Blackboard에서는 Learn SaaS 사이트에 특정한 유지 관리 작업이 필요한 경우 고객과 Blackboard 지원 팀 간의 조정 및 커뮤니케이션 작업을 줄이기 위해 새로운 프로세스를 시행할 예정입니다.

Postgres 12.5 업그레이드 예약

Blackboard에서는 Learn SaaS의 가동 시간을 극대화하기 위해 최선을 다하고 있지만 유지 관리 작업을 수행하기 위해 고객 사이트의 가동을 중지해야 하는 경우가 종종 있습니다. 데이터베이스를 Postgres 12.5로 업그레이드하려면 얼마간의 가동 중지 시간이 필요합니다. Blackboard에서는 업그레이드 유지 관리 기간을 예약할 수 있는 권한을 고객에게 제공하므로 직접 시간을 컨트롤할 수 있습니다.

  • 관리자 패널에서 유지 관리 기간을 예약할 수 있습니다.
  • 사용자의 업무 중단을 최소화할 수 있는 날짜와 시간을 선택하십시오.
  • 예약된 날짜로부터 최대 24시간 전까지 유지 관리 날짜를 다시 예약할 수 있습니다.
  • 2021년 11월 30일까지 업그레이드를 완료해야 합니다.
  • 예약된 날짜로부터 24시간 이내에는 유지 관리 날짜를 다시 예약할 수 없습니다.

데이터베이스 업그레이드가 진행 중인 Learn 업그레이드와 겹치는 경우는 드물며, 이미 진행 중인 작업이 우선적으로 수행됩니다. 프로덕션에서의 Learn 업그레이드가 방해받지 않도록 목요일에는 데이터베이스 업그레이드를 예약하지 않는 것이 좋습니다.

유지 관리 예약

2021년 6월 17일에서 2021년 8월 3일 사이에 유지 관리 업그레이드를 위해 미리 선택한 날짜와 시간이 포함된 이메일을 보내드리겠습니다. 이 날짜에 업그레이드를 진행하는 경우 추가로 취할 조치가 없습니다. 일정을 수정하고 싶은 경우 관리자 패널에서 셀프 스케줄러를 사용할 수 있습니다.

관리자 패널에서 도구 및 유틸리티 > 시스템 구성 > 가동 중지 시간 유지 관리 일정으로 이동합니다.

The maintenance scheduler window in the administrator panel

날짜와 시간 선택기를 사용하여 업그레이드 일정을 선택합니다. 날짜를 선택한 후에 선택을 클릭합니다. 예약된 시간과 날짜가 상태 아래에 표시됩니다. 작업을 마치면 확인을 선택합니다.

업그레이드가 2021년 11월 30일 이전에 진행되도록 예약해야 합니다. 예약된 업그레이드 시점으로부터 최대 24시간 전까지 날짜와 시간을 다시 예약할 수 있습니다.

예약된 날짜와 시간으로부터 24시간 이내에는 관리자 패널에서 날짜를 다시 예약할 수 없습니다. 24시간 이내에 다시 예약해야 할 경우 Blackboard 지원 팀에 문의하십시오.

사이트에서 셀프서비스 예약을 수행할 수 없는 경우 "예약된 기간 동안 이 사이트를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Blackboard 지원 팀에 문의하십시오."가 표시됩니다. 유지 관리 기간을 예약하려면 Blackboard 지원 팀에 연락해야 합니다.

administrator warning that the site isn't available for a scheduled window and that you need to reach out to Blackboard Support for more information