocke les formats alternatifs sur les serveurs Ally, ce qui signifie qu'ils ne sont pas renvoyés dans le système de gestion de la formation. Les formats alternatifs ne seront pas stockés dans l'archive du cours, mais la référence de l'archive du cours restera disponible.

Pourriez-vous donner quelques exemples de la façon dont l'accessibilité peut bénéficier à tous les étudiants ?

Dans de nombreux cas, l'amélioration de l'accessibilité du contenu de cours est bénéfique pour tous les étudiants, y compris ceux qui ne présentent pas de handicap. L'accessibilité est souvent étroitement liée à la qualité et à la convivialité du matériel pédagogique.

Exemple 1 : Le fait de disposer d'une copie numérique adaptée d'un document au lieu d'une version numérisée rend le document plus exploitable pour tous les étudiants. Cela peut faciliter la lecture du document, en particulier pour les numérisations de mauvaise qualité, et permet aux étudiants de parcourir le document à la recherche d'un contenu spécifique, de copier et de coller des sections du document, etc.

Exemple 2 : Le format alternatif HTML sémantique est entièrement exploitable et compatible avec les appareils mobiles et permet à tous les étudiants de consommer plus facilement du contenu sur leur appareil mobile. Le format alternatif ePub simplifie la modification de l'affichage visuel d'un document et permet d'ajouter des annotations et de mettre des passages en surbrillance. Le format alternatif audio peut être utilisé lors d'un trajet, d'une course à pied, etc. Le format alternatif Version traduite peut aider les étudiants lorsque la langue originale du contenu n'est pas leur langue maternelle.

Exemple 3 : une vidéo disposant d'un sous-titrage ou d'une transcription sera plus facilement exploitable par les étudiants. Elle permet à l'étudiant d'effectuer des recherches dans la vidéo et de trouver des passages spécifiques, de visionner la vidéo dans un environnement bruyant (par exemple, dans les transports), etc.

Exemple 4 : une image accompagnée d'une description de la qualité sera plus facilement exploitable par les étudiants. La description peut aider à clarifier le contenu de l'image et son lien avec le contexte, elle permet également de rechercher l'image, etc.

Exemple 5 : la mise en place d'une hiérarchie de titres appropriée pour un long document facilite son exploitation par les étudiants. Elle fournit une structure supplémentaire, ce qui permet d'appréhender le contenu et de traiter les informations plus aisément. Elle permet également de générer une table des matières, ce qui peut améliorer la navigabilité du document.

Est-ce qu'Ally va changer l'apparence de mes cours ?

La seule différence que vous remarquerez dans vos cours sera le résultat d'accessibilité de vos fichiers fourni par Ally. Le résultat est représenté par une icône située à côté de vos fichiers de cours. Sélectionnez l'icône pour connaître et améliorer l'accessibilité de vos fichiers.

Que voient les étudiants ?

Un menu s'affiche à droite ou à gauche des documents pour les étudiants. Depuis ce menu, ils peuvent sélectionner des formats alternatifs et télécharger les versions correspondantes. Même si les étudiants peuvent télécharger des formats alternatifs de vos fichiers, il est tout de même recommandé d'améliorer l'accessibilité des documents d'origine via le feed-back des professeurs.

En savoir plus sur Ally pour les étudiants

Que deviennent mes fichiers d'origine ?

Le fichier d'origine reste dans votre LMS. L'outil ne stocke pas de copie de l'original, ne déplace pas l'original ou ne le supprime pas.

Liste de contrôle d'accessibilité

Quels contenus sont vérifiés par Ally ?

Quels sont les problèmes d'accessibilité vérifiés par Ally ?

La liste de contrôle d'accessibilité Ally est établie selon les règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 de niveau AA. Cette norme d'accessibilité internationale est prise en compte dans la plupart des lois et obligations légales internationales.

De plus, Ally effectue un certain nombre de vérifications supplémentaires qui sont davantage axées sur la convivialité et la qualité des supports de cours.

Que fait Ally des contenus qui ne peuvent pas être vérifiés ?

Ally consigne les contenus pour lesquels les problèmes d'accessibilité ne peuvent pas être vérifiés, tels que les fichiers XML et d'archive ZIP, sous « Autre » dans le rapport d'établissement. Ce contenu ne se voit attribuer aucun résultat d'accessibilité, ne contribue pas au calcul du résultat d'accessibilité de l'établissement et ne dispose d'aucun indicateur ou d'aucune option permettant de télécharger des formats alternatifs dans l'interface utilisateur.

En savoir plus sur le rapport d'établissement pour les administrateurs

Qu'est-ce qu'un contrôle de contraste ?

Les contrôles de contraste permettent de vérifier si le contraste entre la couleur du texte et celle de l'arrière-plan est suffisant. Un faible contraste peut rendre difficile la lecture d'un texte pour tous, mais plus particulièrement pour les étudiants souffrant de handicaps visuels, tels que les daltoniens.

