Il existe deux types de message dans Blackboard Learn. Les messages Mon Blackboard permettent à l'utilisateur de communiquer avec d'autres utilisateurs qui ne sont pas forcément inscrits à votre cours. Les messages relatifs au cours permettent à l'utilisateur de communiquer avec des utilisateurs inscrits à l'un de leurs cours, y compris les étudiants, les assistants et d'autres professeurs.

Ces messages sont affichés dans des endroits distincts. Les messages Mon Blackboard apparaissent dans l'onglet Mon Blackboard, où les utilisateurs Blackboard Learn échangent des messages entre eux. Les messages relatifs aux cours sont affichés dans les cours individuels.

En savoir plus sur l'utilisation des messages par les étudiants

En savoir plus sur l'utilisation des messages par les professeurs


Messages relatifs aux cours

L'outil Messages relatifs au cours offre à chaque cours un système de communication privé et sécurisé semblable à un système de messagerie électronique. N'oubliez pas que les utilisateurs ne peuvent pas envoyer ou recevoir de messages de personnes extérieures au cours.

Les utilisateurs accèdent généralement aux messages relatifs au cours via le menu du cours. Les utilisateurs peuvent également accéder aux nouveaux messages à partir de la page Mises à jour, qui affiche les notifications et est accessible depuis le menu de navigation globale situé en haut à droite de l'écran.

Disponibilité de l'outil Messages relatifs au cours

Pour savoir comment mettre à disposition l'outil Messages relatifs au cours dans les cours et les associations, consultez la rubrique Gestion des outils.

Options des messages relatifs au cours

Vous pouvez choisir si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à inclure des fichiers joints dans les messages et créer des dossiers personnels. La désactivation de ces fonctions contribue à économiser de l'espace disque et à empêcher les utilisateurs d'utiliser les messages relatifs au cours pour stocker du contenu. Par défaut, les utilisateurs ne sont pas autorisés à ajouter des pièces jointes à leurs messages, ni à créer des dossiers personnels.

Dans la section Outils et utilitaires du Panneau de configuration de l'administrateur, sélectionnez Messages relatifs au cours. Cochez les cases pour autoriser les utilisateurs à joindre des fichiers aux messages et à créer des dossiers personnels pour stocker les messages.


Messages Mon Blackboard

L'outil Messages fournit la possibilité de communiquer de manière asynchrone avec d'autres utilisateurs de votre établissement et du réseau pédagogique mondial. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages de type un-à-un et un-à-plusieurs qui sont semblables aux messages que vous pouvez envoyer et recevoir sur les plates-formes de réseaux sociaux d'aujourd'hui. L'outil Messages permet aux utilisateurs de lire, de répondre, de supprimer et d'écrire des messages.

En savoir plus sur les outils d'apprentissage social


Questions fréquemment posées

En quoi l'outil Messages diffère des Messages relatifs au cours ?

Le nouvel outil Messages permet aux utilisateurs d'envoyer un message rapide à n'importe quel utilisateur Blackboard Learn du réseau pédagogique mondial, qu'ils suivent ou non le même cours. Il est semblable aux outils de messagerie disponibles dans d'autres applications sociales. En comparaison, l'outil Messages relatifs au cours est destiné à envoyer des messages uniquement aux autres personnes d'un cours spécifique, et il s'agit d'un outil plus complet comprenant des lignes d'objet. Il est également destiné à créer et modifier des dossiers, à déplacer des messages lus/non lus et à utiliser un éditeur de contenu WYSIWYG complet, etc. Les deux outils restent disponibles dans Blackboard Learn, car ils portent sur différents scénarios et répondent à différents besoins des utilisateurs.

Puis-je voir les messages de mes utilisateurs pour contrôler le contenu inapproprié ?

Non, les administrateurs système n'ont pas la possibilité de voir les messages envoyés entre utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent garder un profil à vie qu'ils utilisent dans plusieurs établissements (par exemple, s'ils prennent des cours dans plusieurs établissements ou s'ils enseignent dans un établissement alors qu'ils sont étudiants dans un autre). Les messages basés sur le cloud peuvent ainsi contenir des conversations entre votre utilisateur et le corps enseignant/les administrateurs/les étudiants d'autres établissements. C'est pourquoi il n'est pas approprié de donner la possibilité à un administrateur système de consulter les données des messages.

