Los administradores pueden controlar si las notificaciones están disponibles o no. Puede establecer el formato de correo electrónico para las notificaciones: mensajes individuales, resumen diario o elección del usuario. También puede establecer el número de días que deben transcurrir antes de que se eliminen las notificaciones.
Los administradores pueden establecer las preferencias de notificación predeterminadas de los usuarios. Las opciones de los usuarios se rellenan, pero estos pueden editarlas en función de los ajustes del administrador.
Más información sobre la configuración de las notificaciones predeterminada
Los usuarios pueden decidir en cada curso qué tipos de notificaciones desean recibir y si quieren recibirlas o no por correo electrónico.
¿Cómo reciben notificaciones los usuarios?
Blackboard Learn envía notificaciones de las siguientes maneras:
- Flujo de actividades: En el Flujo de actividades, se muestran las notificaciones de todos los cursos del usuario.
- Correo electrónico: El sistema puede distribuir las notificaciones por correo electrónico. Para ello, el usuario deberá tener una dirección válida en su perfil y seleccionar las actividades en la Configuración de las notificaciones. El usuario puede optar por recibir los correos al instante o en el resumen diario.
- Notificaciones de inserción de la aplicación móvil: el sistema puede distribuir las notificaciones de inserción en las aplicaciones Blackboard o Blackboard Instructor. Informan a los usuarios sobre los eventos de los cursos en las pantallas de sus dispositivos móviles. Los usuarios pueden personalizar las notificaciones de inserción en el panel de configuración del flujo de actividades, en sus páginas de perfil o directamente en la aplicación.
Opciones generales de las notificaciones
Los usuarios deben incluir una dirección de correo electrónico en sus perfiles para recibir las notificaciones acerca de las actividades de todos los cursos de la experiencia Original y Ultra. Luego, podrán escoger con qué frecuencia y sobre qué actividades desean recibir las notificaciones. Las actividades de organización no generarán notificaciones por correo electrónico.
Más información sobre los tipos de notificaciones
Para editar los ajustes de las notificaciones, vaya al Panel del administrador > Herramientas y utilidades > Notificaciones. Estos ajustes son obligatorios.
| Configuración del correo electrónico | |
| Enviar las confirmaciones de entrega | Puede activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico cuando los alumnos envían un trabajo en el curso. Las confirmaciones de envío permiten que los alumnos e instructores conserven un registro, incluso si se elimina o, de alguna otra manera, se pierde el envío. En la página Mis calificaciones, los alumnos pueden acceder a las confirmaciones de envío anteriores. Los instructores pueden acceder a las confirmaciones de envío de los alumnos en los informes del Centro de calificaciones. |
| Enviar notificaciones por correo electrónico desde | Permite escribir una dirección de correo electrónico para que el sistema la use como el remitente de los mensajes de notificación. Los mensajes rechazados se devolverán a esta dirección de correo electrónico. Se indica a los destinatarios que no deben responder a esta dirección. |
| Enviar resumen diario por correo electrónico a las | Permite establecer la hora a la que se envían los resúmenes diarios a todos los usuarios que han seleccionado esa opción. Este ajuste de hora afecta solo al resumen de correo electrónico. Todos los demás distribuidores registrados, como SMS y texto a voz, se seguirán distribuyendo cada 20 minutos de forma predeterminada. |
| Limpieza de notificaciones | |
Eliminar notificaciones importantes con una antigüedad de más de ___ días. Eliminar otras notificaciones con una antigüedad de más de ___ días. | Permite establecer cuándo se deben eliminar los mensajes. Seleccione Mostrar notificaciones importantes y Mostrar otras notificaciones para ver las listas de las notificaciones específicas de esas categorías. Utilice este ajuste con precaución. Las notificaciones eliminadas no se pueden recuperar ni se pueden volver a emitir con facilidad. |
Notificaciones por SMS
Las notificaciones por SMS estarán disponibles si su institución utilizó el servicio de conexión SMS antes del 3 de agosto de 2023. Si es el caso, se seguirán ofreciendo notificaciones por SMS y se mantendrá la configuración existente. Para ver las instrucciones de configuración, vaya a Configurar las notificaciones por SMS.
Las notificaciones por SMS ya no se encuentran disponibles para las instituciones alojadas en el servidor del usuario o con alojamiento administrado.
Más información sobre cómo configurar notificaciones por SMS
