当 Learn SaaS 网站需要特定的维护活动时，我们将发布一个新流程，以减少客户端和 Blackboard 支持人员之间所需的协调和沟通。
Postgres 12.5 升级调度
我们尽最大努力为 Learn SaaS 提供最高的运行时间，但通常有些操作需要我们关闭客户站点以执行维护。数据库升级到 Postgres 12.5 将需要一些停机时间。 我们已授权您安排升级维护窗口时段，以便您控制时间。
- 您可以在管理员面板中安排维护窗口时段。
- 选择对用户干扰最小的日期和时间。
- 您可以在预定日期前 24 小时重新安排维护日期。
- 升级必须在 2021 年 11 月 30 日之前完成。
- 您不能在预定日期后 24 小时内重新安排维护日期。
如果数据库升级与活动 Learn 升级重叠，则已处于活动状态的操作将优先。 我们建议不要在周四安排数据库升级，以免干扰生产上的 Learn 升级。
安排维护
我们将在 2021 年 6 月 17 日至 2021 年 8 月 3 日之间向您发送一封电子邮件，其中包含预选的维护升级时间和日期。如果此日期适用于您的升级，则无需采取进一步行动。如果您想编辑您的日程，您可以在管理员面板中使用自助调度器。
在管理员面板中，导航到工具和实用工具 > 系统配置 > 停机维护安排。
使用日期和时间选择器来选择您的升级日程计划。选择日期后，单击选择。在状态下会显示预定的时间和日期。完成后请选择确定。
升级必须安排在 2021 年 11 月 30 日之前进行。您可以在预定升级前 24 小时重新安排您的日期和时间。
您不能在预定日期和时间的 24 小时内从管理员面板重新安排日期。如果您需要在 24 小时内重新安排时间，请联系 Blackboard 支持部门以获得更多帮助。
如果您的网站没有资格进行自助调度，您将看到“您的站点不适用于安排的时间窗口”。有关更多信息，请联系 Blackboard 支持团队。 您需要联系 Blackboard 支持部门来安排维护窗口。
