Qwickly에 문제가 있습니다. 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

Qwickly와 관련된 문제(항목이 작동하지 않음, 오버레이 문제, 클라우드 문제 등)가 발생하는 경우 다음을 수행해 보십시오.

  1. 최신 버전의 Qwickly를 사용하고 있는지 확인합니다. 웹 사이트에서 현재 버전의 Qwickly를 다운로드할 수 있습니다. 이전 버전이 필요한 경우 안정적인 최신 빌드도 나와 있습니다.
  2. Qwickly ID가 올바른지 확인합니다. 교육기관에 이미 Qwickly가 설치되어 작동되고 있는 경우 Blackboard Learn의 '관리자 패널'에서 Qwickly 설정으로 이동하여 Qwickly ID를 검색할 수 있습니다. 설정 화면에서 지원/등록 탭을 선택하여 Qwickly ID를 확인합니다.
  3. Qwickly Plus를 사용하고 있고 최근에 클라우드 커넥터(Google Drive, DropBox, Box 또는 OneDrive)를 요청한 경우 Qwickly에서 설정을 다시 제출해야 합니다. 기본 Qwickly 설정 페이지에서 제출을 선택합니다.
  4. 모듈에 문제가 있는 경우 모듈 설정에서 비동기식 로딩 허용 확인란의 선택이 해제되어 있는지 확인합니다. 시스템 관리자 > 탭 및 모듈 > 모듈로 이동합니다. 목록에서 Qwickly를 찾고 해당 속성을 열어 비동기식 로딩 허용 확인란의 선택을 취소합니다.
  5. Javascript 오류가 발생하는 경우 캐시를 지웠는지 확인하고 브라우저를 새로 고칩니다. 브라우저를 닫고 Blackboard Learn에 다시 로그인해 봅니다.
  6. Internet Explorer 이외의 브라우저를 사용합니다. IE에는 Qwickly 구성 및 사용과 관련하여 몇 가지 알려진 문제가 있습니다. Qwickly를 사용할 때는 Google Chrome이나 Firefox를 사용하는 것이 좋습니다.
  7. 도움이 더 필요하십니까?Qwickly Settings(Qwickly 설정) 영역을 통해 티켓을 제출하십시오.

Qwickly ID는 무엇입니까?

Qwickly ID란 사용자의 교육기관을 고유하게 식별하고 Blackboard Learn 설치 기반에서 Qwickly가 실행되도록 하는 코드입니다. 여러 Blackboard Learn 설치 기반(예: 스테이징된 환경 및 프로덕션 환경)에서 Qwickly를 실행하려면 각 설치에서 동일한 Qwickly ID를 사용해야 합니다. Qwickly+ 라이선스는 Qwickly ID와 연계되기 때문에 이 코드는 Qwickly+를 사용 중인 경우에 특히 중요합니다.

교육기관에 이미 Qwickly가 설치되어 작동되고 있는 경우 '관리자 패널'에서 Qwickly 설정으로 이동하여 Qwickly ID를 검색할 수 있습니다. 설정 화면에서 지원/등록 탭을 선택하여 Qwickly ID를 표시합니다.

교육기관이 이미 Qwickly ID를 보유하고 있지만 Qwickly 인스턴스를 설치하지 않은 경우 활성화 화면에서 유실된 Qwickly ID 복구 링크를 선택하고 화면에 나타나는 단계를 따라 Qwickly ID를 복구합니다.

교육기관이 Qwickly ID를 보유한 적이 없는 경우 활성화 페이지에서 바로 Qwickly ID를 생성할 수 있습니다.

  1. 활성화 페이지에서 Qwickly ID가 없습니다를 선택합니다. 두 개의 옵션이 활성화 양식 위에 나타납니다.
  2. 나의 교육기관에 Qwickly ID 없습니다를 선택합니다.
  3. 양식을 작성한 다음 Qwickly ID 생성을 선택합니다.
  4. 새 Qwickly ID가 표시되면 이를 복사하여 활성화 페이지의 Qwickly ID 필드에 붙여넣습니다.
  5. 테스트 시스템 또는 프로덕션 시스템 중에서 실행 중인 항목을 선택합니다.
  6. Qwickly 설정 페이지가 표시됩니다.

학기 코드/코스 ID 필터는 어떻게 작동합니까?

코스 ID 필터를 사용하면 특정 Blackboard Learn 코스에서 Qwickly만 사용할 수 있습니다. 시스템에 일반적인 텍스트 문자열(예: 모든 2013년 가을 코스에 대한 2013FA)이 포함된 코스 ID의 명명 규칙이 있는 경우 해당 코스에서 Qwickly만 사용하려면 2013FA를 학기 코드로 사용합니다.

각 학기에 대한 코드를 변경하거나 여러 학기 코드를 제공할 수 있습니다. 학기 코드 사이에 공백을 두지 않고 세미콜론을 사용하여 각 코드를 구분합니다. 학기 코드가 제공되지 않는 경우 Qwickly 도구는 시스템에 있는 모든 코스에 적용됩니다.


사용자가 어떤 Qwickly 앱을 표시할지를 사용자 지정하려면 어떻게 해야 합니까?

Qwickly에는 간편한 설정 도구가 있어 필요한 대로 도구를 활성화하고 비활성화할 수 있습니다. 설정 패널에서 도구를 끄면 사용자가 해당 도구를 사용할 수 없게 됩니다. '나의 블랙보드' 탭의 '도구' 패널에서 Qwickly를 개별 도구로 배포하도록 선택하여 사용자가 접근할 수 있는 도구를 컨트롤할 수도 있습니다.

교수자는 Qwickly를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 하나 이상의 코스에 등록된 모든 사용자에게 이메일 보내기
  • 하나 이상의 코스에 공지 사항 게시
  • 코스를 사용 가능 및 사용 불가능하게 설정
  • 수업에서 채점해야 할 항목의 수 확인하기

학생은 하나 이상의 코스의 교수자에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

표시되는 도구를 변경하려면 '나의 블랙보드' 탭으로 이동하여 Qwickly 모듈을 가리키거나 도구를 엽니다. 모듈 또는 도구 상단의 기어 아이콘을 선택합니다. 그러면 목록에서 앱을 선택하거나 선택을 취소할 수 있는 설정 패널이 열립니다. 제출을 선택하여 설정을 저장한 다음 페이지를 다시 로드하여 업데이트된 목록을 확인합니다.


Qwickly 메뉴에 코스를 사용할 수 있게 설정 옵션을 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

Qwickly 모듈은 교수자와 학생이 즉시 사용하기를 원하는 도구만 표시하도록 고안되었습니다. 교수자에게 사용할 수 있게 설정할 코스가 없다면 이 옵션은 표시되지 않습니다.

이 동작을 변경하려면 사용 가능성 전환을 켭니다. 그러면 교수자가 모듈에서 코스를 사용할 수 있게 또는 사용할 수 없게 설정할 수 있습니다. 이 옵션이 활성화되면 모든 코스를 사용할 수 있는 경우에도 코스 사용 가능성 도구가 항상 표시됩니다.