Il existe deux types de message dans Blackboard Learn. Les messages Mon Blackboard permettent à l'utilisateur de communiquer avec d'autres utilisateurs qui ne sont pas forcément inscrits à votre cours. Les messages relatifs au cours permettent à l'utilisateur de communiquer avec des utilisateurs inscrits à l'un de leurs cours, y compris les étudiants, les assistants et d'autres professeurs.

Ces messages sont affichés dans des endroits distincts. Les messages Mon Blackboard apparaissent dans l'onglet Mon Blackboard, où les utilisateurs Blackboard Learn échangent des messages entre eux. Les messages relatifs aux cours sont affichés dans les cours individuels.

En savoir plus sur l'utilisation des messages par les étudiants

En savoir plus sur l'utilisation des messages par les professeurs


Messages relatifs aux cours

L'outil Messages relatifs au cours offre à chaque cours un système de communication privé et sécurisé semblable à un système de messagerie électronique. N'oubliez pas que les utilisateurs ne peuvent pas envoyer ou recevoir de messages de personnes extérieures au cours.

Les utilisateurs accèdent généralement aux messages relatifs au cours via le menu du cours. Les utilisateurs peuvent également accéder aux nouveaux messages à partir de la page Mises à jour, qui affiche les notifications et est accessible depuis le menu de navigation globale situé en haut à droite de l'écran.

Disponibilité de l'outil Messages relatifs au cours

Pour savoir comment mettre à disposition l'outil Messages relatifs au cours dans les cours et les associations, consultez la rubrique Gestion des outils.

Options des messages relatifs au cours

Vous pouvez choisir si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à inclure des fichiers joints dans les messages et créer des dossiers personnels. La désactivation de ces fonctions contribue à économiser de l'espace disque et à empêcher les utilisateurs d'utiliser les messages relatifs au cours pour stocker du contenu. Par défaut, les utilisateurs ne sont pas autorisés à ajouter des pièces jointes à leurs messages, ni à créer des dossiers personnels.

Dans la section Outils et utilitaires du Panneau de configuration de l'administrateur, sélectionnez Messages relatifs au cours. Cochez les cases pour autoriser les utilisateurs à joindre des fichiers aux messages et à créer des dossiers personnels pour stocker les messages.


Messages Mon Blackboard

L'outil Messages fournit la possibilité de communiquer de manière asynchrone avec d'autres utilisateurs de votre établissement et du réseau pédagogique mondial. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages de type un-à-un et un-à-plusieurs qui sont semblables aux messages que vous pouvez envoyer et recevoir sur les plates-formes de réseaux sociaux d'aujourd'hui. L'outil Messages permet aux utilisateurs de lire, de répondre, de supprimer et d'écrire des messages.

En savoir plus sur les outils d'apprentissage social


Migrer l'emplacement de stockage des messages

Pour mieux conserver les archives de vos messages de cours, vous pouvez migrer les messages de vos cours et de vos communautés vers la base de données Learn. Les messages de vos anciens cours et de vos anciennes communautés étaient stockés sous forme de fichiers plats sur un volume de stockage partagé. Les nouveaux cours et communautés stockent toujours les messages dans la base de données.

  1. Pour lancer la migration de messages de cours, accédez à panneau de configuration de l'administrateur > Outils et utilitaires > Messages relatifs au cours.
  2. En regard de Créer une demande de migration, choisissez Sélectionner les cours/communautés.
  3. Saisissez les codes des cours et des communautés qui contiennent les messages que vous voulez migrer. Séparez les codes par des virgules.
  4. Sélectionnez Soumettre. Le système commence à traiter la requête automatiquement. Pendant la migration, le système ignore les cours et communautés qui n'existent pas, qui sont désactivés ou qui utilisent déjà le stockage de la base de données.

Si vous voulez vérifier que la migration des messages a bien fonctionné, consultez les journaux système Learn.


Questions fréquemment posées

En quoi l'outil Messages diffère des Messages relatifs au cours ?

Le nouvel outil Messages permet aux utilisateurs d'envoyer un message rapide à n'importe quel utilisateur Blackboard Learn du réseau pédagogique mondial, qu'ils suivent ou non le même cours. Il est semblable aux outils de messagerie disponibles dans d'autres applications sociales. En comparaison, l'outil Messages relatifs au cours est destiné à envoyer des messages uniquement aux autres personnes d'un cours spécifique, et il s'agit d'un outil plus complet comprenant des lignes d'objet. Il est également destiné à créer et modifier des dossiers, à déplacer des messages lus/non lus et à utiliser un éditeur de contenu WYSIWYG complet, etc. Les deux outils restent disponibles dans Blackboard Learn, car ils portent sur différents scénarios et répondent à différents besoins des utilisateurs.

Puis-je voir les messages de mes utilisateurs pour contrôler le contenu inapproprié ?

Non, les administrateurs système n'ont pas la possibilité de voir les messages envoyés entre utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent garder un profil à vie qu'ils utilisent dans plusieurs établissements (par exemple, s'ils prennent des cours dans plusieurs établissements ou s'ils enseignent dans un établissement alors qu'ils sont étudiants dans un autre). Les messages basés sur le cloud peuvent ainsi contenir des conversations entre votre utilisateur et le corps enseignant/les administrateurs/les étudiants d'autres établissements. C'est pourquoi il n'est pas approprié de donner la possibilité à un administrateur système de consulter les données des messages.

Les messages peuvent-ils être liés à mon système de messagerie personnel ou d'établissement ?

L'outil Messages est un outil de communication asynchrone entièrement distinct piloté via le cloud Blackboard. Vous ne pouvez actuellement pas l'intégrer au système de messagerie électronique personnel ou de l'établissement de l'utilisateur.