Installatievragen

Op welke apparaten kan ik de app gebruiken?

Je moet een apparaat hebben met een van de volgende besturingssystemen:

iOS 13+
Android 11+

De Windows-versie van de Blackboard-app wordt niet meer ondersteund en is op 31 december 2019 uit de Microsoft Store verwijderd.

Hoe krijg ik het juiste besturingssysteem op mijn Apple-apparaat?

De Blackboard-app ondersteunt iOS 13+. Als je wilt weten welke versie van het besturingssysteem je gebruikt, ga je naar iPhone, iPad, iPod: de softwareversie achterhalen.

Raadpleeg voor informatie over het bijwerken van je iOS-software iOS-software op een iPhone, iPad of iPod touch bijwerken.

Hoeveel kost de Blackboard-app?

De app is gratis voor alle gebruikers. 

Inlogvragen

Wat moet ik doen als mijn school niet in de zoekresultaten voorkomt?

Zoek op het aanmeldscherm van de app naar de naam van je school. 

Als je school niet in de zoekresultaten voorkomt, neem dan contact op met de helpdesk van je instelling. De helpdesk kan je laten weten of je school mobiele toegang heeft ingeschakeld, je de correcte naam geven om naar te zoeken, en of er technische problemen zijn waardoor je school niet in de zoekresultaten voorkomt. Er staat meestal wel een link of e-mailadres van de helpdesk op de website van je school.

Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord ben vergeten?

Anthology heeft geen toegang tot gegevens van gebruikersaccounts. Neem contact op met de IT-helpdesk van je instelling om je inloggegevens op te vragen of te resetten. Er staat meestal wel een link of e-mailadres van de helpdesk op de Blackboard Learn-website van je instelling.

Is de Blackboard Learn-app geschikt voor cursusleiders?

Ja. Cursusleiders en studenten hebben toegang tot de Blackboard Learn-app.

Hoe log ik uit bij de app?

Selecteer Menu en vervolgens Instellingen en Uitloggen. Als je vanuit een cursus wilt uitloggen, tik je op de pijl-links totdat Menu wordt weergegeven.

Algemene vragen

Is de app beschikbaar in mijn taal?

De Blackboard Learn-app is beschikbaar in meer dan 30 talen, waaronder Engels, Nederlands, Arabisch, Chinees, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees en Spaans. 

De taal van de app wordt bepaald door het besturingssysteem van het apparaat, niet door de taalinstelling van Blackboard Learn. Taalinstellingen hebben invloed op de interface van de app, niet op de cursusinhoud.

Hier zie je een volledige lijst met ondersteunde talen: 

  • Arabisch
  • Bulgaars
  • Catalaans
  • Tsjechisch
  • Deens
  • Nederlands
  • Fins
  • Frans
  • Duits
  • Hebreeuws
  • Italiaans
  • Iers
  • Japans
  • Koreaans
  • Maleis
  • Maori
  • Noors
  • Nynorsk
  • Pools
  • Portugees (Brazilië)
  • Portugees (Portugal)
  • Russisch
  • Vereenvoudigd Chinees
  • Spaans
  • Zweeds
  • Thai
  • Traditioneel Chinees
  • Turks
  • Engels (VK)
  • Engels (VS)
  • Vietnamees
  • Welsh