Blackboard SaaS의 가동 시간을 높은 수준으로 유지하지만 유지 관리를 수행하는 데 약간의 가동 중지 시간이 필요한 경우가 있습니다. 다음 유지 관리 이벤트는 2024년 12월 1일부터 2025년 1월 31일 사이에 발생합니다.
11월 7일 Blackboard SaaS 릴리즈 이후 교육기관은 예정된 유지 관리 기간에 대해 미리 선택한 날짜와 시간이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 미리 선택한 기간은 사용자의 위치에 따라 업무 외 시간에 표시됩니다. 이 날짜와 시간이 교육기관에 적합하다면 추가 조치가 필요하지 않습니다. 예약된 유지 관리 날짜를 수정하고 싶은 경우 관리자 패널에서 셀프서비스 스케줄러를 사용할 수 있습니다.
6시간에 걸쳐 업데이트가 진행되는 동안 모든 사용자가 시스템에 접근할 수 없습니다.
유지 관리 일정 변경
미리 선택한 기간이 교육기관에서 적합하지 않으면 다른 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.
- 관리자 패널의 도구 및 유틸리티에서 시스템 구성을 선택합니다. 그런 다음 가동 중지 시간 유지 관리 일정을 선택합니다.
- 유지 관리 날짜 필드에서 사용자의 업무 중단을 최소화할 수 있는 날짜와 시간을 선택하십시오. 예약된 시간과 날짜가 상태 아래에 표시됩니다.
- 작업을 마치면 확인을 선택합니다.
메모
- 선택한 날짜와 시간을 사용할 수 없는 경우 다른 기간을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
- 예약한 날짜로부터 48시간 전까지는 유지 관리 기간의 일정을 변경할 수 있습니다. 48시간 이내에 일정을 변경해야 할 경우에는 Blackboard 지원 팀에 문의하십시오.
- Blackboard SaaS Basic을 사용하는 경우 셀프서비스 예약을 사용할 수 없습니다. 유지 관리 기간을 예약하려면 Blackboard 지원 팀에 연락해야 합니다.
- 유지 관리 업데이트는 2025년 1월 31일까지 완료해야 합니다.
선택한 유지 관리 기간이 프로덕션에 정기적으로 예약된 Blackboard 업데이트와 겹치는 경우 유지 관리 업데이트가 먼저 처리됩니다. 문제를 방지하려면 이 기간을 목요일로 예약하지 않는 것이 좋습니다.