Ally utilise les exigences de contraste indiquées dans les règles WCAG 2.1 AA.

Utilisez l'analyseur de contraste des couleurs du groupe Paciello à tout moment pour vérifier votre contenu.

Contenu de l'éditeur de contenu LMS (WYSIWYG)

Les résultats pour le contenu WYSIWYG apparaissent uniquement dans le Rapport d'établissement et le Rapport d'accessibilité au cours.

Ally recherche également les problèmes d'accessibilité dans les contenus créés à l'aide de l'éditeur WYSIWYG de contenu système.

Les données apparaissent dans le rapport d'établissement au format HTML. Cela apparaît dans l'exportation CSV sous la forme d'en-têtes de colonne d'application.

• Blackboard Learn Original
  • Dossier de contenu (application/x-folder)
  • Élément de contenu (application/x-item)
  • Module d'apprentissage (application/x-learning-module)
  • Plan de leçon (application/x-lesson)
  • Un lien vers un forum (application/x-link-discussion-topic)
  • Lien Web (application/x-link-web)
  • Application LTI intégrée (application/x-lti-launch)
  • Tous les autres types de contenu WYSIWYG, y compris la page vierge et la page module (application/x-page)
• Blackboard Learn Ultra
  • Document (application/x-document)
  • Dossier (application/x-folder)
  • Module d'apprentissage (application/x-learning-module)
  • Un lien vers un forum (application/x-link-discussion-topic)
  • Lien Web (application/x-link-web)
  • Application LTI intégrée (application/x-lti-launch)
• Moodle
  • Devoir (application/x-assignment)
  • Livre (application/x-book)
  • Chapitre de livre (application/x-book-chapter)
  • Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
  • Description de forum (application/x-forum)
  • Description de glossaire (application/x-glossary)
  • Entrée de glossaire (application/x-glossary-entry)
  • Libellé (application/x-label)
  • Description de leçon (application/x-lesson-description)
  • Page de leçon (application/x-lesson-page)
  • Contenu de la page (application/x-page-content)
  • Introduction de la page (application/x-page-intro)
  • Section (application/x-section)
  • Programme de cours (application/x-syllabus)
• Canvas
  • Annonce (application/x-announcement)
  • Devoir (application/x-assignment)
  • Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
  • Description de quiz (application/x-quiz)
  • Programme de cours (application/x-syllabus)
  • Page (application/x-page)
• D2L BrightSpace
  • Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
  • Fichier (application/x-file)
  • Liens Web (application/x-link-web)
  • Module (application/x-module)
  • Description de questionnaire (application/x-quiz)
• Schoology
  • Devoir (application/x-assignment)
  • Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
  • Page (application/x-page)

Quelles versions de Blackboard Learn prennent en charge Ally ?

Blackboard Ally est pris en charge sur Learn 9.1 Q2 2017 CU3 et les versions supérieures. Il est également disponible pour Learn SaaS, à la fois pour les vues de cours d'origine et Ultra.

Les établissements Solaris auto-hébergés ne sont pas pris en charge.

Pouvez-vous noter du contenu dans Content Collection de Blackboard Learn avant son application à un cours ?

Ally note uniquement le contenu utilisé dans un cours. Le contenu inutilisé peut fausser le rapport d'établissement et n'est donc pas inclus.

Vous pouvez importer du contenu dans un dossier caché dans un cours si les professeurs veulent mettre à jour son accessibilité avant de le mettre à disposition.

Est-ce qu'Ally analyse l'intégralité de la collecte de contenus ?

Actuellement, Ally analyse uniquement les éléments qui sont joints au cours lui-même. Cela signifie que les rapports créés n'incluront que les éléments accessibles par l'étudiant. Ils ne prennent pas en compte le contenu inutilisé.

Vous ne voyez pas le lien Configuration d'Ally dans le panneau de configuration de l'administrateur ?

Vous avez besoin de Blackboard Learn 3700.3.0 SaaS ou Blackboard Learn Q4 2019 (ou une version ultérieure) pour voir le lien Configuration d'Ally dans le panneau de configuration de l'administrateur.

Si vous êtes sur la bonne version, il est possible que Blackboard Learn n'ait pas récupéré automatiquement ce lien lors de la mise à niveau vers cette version. Si c'est le cas, définissez la disponibilité du Building Block Ally sur Désactivé puis à nouveau sur Activé. Ce faisant, le lien Configuration d'Ally sera disponible.

Si vous utilisez une version précédente, nous vous fournissons les instructions pour accéder à la Configuration d'Ally lors de la configuration.

Si vous n'avez malgré tout toujours pas accès à Ally, envoyez un ticket sur Behind the Blackboard.

Formats alternatifs

Quels formats alternatifs sont générés par Ally ?

Les formats alternatifs sont-ils générés lorsqu'une demande de téléchargement est effectuée ?

Lorsqu'un format alternatif ou un élément de contenu est demandé pour la première fois, Ally génère le format alternatif sur demande. Dans la plupart des cas, il est généré en 1 ou 2 minutes.

