¿No tiene conexión? No hay ningún problema.

La característica de contenido sin conexión permite un acceso continuo al contenido del curso independientemente de si tiene conexión a Internet o no. Puede descargar la totalidad del contenido disponible del curso o solo algunos elementos específicos. La sincronización automática garantiza que sus descargas se actualicen la siguiente vez que tenga conexión a Internet.

Es posible que su institución requiera una actualización para que usted pueda ver esta característica en la aplicación Blackboard. Los administradores de Blackboard pueden obtener más información acerca de los requisitos técnicos del contenido sin conexión.

Seleccionar contenido para descargar

Planifique con anticipación. Mientras tenga conexión a Internet, descargue el contenido específico que desee ver cuando no tenga conexión.

Puede descargar todo el contenido del curso admitido sin conexión, o descargar ciertos archivos específicos. Puede realizar descargas al nivel del Contenido del curso, o al nivel de las carpetas específicas.

  1. Mientras tenga conexión a Internet, abra la aplicación y acceda a un curso.
  2. Acceda a Contenido del curso. Puede quedarse aquí o abrir una carpeta.
  3. Toque el botón de opciones sin conexión.
  4. Puede descargar todo el contenido que aparece allí o seleccionar elementos individuales.
    • Toque Descargar todo el contenido para obtener todo el contenido admitido sin conexión en el mismo momento.
    • Toque Seleccionar contenido para descargar para elegir elementos específicos. Si desmarca una casilla de verificación, ese contenido se quitará de las descargas del curso. Por lo tanto, no podrá ver ese elemento cuando no tenga conexión a Internet.
  5. Toque Actualizar.
  6. El contenido que seleccionó comenzará a descargarse. Según el tamaño de los archivos, esto puede demorar unos momentos.

Cuando selecciona una carpeta para descargarla, todo su contenido admitido sin conexión y las subcarpetas también se seleccionan para la descarga.

La siguiente vez que toque Seleccionar contenido para descargar, verá sus selecciones anteriores. Solo tiene que desmarcar una casilla de verificación si ya no desea mantener ese contenido sin conexión en su dispositivo.

Ver contenido sin conexión

Cuando usa la aplicación Blackboard sin conexión a Internet, la aplicación muestra un mensaje en el encabezado que le indica que se encuentra en modo sin conexión. Si ha estado sin conexión por un tiempo, el contenido que vea podría estar desactualizado.

NO CIERRE LA SESIÓN en la aplicación antes de desconectarse de Internet. Necesitará una conexión a Internet para volver a iniciar sesión. Asegúrese de haber seleccionado la casilla de verificación junto a "Mantener la sesión iniciada" en la pantalla de inicio de sesión.

  1. Coloque el dispositivo en modo avión o desactive el Wi-Fi.
  2. En la aplicación, acceda a un curso.
  3. Acceda a Contenido del curso.
  4. Toque cualquier elemento que tenga una flecha de descarga sobre el icono para verlo. El contenido no se puede ver sin conexión si aparece atenuado (en color gris).
    Screenshot of Blackboard's Learn App offline content

Es posible que una carpeta o un elemento se descarguen en forma parcial si algunos de los elementos o algunas porciones de elementos dentro de una carpeta no son compatibles con la vista sin conexión.

Eliminar contenido sin conexión

El contenido que descarga a su teléfono ocupa espacio de almacenamiento. Si necesita hacer una limpieza, puede eliminar el contenido sin conexión.

Para todos los cursos a la vez

Puede ver cuánto espacio utiliza su contenido descargado y eliminarlo.

  1. Vaya al menú principal y seleccione Configuración.
  2. Seleccione Contenido sin conexión.
  3. La sección Contenido descargado le muestra cuánto espacio utilizan sus descargas y cuánto espacio tiene disponible.
  4. Toque Contenido descargado para eliminar el contenido descargado para todos los cursos a la vez. Puede volver a un curso y descargar el contenido nuevamente.