Les messages peuvent-ils être liés à mon système de messagerie personnel ou d'établissement ?

L'outil Messages est un outil de communication asynchrone entièrement distinct piloté via le cloud Blackboard. Vous ne pouvez actuellement pas l'intégrer au système de messagerie électronique personnel ou de l'établissement de l'utilisateur.


ULTRA : Messages

Messages

Les utilisateurs peuvent afficher sur une page tous les messages de leurs cours, ou choisir d'afficher les messages relatifs à un cours à la fois.

Messages dans le panneau de navigation

Les utilisateurs peuvent accéder à l'ensemble de leurs pages Messages à partir de la liste où leurs noms apparaissent pour la première fois : le panneau de navigation. Les messages sont organisés par cours. Vous pouvez utiliser les messages pour programmer des rappels, poser des questions rapides et échanger avec les autres utilisateurs.

Si votre établissement l'autorise, les utilisateurs peuvent consulter les messages dans les affichages de cours d'origine et en mode Ultra.

Les utilisateurs peuvent s'envoyer mutuellement des messages, ainsi qu'à plusieurs personnes ou à l'ensemble de la classe. L'activité de messagerie est interne au système. Les utilisateurs ne risquent pas d'utiliser d'adresses d'e-mail incorrectes ou obsolètes.


Messages dans un cours

Dans l'affichage de cours d'origine, les professeurs peuvent accéder aux messages depuis Panneau de configuration > Outils pédagogiques > Messages relatifs au cours ou depuis un lien personnalisé qu'ils ajoutent au menu du cours. Les étudiants peuvent accéder aux messages du cours à partir d'un lien du menu du cours ou depuis la page Outils.

Dans l'affichage des cours en mode Ultra, tous les utilisateurs peuvent accéder aux messages à partir de leur barre de navigation. La page Messages du cours affiche tous les messages propres au cours dans lequel les utilisateurs se trouvent.


Configurer des messages

Dans l'expérience Ultra, l'outil des messages de cours est toujours disponible pour vos utilisateurs. Vous ne pouvez pas le désactiver.

Dans l'affichage de cours d'origine, vous pouvez gérer deux paramètres relatifs aux messages à partir de Panneau de configuration de l'administrateur > Outils et utilitaires > Messages relatifs au cours.

Vous pouvez choisir si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à inclure des fichiers joints dans les messages et créer des dossiers personnels. Si vous désactivez ces fonctions, vous pouvez économiser de l'espace disque et empêcher les utilisateurs de stocker du contenu dans les messages de cours. Par défaut, les utilisateurs ne sont pas autorisés à ajouter des pièces jointes à leurs messages, ni à créer des dossiers personnels.


Affichez les messages du point de vue du professeur. Utilisez la fonction Précédent de votre navigateur pour revenir ici.

Stockage de messages migrés

Les messages dans les cours et les associations créés avant la version 3300.0.0 de Blackboard Learn SaaS étaient stockés via des fichiers plats sur un volume de stockage partagé.

Pour faciliter la conservation des archives des messages de cours, vous pouvez migrer les messages des cours et des associations vers la base de données Learn. Les nouvelles formations et associations stockent toujours les messages dans la base de données.

  1. Accédez à Panneau de configuration de l'administrateur > Outils et utilitaires> Messages relatifs au cours.
  2. En regard de Créer une demande de migration, sélectionnez Sélectionner des cours/associations.
  3. Saisissez les codes des cours et des communautés qui contiennent les messages que vous voulez migrer. Séparez les codes par des virgules.
  4. Sélectionnez Soumettre.

Le système commence à traiter automatiquement la demande. Pendant la migration, le système ignore les cours ou organisations qui n'existent pas, sont désactivés ou qui stockent déjà leurs messages sur l'espace de stockage de la base de données.

Chaque cours est traité un par un, ce qui peut ralentir la migration. Nous vous recommandons de ne pas migrer plus de 100 cours ou associations à la fois.

Si vous voulez vérifier que la migration des messages est réussie, consultez les journaux du système Learn.