Une fois le format alternatif généré, il est téléchargé. Le résultat est ensuite mis en cache par Ally. Ainsi, les demandes ultérieures pour un même format alternatif peuvent être traitées et téléchargées directement à partir du cache.

Que doit faire un professeur pour générer des formats alternatifs pour un élément de contenu ?

Rien du tout. Ally extrait automatiquement les documents nouveaux ou existants, les analyse selon la liste de contrôle d'accessibilité et génère les formats alternatifs disponibles pour l'étudiant et le professeur.

Existe-t-il une limite de taille de fichier ?

Ally n'applique aucune limite de taille pour les fichiers. Dans certains cas, l'algorithme ne parvient pas à générer de formats alternatifs pour certains fichiers volumineux.

• Limitez le contenu d'origine à 100 pages afin de générer un format OCR pour les documents scannés.
• Limitez le contenu à 100 000 caractères pour le format audio. Cette limite de caractères correspond généralement à au moins 30 pages ou à plusieurs heures d'audio.
• Limitez le contenu à 30 000 caractères pour le format converti.
• Limitez les fichiers corrigés chargés via le volet Feed-back du professeur à une taille de 50 Mo.

Comment Ally gère-t-il le contenu protégé par mot de passe ?

Ally détecte le contenu protégé par mot de passe et attribue un résultat d'accessibilité de 0 % au contenu. Ally fournit ensuite des consignes pour vous aider à supprimer le mot de passe par le biais du feed-back du professeur. Ally ne génère aucun format alternatif pour le contenu protégé par mot de passe, car il ne peut pas accéder au contenu proprement dit.

Puis-je désactiver les formats alternatifs ?

Oui. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les formats alternatifs pour des éléments de contenu individuels. Vous pourrez les réactiver plus tard.

Comment puis-je visualiser tous les problèmes ?

Sélectionnez Tous les problèmes pour voir tous les problèmes du fichier. Cette vue vous montre à quel point le résultat peut s'améliorer en résolvant chaque problème. Recherchez le problème que vous voulez commencer à résoudre et sélectionnez Résoudre.

Quels sont les seuils utilisés pour déterminer la couleur de l'indicateur d'accessibilité ?

Nous affectons un résultat d'accessibilité à chaque document. Ce résultat sous forme de pourcentage est censé refléter le niveau d'accessibilité d'un élément, le nombre de personnes susceptibles d'être affectées, l'impact sur les étudiants, etc. Pour calculer le résultat d'accessibilité d'un document, nous utilisons une moyenne pondérée des différents contrôles/règles d'accessibilité, sachant que certaines règles sont plus importantes ou ont plus d'impact que d'autres.

Dans l'interface utilisateur, nous utilisons des seuils pour déterminer la couleur de l'indicateur.

Il est toujours possible d'améliorer l'accessibilité des fichiers, et il est complexe d'établir une référence selon laquelle un élément devient effectivement « accessible ». Cependant, lorsqu'un élément se situe dans la zone verte, il est supposé présenter une accessibilité correcte.

Quels types de contenu sont disponibles dans les aperçus du navigateur ?

Les aperçus dans le navigateur sont actuellement disponibles pour les fichiers suivants :

• Images
• Documents PDF
• Documents Word
• Présentations PowerPoint
• Fichiers OpenOffice/LibreOffice (Writer et Impress)
• Contenu WYSIWYG créé dans votre LMS

Ces aperçus sont ensuite utilisés pour identifier où se trouvent les problèmes d'accessibilité spécifiques dans le document. Pour le moment, les problèmes suivants peuvent être signalés en surbrillance :

• Images sans description alternative appropriée
• Fragments de texte avec un contraste insuffisant
• Tableaux sans en-têtes

Pour les autres problèmes d'accessibilité, l'aperçu du contenu sans mise en surbrillance sera simplement affiché dans le feed-back.

En savoir plus sur les aperçus

Vidéos YouTube

Comment Ally gère-t-il les vidéos YouTube ?

Ally vérifie les sous-titres des vidéos YouTube^TM et présente ses conclusions dans les rapports d'accessibilité. Les sous-titres YouTube générés automatiquement ne sont pas considérés comme des sous-titres valides. Toute vidéo YouTube contenant des sous-titres générés automatiquement est considérée « non sous-titrée » dans le rapport d'établissement.

Ally vérifie également les vidéos YouTube intégrées et les liens vers les vidéos YouTube.

Dans le rapport, la colonne « HTML : le contenu HTML contient des vidéos sans sous-titres » affiche le nombre de contenus et de fichiers HTML qui comportent des vidéos YouTube sans sous-titres. Dans le rapport d'établissement exporté, le nom de colonne est HtmlCaption:2.

Ce problème ne compte pas dans le résultat global, car Ally ne parvient pas encore à valider l'exactitude des sous-titres générés automatiquement.

Aucun feed-back ni format alternatif n'est actuellement disponible pour les vidéos.