A quién está dirigida esta página

Esta página es para los clientes que actualmente utilizan el servicio Connect SMS. Blackboard vendió el Servicio Connect SMS a Finalsite en 2021 nuestro contrato de continuación del servicio acordado con Finalsite llega a su fin.

Para garantizar la continuidad a estos clientes, implementamos un microservicio y nos asociamos con un proveedor de SMS. Esto nos permitirá seguir prestando asistencia a los clientes que ya utilizan las notificaciones por SMS en Learn en la actualidad. 

No hay planes para extender este servicio a aquellos que todavía no usan el servicio Connect SMS.  

Explicación de los cambios

Las notificaciones por SMS se ofrecen ahora a través del nuevo microservicio. 

  • El nuevo microservicio no es compatible con las instancias alojadas en el servidor del usuario. 
  • El nuevo microservicio no es compatible con las instancias alojadas administradas. 
  • El nuevo microservicio no es compatible con la función de conversión de texto a voz. 

Obtenga más información en los artículos n.º 000077570 y 000077569 de Behind the Blackboard. 

La configuración actual de las notificaciones por SMS de los usuarios se mantendrá para estudiantes y profesores. Se eliminarán las opciones de conversión de texto a voz para los entornos de navegación Original. Actualizamos el texto de la pantalla de configuración de notificaciones por SMS para mostrar el lugar de origen de los mensajes.  

Example of end-user SMS notification settings

Configurar notificaciones de SMS

Simplificamos la configuración del administrador en función del nuevo microservicio.

  1. Haga clic en el botón Administrador de la navegación básica.
  2. En el menú Herramientas y utilidades, seleccione Notificaciones.
  3. Elija Configuración general de notificaciones.
  4. En Opciones de notificaciones de SMS de Anthology:
  5. Seleccione para Entrega SMS activada
  6. En Franja horaria de entrega de notificaciones SMS de Anthology, seleccione Enviar notificaciones SMS a cualquier hora o Enviar mensajes solo durante este horario
  7. Si seleccionó Enviar mensajes únicamente durante el siguiente horario, especifique entre qué horas del día desea que se envíen las notificaciones por SMS. 
Example of the administrator settings for SMS notifications