Veelgestelde vragen voor de Blackboard-app

Op deze pagina

    Veelgestelde vragen over de installatie

    Op welke apparaten kan ik de app gebruiken?

    Je hebt een apparaat nodig dat werkt met:

    iOS 9.0+
    Android 4.2+
    Windows 10+

    De Blackboard-app voor Android en iOS is ontworpen en gebouwd voor telefoons, iPads met iOS 9.0+ en Android-tablets met 4.2+.

    De Blackboard-app voor Windows is compatibel met tablets en telefoons en ziet er iets anders uit dan de iOS- en Android-versies. Als je een Windows-apparaat gebruikt, raadpleeg je de Help-pagina's voor Windows.

    Hoe krijg ik het juiste besturingssysteem op mijn Apple-apparaat?

    De Blackboard-app ondersteunt iOS 9.0+. Als je wilt weten welke versie van het besturingssysteem je gebruikt, ga je naar iPhone, iPad, iPod: de softwareversie achterhalen.

    Raadpleeg voor informatie over het bijwerken van je iOS-software iOS-software op een iPhone, iPad of iPod touch bijwerken.

    Is de Blackboard app beschikbaar voor mijn school?

    Begin de naam van je school te typen op het inlogscherm van de app. Als de naam van je school wordt weergegeven, kun je inloggen.

    Je kunt ook de pagina Mobile School Finder (alleen beschikbaar in het Engels) gebruiken om je school te zoeken in een webbrowser. Scholen die werken met Blackboard geven niet altijd toegang vanaf mobiele apparaten. Als je school niet wordt vermeld, neem dan contact met ze op en vraag of ze van plan zijn om mobiele toegang aan te bieden.

    Hoeveel kost de Blackboard-app voor studenten?

    Helemaal niks! De app is gratis voor studenten. Veel plezier.


    Veelgestelde vragen over aanmelden

    Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord ben vergeten?

    We willen je graag helpen, maar Blackboard heeft geen toegang tot de gegevens van je account. Neem contact op met de helpdesk van je school om je inloggegevens op te vragen of te resetten. Er staat meestal wel een link of e-mailadres van de helpdesk op de Blackboard-website van je school. De URL voor je school ziet er meestal uit als https://yourschool.blackboard.com of iets vergelijkbaars.

    Wat doe ik als mijn gebruikersnaam en wachtwoord voor Blackboard niet werken?

    Neem contact op met de helpdesk van je school.

    Is de Blackboard-app geschikt voor cursusleiders?

    Als je als cursusleider bent ingeschreven bij een cursus, wordt de cursus niet vermeld op de pagina Cursussen in de Blackboard-app. Cursusleiders kunnen de app Blackboard Instructor of Bb Grader gebruiken.

    Hoe log ik uit bij de app?

    Tik op de knop Menu, selecteer Instellingen en selecteer Uitloggen. Als je vanuit een cursus wilt uitloggen, tik je op de pijl-links totdat de knop Menu wordt weergegeven.


    Veelgestelde vragen over algemene onderwerpen

    Waar vind ik Bb Student?

    De Bb Student-app heeft in juli 2017 een nieuwe naam gekregen. De nieuwe naam van de app is Blackboard. Ook de tegel van de app is bijgewerkt. Zorg dat je je app bijwerkt naar de nieuwste versie.

    De app ziet er anders uit!

    We hebben het uiterlijk, de werkstromen en de navigatie bijgewerkt in versie 3.0 van de Blackboard-app voor iOS en Android in oktober 2017.  Zorg dat je je app bijwerkt naar de nieuwste versie.

    De Windows-versie van de heeft deze interface-updates overigens niet.

    Is de app beschikbaar in mijn taal?

    De Blackboard-app is beschikbaar in meer dan 30 talen, waaronder Engels, Nederlands, Arabisch, Chinees, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees en Spaans. Zie de releaseopmerkingen voor de volledige lijst met ondersteunde talen.

    De taal van de app wordt bepaald door het besturingssysteem van het apparaat, niet door de taalinstelling van Blackboard Learn. Taalinstellingen hebben invloed op de interface van de app, niet op de cursusinhoud.