This information applies only to the Ultra Course View.

This information applies only to the Ultra experience.

Учреждения могут в определенной мере управлять содержимым страницы входа. Однако есть три вещи, которые всегда необходимо знать для получения доступа:

  • веб-адрес сайта Blackboard Learn вашего учреждения;
  • ваше имя пользователя;
  • пароль.

Как правило, веб-адрес, предоставленный учреждением, направит вас на страницу входа. Если вы были направлены на другую страницу, поищите кнопку входа или специальную область портала.

Я не знаю, как получить доступ к сайту Blackboard Learn своего учреждения.

Обратитесь в службу технической поддержки своего учреждения. Компания Blackboard не имеет доступа к веб-сайту Blackboard Learn вашего учреждения, и мы не можем помочь вам в этой ситуации.

Если вы не знаете, как это сделать, найдите контакты технического отдела на веб-сайте своего учреждения. Кроме того, можно попробовать ввести в поисковой строке название вашего учреждения + Blackboard + помощь или поддержка.

Я не знаю либо не могу вспомнить свой пароль.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой Забыли свой пароль? на странице входа. Чтобы получить новый пароль, необходимо воспользоваться одним из двух вариантов на странице Забытый пароль. Отправив эти данные, вы можете создать новый пароль, следуя инструкциям, которые получите по электронной почте. Пароли вводятся с учетом регистра, не должны содержать пробелы и должны содержать хотя бы один символ.

Я хочу изменить пароль.

Войдя в систему, вы можете изменить пароль. В целях безопасности рекомендуем регулярно изменять пароль. Не используйте в качестве пароля личную информацию общего характера, например свое имя.

Пароли вводятся с учетом регистра, не должны содержать пробелы и должны содержать хотя бы один символ.

Нажмите ссылку Забыли пароль? на странице входа для смены пароля. Выйдите, чтобы снова перейти на эту страницу. Чтобы получить новый пароль, необходимо воспользоваться одним из двух вариантов на странице Забытый пароль. Отправив эти данные, вы можете создать новый пароль, следуя инструкциям, которые получите по электронной почте.

Изменить пароль можно также со страницы вашего профиля. Перейдите к профилю и выберите пункт Изменить пароль. На панели Изменить пароль введите свой старый и новый пароли. По окончании нажмите Сохранить.

Смена пароля для системы не повлияет на какие-либо внешние учетные записи (такие как Google), которые вы используете для входа в Blackboard Learn.

При смене пароля другие сеансы завершаются из соображений безопасности. Если под вашей учетной записью вошли на другом браузере, сеанс завершится, а вам потребуется войти снова.

В вашем учреждении может быть не разрешено изменять личные сведения, пароль или настройки в системе Blackboard Learn. Поскольку Blackboard Learn часто обменивается данными с другими системами университетского городка, например деканатом, следует убедиться, что ваши сведения везде одинаковые. В таком случае ваше учреждение должно изменять информацию о вас другим способом. Для дополнительных сведений свяжитесь со своим учреждением.

Я хочу выйти из учетной записи.

Нажмите Выйти внизу списка.

Если ваше учреждение использует единый вход (SSO) для аутентификации пользователей в Blackboard Learn, при выходе будет появляться дополнительное сообщение. С помощью единого входа вы можете использовать несколько приложений, войдя в систему только на одном из них. Приложения настроены таким образом, чтобы они доверяли друг другу и передавали данные об аутентификации пользователя на протяжении одного сеанса. Например, ваше учреждение может позволить вам использовать учетную запись Google для входа в Blackboard Learn. Если вы уже вошли в учетную запись Google в текущем браузере, вы войдете в Blackboard Learn автоматически.

При завершении сеанса единого входа Blackboard Learn отобразит запрос о прекращении всех связанных сеансов. Если не предпринимать никаких действий, система завершит все сеансы через две минуты. Если вы захотите продолжить сеанс, вам нужно будет снова войти в учетную запись. Это делается для вашей безопасности.

Моя учетная запись заблокирована. Как ее разблокировать?

В целях безопасности система может заблокировать вас, если вы введете неправильное имя пользователя или пароль слишком много раз или процесс входа будет занимать слишком много времени.

Ваше учреждение может разрешить вам разблокировать вашу учетную запись путем сброса пароля. Выберите пункт Забыли ваш пароль? или Забыли пароль? и выполните инструкции по сбросу пароля, чтобы разблокировать свою учетную запись.

Если ваше учреждение не позволяет разблокировать учетную запись, вам придется подождать окончания периода блокировки или обратиться в службу технической поддержки вашего учреждения, чтобы снять ее досрочно. Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки, попробуйте поискать в Интернете «название вашего учреждения + служба поддержки» или же поищите нужную информацию на странице входа.