Los mensajes del curso son comunicaciones de texto privadas y seguras dentro de los cursos y entre sus miembros.

Aunque son similares a los mensajes de correo electrónico, es necesario que los usuarios inicien sesión en un curso para poder leer y enviar mensajes del curso. La actividad de los mensajes permanece dentro del sistema y los usuarios no tienen que preocuparse si las direcciones de correo electrónico son incorrectas o están desactualizadas.


Activar la herramienta Mensajes en cursos y organizaciones

Las instituciones suelen tener políticas sobre la forma en que los estudiantes se comunican con los demás en sus cursos. Para apoyar las políticas de su institución, los administradores del sistema pueden gestionar la disponibilidad de la herramienta Mensajes para los cursos y las organizaciones. Cuando se activa la herramienta Mensajes, los estudiantes y los profesores pueden leer y enviar mensajes directos desde el enlace Mensajes que hay en la barra de navegación básica o desde la pestaña Mensajes de un registro del curso.

Para habilitar o deshabilitar la herramienta Mensajes, vaya al Panel del administrador. En Herramientas y utilidades, seleccione Herramientas.

En la página Herramientas del administrador, en Mensajes del curso, seleccione la disponibilidad (o No) de la Herramienta del curso y la Herramienta de la organización. En Ámbito del cambio, seleccione si desea aplicar cambios a todos los cursos y organizaciones, o solo a los que se creen a partir de ese momento.

Si tiene activada la navegación básica, puede administrar la disponibilidad de la herramienta Mensajes para las experiencias Ultra y Original a nivel de institución y de nodo. Si su institución tiene diferentes configuraciones a nivel de nodo, los Mensajes se muestran en la barra de navegación básica según la política aplicada para cada curso. La opción Mensajes del curso no se muestra en los cursos en los que la herramienta se encuentre deshabilitada.

Alternativas para la mensajería directa

Si desactiva la herramienta Mensajes, los estudiantes y profesores podrán seguir enviando mensajes como correos electrónicos con el botón Mensajes que se encuentra en toda la plataforma de Learn. Consideraciones especiales: 

  • Para recibir un mensaje como correo electrónico, el destinatario debe tener una dirección de correo electrónico en su perfil.
  • El remitente recibirá una copia del mensaje como correo electrónico.
  • Los destinatarios no pueden responder el correo electrónico.
  • Los profesores pueden editar los destinatarios.
  • Los estudiantes no pueden editar los destinatarios y solo pueden enviar mensajes a los profesores.
  • Las notificaciones diarias no incluyen los mensajes nuevos creados en los cursos en los que la herramienta Mensajes esté desactivada.

Configuración de mensajes para organizaciones y cursos

Si su institución tiene desactivada la herramienta Mensajes, no se aplicarán los ajustes seleccionados en la página Mensajes para organizaciones y cursos.

Si habilitó la herramienta Mensajes, puede configurar opciones adicionales para el funcionamiento de la mensajería en las experiencias Ultra y Original.

Desde el Panel del administrador, en Herramientas y utilidades, seleccione Mensajes Se abrirá la página Mensajes para las organizaciones y los cursos.

Configuración general de mensajes

Seleccione si los estudiantes y participantes pueden crear mensajes del curso o de la organización, o responder a ellos.

Configuración de organizaciones y cursos Ultra

Envíe siempre una copia de los mensajes por correo electrónico. En el caso de los cursos y las organizaciones, puede enviar una copia de los mensajes por correo electrónico. Esta opción desvincula los cursos de las organizaciones para ofrecer a las instituciones mayor flexibilidad y control. La opción está desmarcada de forma predeterminada.

Opciones de mensajes de cursos y organizaciones. Para respaldar mejor sus preferencias y políticas, las instituciones pueden determinar las opciones de mensajería para los cursos y las organizaciones. 

  • Los estudiantes pueden enviar mensajes a todas las personas del curso.
  • Los estudiantes solo pueden enviar mensajes al personal y a los estudiantes de sus grupos.
  • Los estudiantes solo pueden enviar mensajes al personal.
  • Los estudiantes solo pueden responder mensajes.

Configuración de mensajes en la vista Original

Permitir adjuntar archivos. Decida si los usuarios pueden agregar archivos adjuntos a los mensajes.

Permitir que los usuarios creen carpetas personales.Decida si los usuarios pueden crear carpetas personales para guardar los mensajes.