Los administradores pueden controlar si las notificaciones están disponibles o no. Puede establecer el formato de correo electrónico para las notificaciones: mensajes individuales, resumen diario o elección del usuario. También puede establecer el número de días que deben transcurrir antes de que se eliminen las notificaciones.
Los administradores pueden establecer las preferencias de notificación predeterminadas de los usuarios. Las opciones de los usuarios se rellenan, pero estos pueden editarlas en función de los ajustes del administrador.
Más información sobre la configuración de las notificaciones predeterminada
Los usuarios pueden decidir en cada curso qué tipos de notificaciones desean recibir y si quieren recibirlas o no por correo electrónico.
¿Cómo reciben notificaciones los usuarios?
¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre las notificaciones.
Blackboard Learn envía notificaciones de las siguientes maneras:
- Mi Blackboard: En la página Actualizaciones, se muestran las notificaciones de todos los cursos del usuario, mientras que en la página Publicaciones se muestran las discusiones, los blogs, los diarios y las wikis sin leer.
- Módulos de la página de inicio: Dentro de un curso, los módulos muestran las notificaciones solo para ese curso.
- Correo electrónico: El sistema puede distribuir las notificaciones por correo electrónico si un administrador selecciona este ajuste.
- Notificaciones de inserción en la aplicación móvil El sistema puede distribuir las notificaciones de inserción en la aplicación Blackboard. Informan a los usuarios sobre los eventos de los cursos en las pantallas de sus dispositivos móviles.
- Panel de notificaciones: Si su institución tiene acceso a las funciones de Community Engagement, en la ficha Mi institución, aparece el Panel de notificaciones como otra forma de ver las notificaciones de todos los cursos del usuario.
Las notificaciones se distribuyen cada 20 minutos de manera predeterminada; los administradores pueden configurar este ajuste. La excepción a esto es el correo electrónico, que se puede configurar con un resumen diario único en lugar de cada 20 minutos. Para obtener los detalles técnicos de cómo funcionan las notificaciones, consulte Marco de trabajo del sistema de notificaciones.
Las notificaciones deben activarse para el sistema de Blackboard Learn antes de que se recopilen los datos de notificaciones del curso.
Opciones generales de las notificaciones
¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre las opciones de notificaciones.
En el Panel del administrador, en la sección Herramientas y utilidades, seleccione Notificaciones. Estas opciones controlan la disponibilidad de las notificaciones y los métodos por los que se distribuyen. Algunas de ellas son obligatorias [r].
| Disponibilidad del sistema | |
| Recopilación de notificaciones [r] | Permite controlar la disponibilidad de las notificaciones. Si la opción está desactivada, las notificaciones se desactivan por completo. No se registrarán los eventos que se produzcan mientras las notificaciones estén desactivadas. Si se vuelven a activar las notificaciones, no se mostrarán las notificaciones de los eventos que se produjeron mientras estaban desactivadas. |
| Configuración del correo electrónico | |
| Enviar notificaciones por correo electrónico como | Permite elegir cómo se envían las notificaciones por correo electrónico:
|
| Enviar confirmaciones de entregas [r] | Puede activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico cuando los alumnos envían un trabajo en el curso. Las confirmaciones de envío permiten que los alumnos e instructores conserven un registro, incluso si se elimina o, de alguna otra manera, se pierde el envío. En la página Mis calificaciones, los alumnos pueden acceder a las confirmaciones de envío anteriores. Los instructores pueden acceder a las confirmaciones de envío de los alumnos en los informes del Centro de calificaciones. |
| Enviar notificaciones por correo electrónico desde [r] | Permite escribir una dirección de correo electrónico para que el sistema la use como el remitente de los mensajes de notificación. Los mensajes rechazados se devolverán a esta dirección de correo electrónico. Se indica a los destinatarios que no deben responder a esta dirección. |
| Enviar resumen diario por correo electrónico a las [r] | Permite establecer la hora a la que se envían los resúmenes diarios a todos los usuarios que han seleccionado esa opción. Este ajuste de hora afecta solo al resumen de correo electrónico. Todos los demás distribuidores registrados, como SMS y texto a voz, se seguirán distribuyendo cada 20 minutos de forma predeterminada. |
| Limpieza de notificaciones | |
| Eliminar notificaciones importantes con una antigüedad de más de ___ días.[r] Eliminar otras notificaciones con una antigüedad de más de ___ días.[r] |
Permite establecer cuándo se deben eliminar los mensajes. Seleccione Mostrar notificaciones importantes y Mostrar otras notificaciones para ver las listas de las notificaciones específicas de esas categorías. Utilice este ajuste con precaución. Las notificaciones eliminadas no se pueden recuperar ni se pueden volver a emitir con facilidad. |
Opciones de SMS
Las notificaciones por SMS estarán disponibles si su institución utilizó el servicio Connect SMS antes del 3 de agosto de 2023. De ser así, estas seguirán ofreciéndose, y se mantendrán los ajustes existentes. Para obtener instrucciones sobre su configuración, diríjase a Configurar notificaciones de SMS.
