Je kunt je aanmelden bij Blackboard Learn via een webbrowser op je computer of via een mobiele app.

Als je je aan wilt melden bij Blackboard heb je het volgende nodig:

  • Het webadres van de Blackboard Learn-site van je instelling
  • Een gebruikersnaam
  • Een wachtwoord

Meestal word je via het internetadres dat je van je cursusleider hebt ontvangen doorgestuurd naar de aanmeldpagina. Als je ergens anders terechtkomt, kijk dan of je een knop Aanmelden of Inloggen ziet of een speciale portal.

Als je de site van je instelling niet kunt vinden, zoek je op internet naar de naam van je instelling + Blackboard of neem je contact op met je ICT-helpdesk.

Zie Vragen over de Blackboard-app voor meer informatie over het aanmelden bij de Blackboard-app.

Hulp nodig bij het aanmelden? Zie Vragen van studenten over aanmelden bij Learn


Lees op deze pagina alles over:


Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

Nieuwe gebruikers zien een welkomstpagina met het verzoek om een profiel aan te maken. Je kunt pas een profiel aanmaken nadat je in een apart venster akkoord bent gegaan met de servicevoorwaarden voor Blackboard-profielen. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, zijn bepaalde tools niet toegankelijk. Je kunt er ook voor kiezen om later een profiel aan te maken.

Bestaande gebruikers zien het Tabblad Mijn instelling. Via dit tabblad heb je toegang tot de cursussen waarbij je bent ingeschreven.

Als je de persoonlijke gegevens, het wachtwoord of de instellingen niet kunt wijzigen, heeft je instelling mogelijk bepaald dat dit niet is toegestaan binnen Blackboard Learn. Aangezien Blackboard Learn gegevens vaak deelt met andere systemen binnen de onderwijsinstelling, zoals de administratie, kan het zijn dat je gegevens overal hetzelfde moeten zijn. In dit geval worden op je instelling andere procedures gehanteerd voor het aanpassen van je gegevens. Neem voor meer informatie contact op met je instelling.


Uitloggen

Selecteer de knop Afmelden naast je naam.

Als je instelling gebruikmaakt van eenmalige aanmelding voor de verificatie van gebruikers in Blackboard Learn, wordt er een extra bericht weergegeven wanneer je je afmeldt. Met eenmalige aanmelding kun je meerdere toepassingen gebruiken nadat je je er bij één hebt aangemeld. De toepassingen zijn zo ingesteld dat deze elkaar vertrouwen en je verificatie delen in één sessie. Je instelling kan je bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden om je Google-account te gebruiken om je aan te melden bij Learn. Als je al in de browser bent aangemeld bij Google, word je automatisch aangemeld bij Learn.

Als je je afmeldt na een eenmalige aanmelding, wordt je door Blackboard Learn gevraagd of je alle gerelateerde sessies wilt beëindigen of door wilt gaan. Als je niets doet, worden alle sessies binnen twee minuten door het systeem beëindigd. Meld je opnieuw aan als je wilt doorgaan met de sessie.


Toegang tot je account wanneer dit vergrendeld is

Uit veiligheidsoverwegingen, kan je account vergrendeld worden als je te vaak een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord invoert of als het inloggen te lang duurt.

Je instelling kan toestaan dat je je account ontgrendelt door je wachtwoord opnieuw in te stellen. Selecteer Wachtwoord vergeten? en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen en je account te ontgrendelen.

Als je instelling niet toestaat dat je je account ontgrendelt, moet je wachten tot de vergrendeling is verstreken of contact opnemen met de ICT-helpdesk van je instelling om je account te ontgrendelen. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk, zoek dan op internet naar naam van je instelling + helpdesk. Of je kunt op je aanmeldingspagina zoeken naar een koppeling voor ondersteuning of contactgegevens.

Beheer van sessie begrijpen

Time-out van sessie

Als je meer dan drie uur niet actief bent, wordt de sessie beëindigd. Dat kan gebeuren omdat de browser geen gegevens verstuurt naar Learn. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer je:

  • een bericht in een discussieruimte plaatst
  • een opdrachtinzending maakt in de teksteditor in Learn
  • een inhoudsitem maakt

Je moet je opnieuw aanmelden om Learn te kunnen blijven gebruiken. Als je een pagina opslaat of een knop selecteert, wordt de sessie vernieuwd en blijft deze nog drie uur actief.

Zes minuten voordat je wordt afgemeld, krijg je een waarschuwing te zien. Sluit de waarschuwing om actief te blijven.

