Fornece recursos valiosos que ajudam a orientar o sucesso dos alunos com o Blackboard Assist!

O Blackboard Assist é um hub central para recursos on-line e presenciais que orientam o sucesso do aluno. Você pode facilmente adicionar e definir serviços em destaque no hub para facilitar o acesso aos alunos. Por meio do Blackboard Assist, os alunos podem se inscrever e pagar pelos serviços que desejam usar. Como alternativa, esses serviços podem ser licenciados pela sua instituição para uso do aluno. Contato [email protected] para mais informações.

O Assist está disponível somente para implantações SaaS

O próprio serviço Assist é hospedado no AWS da região leste dos Estados Unidos. Um identificador de 128 bits não baseado em informações pessoais (UUID) universalmente exclusivo e gerado pelo sistema é usado para coordenar a troca de informações entre a instância Blackboard Learn e o Assist — nenhuma informação pessoal é compartilhada com o serviço Assist. As informações a seguir estão armazenadas no AWS da região leste.

  • Os perfis de serviço institucional que são criados por administradores, incluindo a descrição, a imagem e o URL do serviço.
  • Os metadados sobre as preferências do usuário para um serviço, como favoritos e estado de subscrição, são associados apenas ao identificador anônimo.

Não há nenhum processamento de utilização de dados ou informações pessoais associado a qualquer funcionalidade do Assist. As informações pessoais não são usadas para direcionar conteúdo ou recomendar serviços.


Ativar o Assist

Você precisará ativar o serviço Assist no Painel de administração > Gerenciamento de nuvem > Central de consultoria. Defina o Blackboard Assist como ON.

Quando você habilita o assistente, ele habilita todos os seus provedores de Partner Cloud Assist como padrão. Você pode alternar os serviços Partner Cloud On ou Off em Painel de administração & gt; Cloud Management & gt; Configurações do Partner Cloud. 

Saiba mais sobre integrações de Partner Cloud

Criar módulo do Assist

Disponível apenas para a experiência original Learn

Na experiência original do Learn, você pode criar um módulo que renderize o serviço Assist. Você pode colocá-lo em uma guia existente ou nova. Existe um novo tipo de módulo específico para o Assist. Vamos criar uma nova guia superior para o Assist:

Crie um módulo para conter a interface do assistente:

Acesse o Painel do administrador > Comunidades > Guias e módulos > Módulos

  • Selecione Criar módulo
    • Nomeie o módulo. Recomendamos o "Assist"
    • Opcionalmente, selecione Ocultar Título no Módulo.
    • Tipo de módulo selecione LTI Launch.
    • Selecione Categoria do módulo. 
    • Disponibilidade do sistema: Selecione Sim.
    • Selecione Enviar.
    • Selecione LTI Launch: selecione BbAssist LTI Link.
    • Selecione Enviar.

Acesse Painel do administrador > Comunidades > Guias e módulos > Abas

  • Selecione Criar guia de módulo.
    • Nomeie o módulo. Recomendamos o "Assist"
    • Selecione Não para permitir que os usuários personalizem a guia.
    • Defina as colunas como 1.
    • Selecione Enviar.
  • Selecione Criar guia superior.
    • Nomeie as guias do quadro superior. Esse nome é exibido para os usuários. Recomendamos o "Assist"
    • Disponibilidade do sistema: Selecione Sim.
    • Associação: Selecione a guia de módulo criada e mova-a para a lista Itens selecionados .
    • Selecione Enviar.

Reordene o grupo de guias para o local desejado na lista.


Adicionar serviços

Não sabe como funciona? Consulte a ajuda do “Ultra” para o Blackboard Assist.

É fácil adicionar serviços no Blackboard Assist. No menu de navegação, selecione Assist e selecione Adicionar serviço.

Digite ou copie e cole a URLdo serviço, digite a descrição do serviço e escolha a Categoria do serviço. Uma prévia do serviço aparece na seção Visualização padrão. Faça upload do logo da sua instituição se esse for um serviço oferecido por ela. O logo que foi feito upload pode ser usado para ajudar distinguir seus serviços institucionais dos serviços terceirizados. Selecione Salvar.


Gerenciar serviços

Não parece familiar? Consulte a ajuda do “Ultra” para o Blackboard Assist.

O painel de Gerenciamento de serviços permite editar, excluir, mostrar, ocultar e até promover serviços colocando-os em destaque no Blackboard Assist.

No menu de navegação, selecione Assist. Abra o menu ao lado do serviço que deseja editar e selecione Editar. Selecione Deletar para excluir o serviço.

Abra o menu abaixo do serviço para mostrar ou ocultar o serviço ou promovê-lo a um serviço de Destaque. Você pode promover dois serviços como serviços de destaque.

Um serviço de destaque requer uma imagem de apoio.


Serviços em destaque

Não parece familiar? Consulte a ajuda do “Ultra” para o Blackboard Assist.

Destaque dois serviços para seus alunos com o Serviços de destaque no Blackboard Assist. Você pode destacar dois serviços ao mesmo tempo. Serviços de destaque requerem uma imagem de exibição.

Há duas formas de destacar um serviço:

  • Em Gerenciamento de serviços, faça upload de um Arquivo de imagem e digite um Texto alternativo para o serviço. Fornecer uma descrição para o serviço e selecionar Salvar.
  • Na lista de serviços, selecione Destacados do menu.

ULTRA: Adicionar serviços

Não sabe como funciona? Consulte a ajuda da experiência original a fim de saber mais sobre o Blackboard Assist.

É fácil adicionar serviços no Blackboard Assist. No menu de navegação, selecione Assist e selecione Adicionar serviço.

Digite ou copie e cole a URLdo serviço, digite a descrição do serviço e escolha a Categoria do serviço. Uma prévia do serviço aparece na seção Visualização padrão. Faça upload do logo da sua instituição se esse for um serviço oferecido por ela. O logo que foi feito upload pode ser usado para ajudar distinguir seus serviços institucionais dos serviços terceirizados. Selecione Salvar.


ULTRA: Gerenciar serviços

Não parece familiar? Consulte a ajuda da experiência original a fim de saber mais sobre o Blackboard Assist.

O painel de Gerenciamento de serviços permite editar, excluir, mostrar, ocultar e até promover serviços colocando-os em destaque no Blackboard Assist.

No menu de navegação, selecione Assist. Abra o menu ao lado do serviço que deseja editar e selecione Editar. Selecione Deletar para excluir o serviço.

Abra o menu abaixo do serviço para mostrar ou ocultar o serviço ou promovê-lo a um serviço de Destaque. Você pode promover dois serviços como serviços de destaque.

Um serviço de destaque requer uma imagem de apoio.


ULTRA: Serviços em destaque

Não sabe como funciona? Consulte a ajuda da experiência original a fim de saber mais sobre o Blackboard Assist.

Destaque dois serviços para seus alunos com o Serviços de destaque no Blackboard Assist. Você pode destacar dois serviços ao mesmo tempo. Serviços de destaque requerem uma imagem de exibição.

Há duas formas de destacar um serviço:

  • Em Gerenciamento de serviços, faça upload de um Arquivo de imagem e digite um Texto alternativo para o serviço. Fornecer uma descrição para o serviço e selecionar Salvar.
  • Na lista de serviços, selecione Destacados do menu.