Las notificaciones por SMS ya no se encuentran disponibles para las instituciones alojadas en el servidor del usuario final o con alojamiento administrado.
Más información sobre cómo establecer las notificaciones de SMS
ULTRA: ¿Cómo reciben notificaciones los usuarios?
¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre las notificaciones.
Blackboard Learn envía notificaciones de las siguientes maneras:
- Flujo de actividades: En el Flujo de actividades, se muestran las notificaciones de todos los cursos del usuario.
- Correo electrónico: El sistema puede distribuir las notificaciones por correo electrónico. Para ello, el usuario deberá tener una dirección válida en su perfil y seleccionar las actividades en los Ajustes de las notificaciones. El usuario puede optar por recibir los correos al instante o en el resumen diario.
- Notificaciones de inserción en la aplicación móvilel sistema puede distribuir las notificaciones de inserción en las aplicaciones Blackboard o Blackboard Instructor. Informan a los usuarios sobre los eventos de los cursos en las pantallas de sus dispositivos móviles. Los usuarios pueden personalizar las notificaciones de inserción en el panel de configuración del flujo de actividades, en sus páginas de perfil o directamente en la aplicación.
ULTRA: Opciones generales de las notificaciones
¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre las opciones de notificaciones.
Los usuarios deben incluir una dirección de correo electrónico en sus perfiles para recibir las notificaciones acerca de las actividades de todos los cursos de la experiencia Original y Ultra. Luego, podrán escoger con qué frecuencia y sobre qué actividades desean recibir las notificaciones. Las actividades de las organizaciones no activarán las notificaciones por correo electrónico.
Más información sobre los tipos de notificaciones
Para editar los ajustes de las notificaciones, vaya al Panel del administrador > Herramientas y utilidades > Notificaciones. Estos ajustes son obligatorios.
| Configuración del correo electrónico | |
| Enviar las confirmaciones de entrega | Puede activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico cuando los alumnos envían un trabajo en el curso. Las confirmaciones de envío permiten que los alumnos e instructores conserven un registro, incluso si se elimina o, de alguna otra manera, se pierde el envío. En la página Mis calificaciones, los alumnos pueden acceder a las confirmaciones de envío anteriores. Los instructores pueden acceder a las confirmaciones de envío de los alumnos en los informes del Centro de calificaciones. |
| Enviar notificaciones por correo electrónico desde | Permite escribir una dirección de correo electrónico para que el sistema la use como el remitente de los mensajes de notificación. Los mensajes rechazados se devolverán a esta dirección de correo electrónico. Se indica a los destinatarios que no deben responder a esta dirección. |
| Enviar resumen diario por correo electrónico a las | Permite establecer la hora a la que se envían los resúmenes diarios a todos los usuarios que han seleccionado esa opción. Este ajuste de hora afecta solo al resumen de correo electrónico. Todos los demás distribuidores registrados, como SMS y texto a voz, se seguirán distribuyendo cada 20 minutos de forma predeterminada. |
| Limpieza de notificaciones | |
| Eliminar notificaciones importantes con una antigüedad de más de ___ días. Eliminar otras notificaciones con una antigüedad de más de ___ días. |
Permite establecer cuándo se deben eliminar los mensajes. Seleccione Mostrar notificaciones importantes y Mostrar otras notificaciones para ver las listas de las notificaciones específicas de esas categorías. Utilice este ajuste con precaución. Las notificaciones eliminadas no se pueden recuperar ni se pueden volver a emitir con facilidad. |
ULTRA: Notificaciones por SMS
Las notificaciones por SMS estarán disponibles si su institución utilizó el servicio Connect SMS antes del 3 de agosto de 2023. De ser así, estas seguirán ofreciéndose, y se mantendrán los ajustes existentes. Para obtener instrucciones sobre su configuración, diríjase a Configurar notificaciones de SMS.
Las notificaciones por SMS ya no se encuentran disponibles para las instituciones alojadas en el servidor del usuario final o con alojamiento administrado.