Als je de computer langere tijd niet hebt gebruikt, kun je de sessie niet verlengen. Wanneer je de waarschuwing sluit, keer je terug naar de huidige pagina in plaats van terug te gaan naar de aanmeldingspagina. Je kunt dan geschreven tekst kopiëren voordat deze verloren gaat. Je wordt omgeleid naar de aanmeldingspagina wanneer je op een koppeling of knop op de pagina klikt.

Beëindiging van actieve sessie

Als de beëindiging van een actieve sessie door de instelling is toegestaan, moet je je tijdens de sessie opnieuw aanmelden na een tijdsduur die is opgegeven door de systeembeheerder van je instelling. De beheerder kan deze tijd configureren tussen 3 en 24 uur. Dit is niet afhankelijk van je activiteit en is bedoeld om de beveiliging van je gegevens te verbeteren. Kort voordat de sessie wordt beëindigd, ontvang je een waarschuwing met de tekst ‘Je Blackboard Learn-sessie wordt beëindigd. Sla je werk op en meld je weer aan.’ Je krijgt de mogelijkheid om je werk op te slaan. Nadat je bent afgemeld, kun je je opnieuw aanmelden en verder werken. 

Voor beheerders: De functie is standaard ingeschakeld voor FedRAMP-instellingen en uitgeschakeld voor anderen. Deze instelling kun je beheren in het configuratiescherm voor systeembeheertools > Beveiligingsmodule > Instellingen voor accountvergrendeling. De maximale tijdsduur dat een gebruikerssessie actief kan zijn heeft een standaardwaarde van 12 uur. Deze time-out kan worden geconfigureerd tussen drie en 24 uur.
Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers van de Mobile-app. Gebruikers die automatische updates op hun apparaten hebben ingeschakeld, hoeven niets te doen. Gebruikers die automatische updates op hun apparaten hebben uitgeschakeld, moeten de update downloaden.

Beheer van gelijktijdige sessies

Je instelling heeft de mogelijkheid om in te stellen dat gebruikers geen toegang hebben tot Learn op meerdere apparaten tegelijkertijd. Indien ingeschakeld, word je afgemeld bij je Learn-sessie als je het aantal gelijktijdige sessies dat je instelling toestaat, overschrijdt.  Als je instelling bijvoorbeeld twee gelijktijdige sessies toestaat en je bent aangemeld op je laptop en telefoon, word je afgemeld bij de eerste sessie als je je aanmeldt op een derde apparaat. Je ontvangt het bericht: ‘Je mag maar 2 actieve sessies hebben en je bent afgemeld vanaf een ander apparaat.’

Daarnaast telt aangemeld zijn in twee browsers op één apparaat als twee gelijktijdige sessies. Als je je hebt aangemeld bij een ander apparaat, telt dit in dit geval als een derde gelijktijdige sessie.

Voor beheerders: Beheerders kunnen hun voorkeuren instellen in het configuratiescherm voor systeembeheertools > Beveiligingsmodule > de optie Instellingen accountvergrendeling. We hebben de standaardwaarde voor de IL4-/FedRAMP-grens bijgewerkt naar 2 toegestane sessies. Voor elke andere instelling wordt 'Onbeperkt' als standaardwaarde gebruikt.
Deze functie is beschikbaar voor alle gebruikers van de Mobile-app. Gebruikers die automatische updates op hun apparaten hebben ingeschakeld, hoeven niets te doen. Gebruikers die automatische updates op hun apparaten hebben uitgeschakeld, moeten de update downloaden.


Sessies 

Time-out van sessie

Als je meer dan drie uur niet actief bent, wordt je gebruikerssessie beëindigd en word je automatisch afgemeld. Soms lijkt het alsof je inactief bent, zelfs als je actief werkt in Learn, zoals als je:

  • een opdrachtinzending maakt in de editor voor uitgebreide inhoud.
  • een Ultra-document maakt.

Je moet je opnieuw aanmelden om Learn te kunnen blijven gebruiken. Als je een pagina opslaat of een knop selecteert, wordt de sessie vernieuwd en blijft deze nog drie uur actief.

Zes minuten voordat je wordt afgemeld, krijg je een waarschuwing te zien. Sluit de waarschuwing om actief te blijven.