Para un único curso

Puede eliminar todo el contenido descargado de un único curso.

  1. En la aplicación, acceda a un curso.
  2. Acceda a Contenido del curso. Si es necesario, seleccione una carpeta.
  3. Toque el botón de opciones sin conexión.
  4. Toque Eliminar todo el contenido descargado.

Puede eliminar los archivos descargados específicos de un único curso.

  1. En la aplicación, acceda a un curso.
  2. Acceda a Contenido del curso. Si es necesario, seleccione una carpeta.
  3. Toque el botón de opciones sin conexión.
  4. Presione Seleccionar el contenido para descargar.
  5. Desmarque la casilla de verificación del elemento de contenido para eliminar el archivo descargado correspondiente.
  6. Toque Actualizar.

Configuración de sincronización

Screenshot of Offline content with Auto Sync toggle turned on

Cuando la sincronización automática está activada, el contenido que haya seleccionado para descargar se actualizará automáticamente durante la siguiente conexión. Podrá desactivar las opciones Sincronización automática o Sincronizar únicamente cuando tenga una conexión wifi.

  1. Vaya al menú principal y seleccione Configuración.
  2. Seleccione Contenido sin conexión.
  3. Elija la opción de sincronización automática que desee.

Cuando la sincronización automática esté desactivada, deberá actualizar de forma manual el contenido que haya seleccionado para descargar. Para realizar actualizaciones manualmente, debe eliminar el elemento de la lista Administrar descargas y agregarlo de nuevo.

  1. Acceda a Contenido del curso. Si es necesario, seleccione una carpeta.
  2. Toque el botón de opciones sin conexión.
  3. Presione Seleccionar el contenido para descargar.
  4. Desmarque la casilla de verificación de los elementos de contenido que desee actualizar.
  5. Toque Actualizar.
  6. Vuelva a hacer clic en el botón de opciones sin conexión.
  7. Presione Seleccionar el contenido para descargar.
  8. Seleccione la casilla de verificación de los elementos de contenido que desmarcó anteriormente.
  9. Toque Actualizar.

¿Qué puedo ver sin conexión?

Además de ver el contenido del curso sin conexión, puede navegar por estas secciones de la aplicación Blackboard sin una conexión activa a una red.

Tenga en cuenta que la información que ve en estas áreas podría estar desactualizada, ya que usted está sin conexión.

  • Perfil
  • Flujo de actividades
  • Cursos
  • Organizaciones
  • Calificaciones
  • Configuración
  • Áreas del curso, como fechas de entrega, anuncios y calificación actual

Las áreas dinámicas de la aplicación, como el flujo de actividades, muestran la información que estaba disponible cuando usted vio el área por última vez con una conexión a Internet.

Contenido sin conexión admitido

Los siguientes tipos de contenido del curso se encuentran disponibles para descargarlos y verlos sin conexión:

  • Elementos
  • Documentos adjuntos en elementos de contenido
  • Archivos
  • Imágenes
  • Audio
  • Video

Los siguientes tipos de contenido del curso NO son compatibles con la vista sin conexión:

  • Pruebas
  • Tareas
  • Enlaces del curso
  • Videos incrustados de YouTube u otro contenido almacenado por terceros
  • Elementos que redirigen al usuario a una vista web de Blackboard Learn, como los wikis
  • Los elementos de Content Collection no son compatibles**
  • Las imágenes incrustadas en los elementos de contenido no se muestran**

**Se agregará el soporte en una versión futura*.

* Las declaraciones relativas a nuestras iniciativas de desarrollo de productos, incluido el contenido de las futuras reformas, actualizaciones o mejoras de productos, representan nuestras intenciones actuales, pero es posible que se modifiquen, aplacen o abandonen sin previo aviso. No existe garantía alguna de que dichas ofertas, actualizaciones o funcionalidades se ofrezcan hasta que estén disponibles de forma generalizada para nuestros clientes.