Utilice Blackboard Assist para proporcionar recursos valiosos que contribuyan al éxito de los estudiantes

Assist es un centro gratuito de recursos en línea y en el campus de Learn SaaS que impulsa el éxito de los estudiantes. Permite agregar servicios de manera sencilla y destacarlos para que los estudiantes accedan a ellos con facilidad. A través de Blackboard Assist, los estudiantes pueden suscribirse a los servicios que desean usar y pagar por ellos. Además, la institución puede obtener la licencia de estos servicios para uso de los estudiantes. Comuníquese con [email protected] para obtener más información.

Assist solo está disponible para las implementaciones de SaaS

El servicio de Assist está alojado en la región Este de AWS en Estados Unidos. Para coordinar el intercambio de información entre la instancia de Blackboard Learn y Assist, se utiliza un identificador único universal (UUID) de 128 bit generado por el sistema que no se basa en la información de ninguna persona. No se comparten datos personales con el servicio de Assist. Esta es la información almacenada en la región Este de AWS:

  • Los perfiles del servicio institucional que crean los administradores, incluidas su descripción, imagen y URL.
  • Los metadatos sobre las preferencias del usuario para un servicio, como los favoritos y el estado de la suscripción, se asocian únicamente con el identificador anónimo.

Ninguna de las funciones de Assist requiere el procesamiento de los datos de uso ni de la información personal. Tampoco se utiliza la información personal para hacer recomendaciones de contenido ni de servicios.

Empezar

Cualquier cliente de educación superior en SaaS tendrá acceso (tanto a la navegación básica de Ultra como a la navegación de Original). ¿Está listo para comenzar? Use la siguiente guía para recopilar sus servicios institucionales y completar Assist


Habilitar Assist

Para habilitar el servicio de Assist, debe dirigirse a Panel de administración > Administración de nube > Nube de colaboradores. Configure Blackboard Assist como Activado.

Cuando lo active, se habilitarán todos los proveedores de Assist de la Partner Cloud de forma predeterminada. Puede seleccionar las opciones ActivadoDesactivado para los servicios de Partner Cloud en Panel de administración Administración de nube de Partner Cloud. 

Más información sobre nuestras integraciones de Partner Cloud

Crear un módulo de Assist

Disponible solo para la experiencia Original de Learn

En la experiencia Original de Learn, puede crear un módulo que presente el servicio de Assist. Puede colocarlo en una pestaña existente o crear una. Hay un nuevo tipo de módulo específico para Assist. Veamos cómo crear una nueva pestaña del marco superior solo para Assist:

Crear un módulo que contenga la interfaz de Assist:

Diríjase a Panel de administración > Comunidades > Pestañas y módulos > Módulos

  • Seleccione Crear módulo.
    • Asígnele un nombre. Recomendamos denominarlo "Assist".
    • Puede seleccionar la opción Ocultar título en el módulo.
    • Tipo de módulo: seleccione Inicio de LTI.
    • Seleccione la Categoría de módulo. 
    • Disponibilidad del sistema: seleccione .
    • Haga clic en Enviar.
    • Seleccione Inicio de LTI: seleccione Enlace LTI de BbAssist.
    • Seleccione Enviar.

Diríjase a Panel de administración > Comunidades > Pestañas y módulos > Pestañas

  • Seleccione Crear pestaña Módulo.
    • Asígnele un nombre. Recomendamos denominarlo "Assist".
    • Seleccione No para la opción Permitir a los usuarios personalizar la pestaña.
    • Establezca las columnas en 1.
    • Haga clic en Enviar.
  • Seleccione Crear pestaña del marco superior.
    • Asígnele un nombre. El nombre estará visible para los usuarios. Recomendamos denominarlo "Assist".
    • Disponibilidad del sistema: seleccione .
    • Afiliación: seleccione la pestaña de módulo creada y desplácela a la lista Elementos seleccionados.
    • Haga clic en Enviar.

Ordene el grupo de pestañas en la lista según sus preferencias.


Agregar servicios

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre Blackboard Assist.

Blackboard Assist permite agregar servicios con facilidad. En el menú de navegación, seleccione Assist y luego Agregar servicio.

Escriba o copie y pegue la URL del servicio, escriba una descripción y elija la Categoría de servicio. Aparecerá una vista preliminar del servicio en la sección Vista preliminar estándar. Cargue la Imagen de logotipo de su institución si el servicio es de ella. De esta manera, se distinguirán los servicios de su institución de los de terceros. Seleccionar Guardar.


Administrar servicios

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre Blackboard Assist.

En el panel Administrar servicios, puede editar, eliminar, mostrar, ocultar o destacar los servicios en Blackboard Assist.

En el menú de navegación, seleccione Assist. Abra el menú que aparece junto al servicio que desea editar y seleccione Editar. Para eliminarlo, haga clic en Eliminar.

Abra el menú que se encuentra debajo del servicio para mostrarlo, ocultarlo o marcarlo como Destacado. Puede destacar hasta dos servicios.

Los servicios destacados requieren una imagen de respaldo.


Servicios destacados

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Ultra" sobre Blackboard Assist.

Destaque dos servicios para los estudiantes con la función Destacar servicios de Blackboard Assist. Puede destacar dos servicios a la vez. Los servicios destacados deben contener una imagen.

Hay dos formas de destacar un servicio:

  • Desde Administrar servicios, cargue un Archivo de imagen y escriba un Texto alternativo para el servicio. Brinde una descripción y seleccione Guardar.
  • Desde la lista de servicios, seleccione la opción Destacado en el menú.

ULTRA: Agregar servicios

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre Blackboard Assist.

Blackboard Assist permite agregar servicios con facilidad. En el menú de navegación, seleccione Assist y luego Agregar servicio.

Escriba o copie y pegue la URL del servicio, escriba una descripción y elija la Categoría de servicio. Aparecerá una vista preliminar del servicio en la sección Vista preliminar estándar. Cargue la Imagen de logotipo de su institución si el servicio es de ella. De esta manera, se distinguirán los servicios de su institución de los de terceros. Seleccionar Guardar.


ULTRA: Administrar servicios

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre Blackboard Assist.

En el panel Administrar servicios, puede editar, eliminar, mostrar, ocultar o destacar los servicios en Blackboard Assist.

En el menú de navegación, seleccione Assist. Abra el menú que aparece junto al servicio que desea editar y seleccione Editar. Para eliminarlo, haga clic en Eliminar.

Abra el menú que se encuentra debajo del servicio para mostrarlo, ocultarlo o marcarlo como Destacado. Puede destacar hasta dos servicios.

Los servicios destacados requieren una imagen de respaldo.


ULTRA: Servicios destacados

¿No le resulta familiar? Vaya a la ayuda de "Original" sobre Blackboard Assist.

Destaque dos servicios para los estudiantes con la función Destacar servicios de Blackboard Assist. Puede destacar dos servicios a la vez. Los servicios destacados deben contener una imagen.

Hay dos formas de destacar un servicio:

  • Desde Administrar servicios, cargue un Archivo de imagen y escriba un Texto alternativo para el servicio. Escriba una descripción y seleccione Guardar.
  • Desde la lista de servicios, seleccione la opción Destacado en el menú.