Als je de computer langere tijd niet hebt gebruikt, kun je de sessie niet verlengen. Wanneer je de waarschuwing sluit, keer je terug naar de huidige pagina in plaats van terug te gaan naar de aanmeldingspagina. Je kunt dan geschreven tekst kopiëren voordat deze verloren gaat. Je gaat terug naar de aanmeldingspagina wanneer je op een koppeling of knop op de pagina klikt.

Beëindiging van actieve sessie 

Om de beveiliging van je gegevens te verbeteren, kan de instelling je vragen om je opnieuw aan te melden tijdens je sessie nadat de tijd die is opgegeven door de systeembeheerder is verstreken. De sessie wordt beëindigd ongeacht je huidige activiteit. Kort voordat de sessie wordt beëindigd, zie je een waarschuwing met de tekst 'Je Blackboard Learn-sessie wordt beëindigd. Sla je werk op en meld je opnieuw aan.' Nadat je bent afgemeld, kun je je opnieuw aanmelden en verder werken. 

Beperkingen voor gelijktijdige sessies

Je instelling kan de toegang tot Learn op meerdere apparaten tegelijkertijd beperken. Je wordt automatisch afgemeld als je meer dan het aantal gelijktijdige sessies dat door de instelling is toegestaan, overschrijdt. Als je instelling bijvoorbeeld twee gelijktijdige sessies toestaat en je bent aangemeld op je laptop en telefoon, word je afgemeld bij de eerste sessie als je je aanmeldt op een derde apparaat. 

Daarnaast telt aangemeld zijn in twee browsers op één apparaat als twee gelijktijdige sessies. Als je je hebt aangemeld op een ander apparaat, telt dit in dit geval als een derde gelijktijdige sessie.

Instellingen hebben een beetje controle over wat je ziet op de aanmeldingspagina. Iedereen heeft echter dezelfde drie gegevens nodig om toegang te krijgen:

  • Het webadres van de Blackboard Learn-site van de instelling
  • Een gebruikersnaam
  • Een wachtwoord

Meestal word je via het internetadres dat je van je cursusleider hebt ontvangen doorgestuurd naar de aanmeldpagina. Als je ergens anders terechtkomt, kijk dan of je een knop Aanmelden of Inloggen ziet of een speciale portal.

Lees op deze pagina alles over:


Het openen van de Blackboard Learn-site van je instelling

Neem contact op met de helpdesk van je instelling. Blackboard heeft geen toegang tot de Blackboard Learn-site van je instelling en kan je helaas niet helpen met dit soort vragen.

Als je niet weet hoe je contact met de helpdesk moet opnemen, raadpleeg dan de technische ondersteuning op de website van je instelling. Je kunt ook op internet zoeken naar de naam van je instelling + Blackboard + help of ondersteuning.


Een kwijtgeraakt of vergeten wachtwoord opvragen

Gebruik de koppeling Wachtwoord vergeten? op de aanmeldingspagina als je je wachtwoord bent vergeten. Je moet één van de twee opties op de pagina Wachtwoord vergeten? gebruiken om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Als je je gegevens hebt verzonden, kun je een nieuw wachtwoord maken op basis van instructies die je in een e-mail ontvangt. Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, mogen geen spaties bevatten en moeten minstens één speciaal teken bevatten.


Je wachtwoord wijzigen

Nadat je bent aangemeld, kun je je wachtwoord wijzigen. We adviseren om het wachtwoord regelmatig te wijzigen om de veiligheid te waarborgen. Het wordt tevens aanbevolen geen persoonlijke gegevens als wachtwoord te gebruiken, zoals je naam.

Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, mogen geen spaties bevatten en moeten minstens één speciaal teken bevatten.

Selecteer de pijl naast je naam om het menu te openen. Je kunt het wachtwoord wijzigen via de koppeling Persoonlijke gegevens.

Instellingen > Persoonlijke gegevens > Wachtwoord wijzigen

Je kunt je wachtwoord ook wijzigen op je profielpagina. Ga naar je profiel en selecteer Wachtwoord wijzigen. Typ je oude en nieuw wachtwoord in het deelvenster Wachtwoord wijzigen. Selecteer Opslaan  als je klaar bent.

Als je het systeemwachtwoord wijzigt, heeft dit geen effect op externe accounts (zoals Google) die je gebruikt om je aan te melden bij Blackboard Learn.

Om je veiligheid te waarborgen, verlopen alle andere sessie wanneer je je wachtwoord hebt gewijzigd. Als je met je acount bent ingelogd in een andere browser, wordt die sessie beëindigd en moet je opnieuw inloggen.