Paramètre iOS permettant d'autoriser le suivi intersites pour l'appli Blackboard
Avec la publication de la version 6.11 de l'appli Blackboard, un nouveau paramètre d'iOS a été créé pour permettre le suivi intersites. Ce paramètre peut être requis pour accéder aux liens vers les outils LTI depuis l'application sur les appareils iOS.
Certains utilisateurs de l'appli Blackboard rencontraient des erreurs de cookies de session tierce en accédant aux liens vers les outils LTI avant que le paramètre « Autoriser le suivi intersites » n'ait été rendu disponible sur les appareils iOS.
Ces erreurs de cookies de session tierce n'ont pas été observées sur les appareils Android lors de l'accès aux liens vers les outils LTI à partir de l'application.
Pour activer l'option « Autoriser le suivi intersites » pour l'appli Blackboard, suivez les étapes ci-dessous :
- Mettez à jour l'appli Blackboard vers la version 6.11 sur un appareil iOS
- Lancez l'application pour ajouter l'option « Autoriser le suivi intersites » au menu Paramètres iOS
- Fermez l'application pour activer le paramètre
- Accédez à Paramètres et Blackboard pour activer le paramètre
Ces informations figurent également dans l'article 000076036 de Behind the Blackboard.
Les notifications push d'annonce pour les cours Ultra doivent être activées au niveau du système
Dans la plupart des cas, les notifications push pour les annonces sont activées au niveau du système. À l'heure actuelle, il n'existe pas de paramètre permettant aux utilisateurs d'activer ou de désactiver les notifications push d'annonces dans l'application ou la vue Web de Blackboard Learn. Si les utilisateurs ne reçoivent pas les notifications push pour les cours Ultra, veuillez définir les paramètres de notification par défaut du système sur « Activer » ou « Toujours activer » dans le panneau de configuration de l'administrateur. Notez que, pour le moment, les utilisateurs ne sont pas en mesure de se désabonner de ces notifications. En savoir plus sur les paramètres de notification par défaut.
Connexions Force to web gonflées dans la table des accumulateurs d'activité
Lorsque Mobile B2 est configuré pour une authentification Force to Web, la table des accumulateurs d'activité de base de données Blackboard Learn enregistre plusieurs fois la tentative de connexion mobile (Mobile Login Attempt) pour chaque connexion d'utilisateur d'application mobile sur iOS et Android. Cela a une incidence sur les connexions des applications Blackboard et Blackboard Instructor. Ce tableau montre comment les statistiques d'activité d'utilisation mobile pour les connexions seront gonflées :
| Version Learn |
Appli Blackboard iOS |
Application Blackboard Instructor iOS |
Appli Blackboard Android |
Application Blackboard Instructor Android |
|---|---|---|---|---|
| Enterprise/Classic | 2 entrées | 2 entrées | 3 entrées | 3 entrées |
| SaaS | 2 entrées | 2 entrées | 1 entrée | 1 entrée |
Options de présentation et de révision des tests non prises en charge
Lors du déroulement des tests, les options de test suivantes ne sont pas prises en charge par l'appli Blackboard :
- L'option Présentation des questions une à la fois est ACTIVÉE
- L'option Minuteur avec envoi automatique est DÉSACTIVÉE (temps additionnel)
Lors de la révision des tests, les options de test suivantes ne sont pas prises en charge par l'appli Blackboard :
- L'option Fournissez un feed-back pour chaque réponse est ACTIVÉE
- L'affichage du score par question est désactivé.
- L'option Afficher les questions incorrectes est DÉSACTIVÉE.
Différences de fuseau horaire pour les dates d'échéance
Les fuseaux horaires des dates d'échéance ne sont pas les mêmes pour l'expérience d'origine de Blackboard Learn 9.1, sur navigateur Web, et pour l'appli Blackboard. L'expérience d'origine de Blackboard Learn 9.1 affiche toutes les dates d'échéance dans le fuseau horaire du serveur, tandis que l'expérience Ultra et l'appli Blackboard affichent toutes les dates d'échéance dans le fuseau horaire de l'appareil de l'utilisateur final.
Lorsqu'un utilisateur se trouve dans un fuseau horaire différent de celui de l'établissement, les heures qu'il voit dans l'application ne sont pas les mêmes que dans l'expérience d'origine de Blackboard Learn 9.1 sur un navigateur Web. Cette différence d'heure peut être particulièrement déroutante pour les étudiants lorsqu'elle modifie la date d'échéance. Dans l'expérience Ultra de Blackboard Learn, les heures sont indiquées dans le fuseau horaire de l'appareil de l'utilisateur final, en indiquant le décalage par rapport à l'heure UTC.
L'appli Blackboard n'est pas compatible avec les paramètres Empreinte digitale de session
Résolution dans Blackboard Learn SaaS 3500.7 et les versions postérieures
L'appli Blackboard n'est pas compatible avec la fonction Empreinte digitale de session qui permet de créer une session en cas de changement d'empreinte digitale. Plusieurs types de contenu qui ne sont pas pris en charge dans l'interface utilisateur native sont chargés dans un navigateur intégré à l'application (webView), qui utilise un autre agent utilisateur que la vue de l'application native. Le trafic pour les demandes webView ne passe pas par le relais mBaaS comme les demandes natives, donc l'adresse IP distante et l'agent utilisateur changent. Par conséquent, l'agent utilisateur et l'adresse IP doivent être modifiés dans tous les workflows webView, et le fait d'essayer de créer une session lors d'un changement d'empreinte digitale de session provoque un échec de session dans le navigateur webView intégré à l'application.
Définition d'une liste de pare-feu autorisés pour le trafic mobile
L'appli Blackboard nécessite deux services : MLCS et mBaaS. MLCS est le service d'enregistrement Mobile B2 qui gère la recherche d'établissements lors de l'authentification. mBaaS est le relais de service d'Amazon Web Services qui gère le trafic de demandes pour l'appli Blackboard.
Liste de cours
Selon la plage de dates ou la durée spécifiée dans les paramètres du cours, ce dernier s'affiche dans la liste des cours terminés, en cours ou à venir. Cette propriété peut ne pas être visible par tous les utilisateurs ; cela dépend de leur rôle.
ARTICLES SUR LA PRISE EN CHARGE
Vous pouvez parcourir la liste des articles sur la prise en charge. Ce sont les mêmes articles que ceux faisant l'objet d'un lien dans les problèmes connus ci-dessus.
