Las notificaciones de inserción de los anuncios para los cursos Ultra deben estar habilitadas a nivel del sistema

En la mayoría de los casos, las notificaciones de inserción de los anuncios están activadas a nivel del sistema. Por el momento, no hay una configuración disponible para que los usuarios activen o desactiven las notificaciones de inserción de los anuncios en la aplicación ni en la vista web de Blackboard Learn. Si los usuarios no reciben las notificaciones de inserción de los anuncios para los cursos Ultra, establezca la configuración predeterminada para las notificaciones del sistema como "activada" u "opción siempre activada" en el panel de administración. Tenga en cuenta que no podrán optar por dejar de recibirlas en este momento. Más información sobre la configuración predeterminada para las notificaciones.

Los inicios de sesión con la autenticación Forzar a la Web aumentaron en la tabla del acumulador de actividades

Cuando Mobile B2 se configura con la autenticación Forzar a la Web, en la tabla del acumulador de actividades de la base de datos de Blackboard Learn, se registra varias veces el intento de inicio de sesión desde un dispositivo móvil para cada inicio de sesión de usuario desde una aplicación móvil en iOS y Android. Esto afecta los inicios de sesión de la aplicación Blackboard y Blackboard Instructor. En esta tabla, se muestra cómo aumentarán las estadísticas de la actividad de uso de dispositivos móviles para los inicios de sesión:

Requisitos de la aplicación Blackboard
Versión de Learn

Aplicación Blackboard

iOS

Aplicación Blackboard Instructor

iOS

Aplicación Blackboard

Android

Aplicación Blackboard Instructor

Android

Enterprise/Classic 2 entradas 2 entradas 3 entradas 3 entradas
SaaS 2 entradas 2 entradas 1 entrada 1 entrada

Opciones de presentación y revisión de exámenes no compatibles

Estas opciones de pruebas no son compatibles en la aplicación Blackboard cuando se realizan las pruebas:

  • La opción que permite la presentación de una pregunta a la vez está activada.
  • El cronómetro con el envío automático está desactivado (horas extra)

Estas opciones de pruebas no son compatibles en la aplicación Blackboard cuando se revisan las pruebas:

  • La opción que permite realizar comentarios en respuestas individuales está activada.
  • La opción para mostrar las puntuaciones por pregunta está desactivada.
  • La opción que permite mostrar las preguntas incorrectas está desactivada.

Diferencias de zona horaria para las fechas de entrega

La zonas horarias para las fechas de entrega son diferentes entre la experiencia Original de Blackboard Learn 9.1 en un navegador web y la aplicación Blackboard. La experiencia Original de Blackboard Learn 9.1 muestra todas las fechas de entrega en la zona horaria del servidor, y la experiencia Ultra de Blackboard Learn y la aplicación Blackboard muestran todas las fechas de entrega en la zona horaria del equipo del usuario final.

Cuando un usuario se encuentra en una zona horaria diferente que el servidor de su escuela, ve horas diferentes en la aplicación, en comparación con la experiencia Original de Blackboard Learn 9.1 en un navegador web. Esta diferencia puede ser especialmente confusa para los alumnos cuando la diferencia horaria extiende o acorta la fecha de entrega por un día. La experiencia Ultra de Blackboard Learn muestra las horas en la zona horaria del equipo del usuario final junto con el valor de diferencia UTC.

La aplicación Blackboard no es compatible con las Huellas digitales de la sesión

El problema se resolvió en la versión 3500.7 de Blackboard Learn SaaS y versiones posteriores

La aplicación Blackboard no es compatible con la configuración de Huellas digitales de la sesión para crear una sesión nueva cuando las huellas digitales cambian. Los diversos tipos de contenido que no se admiten en la interfaz de usuario nativa se cargan en un navegador de la aplicación (webView), que utiliza un agente de usuario diferente al de la vista nativa de la aplicación. El tráfico de las solicitudes de webView no atraviesa la retransmisión mBaaS como solicitudes nativas, de modo que la dirección IP remota y el agente de usuario se modifican. Por lo tanto, el agente de usuario y la dirección IP deben cambiar en cualquier flujo de trabajo de webView, y el intento de crear una nueva sesión tras un cambio en las huellas digitales de la sesión genera una falla de sesión en el navegador de la aplicación de webView.

Lista de cortafuegos permitidos para habilitar el tráfico en dispositivos móviles

La aplicación Blackboard requiere dos servicios: MLCS y MBaaS. MLCS es el servicio de registro del building block de dispositivos móviles que se encarga de la búsqueda de institutos, mientras que mBaaS es la retransmisión de servicios de Amazon Web Services que administra el tráfico de solicitudes para la aplicación Blackboard.

Lista de cortafuegos permitidos

Lista de cursos.

Con la configuración de plazo o duración de un curso, se determina si un curso debe aparecer en la lista de cursos actuales, anteriores o próximos. Es posible que esta propiedad no sea visible para los usuarios de todos los roles.

Ubicación de la lista de cursos

ARTÍCULOS DE SOPORTE

Puede examinar la lista de artículos de soporte. Se trata de los mismos artículos que están vinculados en la sección anterior Problemas conocidos.