虽然我们将 Blackboard SaaS 的正常运行时间保持在很高水平，但有时需要一小段停机时间来执行维护。下一次维护事件将在 2024 年 12 月 1 日至 2025 年 1 月 31 日之间发生。
在 11 月 7 日发布 Blackboard SaaS 之后，您的机构将收到一封电子邮件，其中包含为即将到来的维护窗口预选的日期和时间。预选窗口将在非工作时间，具体取决于您所在的位置。如果该日期和时间适合贵机构，则无需采取进一步行动。如果您想更改安排的维护日期，可以在管理员面板中使用自助调度器。
在 6 小时的更新过程中，所有用户都无法访问您的系统。
重新安排维护窗口
如果预选窗口不适合贵机构，您可以选择其他日期和时间。
- 在管理员面板的工具和实用程序下方，选择系统配置。然后选择停机维护安排。
- 在维护日期字段中，选择对用户干扰最小的日期和时间。在状态下会显示安排的时间和日期。
- 完成后请选择确定。
注释
- 如果您选择的日期和时间不可用，相关人员将联系您以选择其他窗口。
- 您最晚可以在所安排日期前 48 小时重新安排维护窗口。如果您需要在 48 小时内重新安排时间，请联系 Blackboard 支持。
- 如果您使用的是 Blackboard SaaS Basic，则自助安排功能不可用。您需要联系 Blackboard 支持部门来安排维护窗口。
- 维护更新必须在 2025 年 1 月 31 日之前完成。
如果所选维护窗口与定期安排的 Blackboard 生产更新重叠，则将首先处理维护更新。为避免出现问题，我们建议您避免将窗口安排在星期四。
