الأسئلة المتداولة حول التثبيت

ما هي الأجهزة المتوافقة مع التطبيق؟

أنت بحاجة إلى جهاز يحتوي على أحد أنظمة التشغيل التالية:

iOS 9.0+‎
Android 4.2+‎

تم تصميم تطبيق Blackboard وإنشائه للهواتف وأجهزة iPad التي تعمل بنظام التشغيل iOS 9.0+‎ والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.2+‎.

تم نقل إصدار Windows 10+‎ الخاص بالتطبيق إلى وضع الصيانة في يناير 2018 ولن يقوم بإضافة ميزات جديدة بعد الآن. سيستمر طرح المشكلات الهامة والتحديثات الفنية لدعم عمليات التكامل ومتطلبات نظام التشغيل. إذا كنت تستخدم جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows، فقم بالوصول إلى صفحات المساعدة الخاصة بنظام التشغيل Windows فقط.

كيف أحصل على نظام التشغيل الصحيح على جهاز Apple الخاص بي؟

تطبيق Blackboard يدعم +iOS 9.0. لمعرفة إصدار نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله، راجع iPhone، ‏iPad، ‏iPod: طريقة العثور على إصدار البرامج.

للتعرف على كيفية تحديث برنامج iOS، راجع تحديث iPhone أو iPad أو iPod Touch

هل تطبيق Blackboard متاح لمدرستي؟

ابدأ بكتابة اسم مدرستك في شاشة تسجيل الدخول الموجودة في التطبيق. إذا ظهر اسم مدرستك، فامض قدمًا وسجِّل الدخول.

إلا أن المدارس التي تستخدم Blackboard ليس بالضرورة أن تقوم بتمكين وصول الأجهزة المحمولة. وإذا لم تشاهد مدرستك مسرودة، فاتصل بها واسأل عما إذا كانت تخطط لتمكين وصول الأجهزة المحمولة أم لا.

كم تبلغ تكلفة الحصول على تطبيق Blackboard بالنسبة للطالب؟

لا شيء على الإطلاق! فهو مجاني للطلاب! يسعدنا تمتعك به.


الأسئلة المتداولة حول تسجيل الدخول

كيف أحصل على مساعدة إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟

يسعدنا المساعدة، إلا أن Blackboard لا يمتلك حق الوصول إلى معلومات حساب الطالب. لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو استردادها، اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات الخاص بالمدرسة. يمكنك عادة العثور على ارتباط مكتب المساعدة أو البريد الإلكتروني لموقع Blackboard الخاص بالمدرسة على الويب. وغالبًا يكون عنوان URL الخاص بمدرستك هو https://yourschool.blackboard.com أو عنوان URL مشابه.

ماذا إذا لم يعمل اسم المستخدم وكلمة المرور في Blackboard؟

في حالة تعذر عمل اسم مستخدم وكلمة مرور Blackboard اللذين تم توفيرهما من قبل المدرسة لتسجيل الدخول إلى التطبيق، اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات الخاص بمدرستك.

هل يعمل تطبيق Blackboard للمدرسين؟

في حالة تسجيلك كمدرس في أحد المقررات الدراسية، لا يظهر هذا المقرر الدراسي في صفحة المقررات الدراسية في تطبيق Blackboard. يمكن أن يقوم المدرسون باستخدام تطبيق Blackboard Instructor أو تطبيق Bb Grader.

كيف يمكنني تسجيل الخروج من التطبيق؟

اضغط على الزر قائمة، وحدد الإعدادات ثم تسجيل الخروج. إذا كنت داخل مقرر دراسي، فاضغط على سهم الخلف حتى يظهر الزر قائمة.


الأسئلة المتداولة العامة

أين تطبيق Bb Student؟

تمت إعادة تسمية تطبيق Bb Student في يوليو 2017. فقد تم تغيير اسم التطبيق إلى Blackboard كما تم تحديث لوحة التطبيق. تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.

يبدو التطبيق مختلفًا!

لقد قمنا بتغيير المظهر، وعمليات سير العمل، والتنقل داخل الإصدار 3.0 من تطبيق Blackboard الخاص بنظامي التشغيل iOS وAndroid في أكتوبر 2017.  تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.

لا يحتوي إصدار Windows الخاص بالتطبيق على تحديثات الواجهة هذه.

هل التطبيق متاح بلغتي؟

تطبيق Blackboard متوفر بأكثر من 30 لغة، تتضمن الإنجليزية والعربية والصينية والهولندية والإيطالية والألمانية واليابانية والكورية والبرتغالية والإسبانية. راجع القائمة الكاملة للغات المدعومة في ملاحظات الإصدار.

تكون لغة التطبيق مماثلة للغة نظام التشغيل في جهازك، وليس حسب تفضيل لغة Blackboard Learn الخاصة بك. كما تكون إعدادات اللغة ذات تأثير على واجهة التطبيق، لكن ليس محتوى المقرر الدراسي.