Navegadores compatibles con Blackboard Learn 9.1 del cuarto trimestre de 2018 (Q4 2018)

Para lograr la mejor experiencia con su lector de pantalla en Blackboard Learn, use Firefox® y Jaws en un sistema Windows®. En una Mac®, utilice Safari® y VoiceOver. Visite el tema Accesibilidad para obtener más información sobre el enfoque de Blackboard hacia el software accesible.

Navegadores compatibles

Blackboard admite cinco navegadores principales en las versiones de Learn. En este tema incluimos los enlaces a los sitios de los proveedores de estos navegadores.

Ejecute el verificador de navegador para ver si Blackboard Learn admite su navegador.

Para obtener más información sobre la política general de navegadores compatibles de Blackboard e información sobre JavaScript, cookies y otro software, consulte la Política de navegadores compatibles.

NavegadorVersiones de navegadores para sistemas operativos de escritorio 
Chrome349 y superioresCompatible
Edge1, 320 y posterioresCompatible
Firefox348 y superioresCompatible
Internet Explorer111 y posteriores (solo Windows)Compatible2
Safari19 y posteriores (solo Mac OS)Compatible

1. Por el momento, estos navegadores no admiten WebRTC, por lo que la función Crear grabación no se puede usar en ellos. Tanto Microsoft como Apple han expresado su intención de admitir este estándar en el futuro, tanto en Edge como en Safari, respectivamente. Estos navegadores pueden reproducir grabaciones creadas con la función sin problemas.

2. Microsoft dio por terminado el desarrollo activo de Internet Explorer en enero de 2016. La mayoría de las funciones de Learn se pueden usar en IE11, por lo que generalmente se considera compatible. Es posible que algunas de las funciones más recientes de Learn no, incluidas Asistencia y Crear grabación. El área de soporte de productos no resolverá los problemas aislados detectados en Internet Explorer. Se recomienda usar otro navegador.

3. La versión 42 y superiores de Google Chrome, versión 52 y superiores de Mozilla Firefox y Microsoft Edge no admiten los complementos del tipo NPAPI, incluidos los complementos de Java y varios complementos de navegadores multimedia. Blackboard no es compatible con estos navegadores para usar los tipos de medios integrados que requieren complementos NPAPI de otros proveedores para su visualización.


Navegadores móviles compatibles

NavegadorVersiones de navegadores móviles Tema de Learn 2016 Tema de Learn 2012
Chrome49 y superioresCompatible**No compatible
Edge20 y posterioresCompatible**No compatible
Firefox48 y superioresCompatible**No compatible
SafariCon iOS 7 y superioresCompatible**No compatible 

** Los navegadores móviles modernos generalmente se consideran compatibles cuando usan el tema del sistema de Learn 2016 y el material que agrega el usuario es compatible con navegadores móviles. No todas las herramientas y flujos de trabajo se han optimizado para el uso móvil. Los problemas detectados con las herramientas que aún no se han optimizado para los dispositivos móviles pueden considerarse una solicitud de mejora.

La aplicación de Blackboard, Blackboard Instructor y Bb Grader son aplicaciones admitidas de forma nativa para los dispositivos móviles y tablets que interactúan con los servidores de Blackboard Learn 9.1. Estas aplicaciones pueden tener sus propios requisitos en materia de dispositivos. 


Dispositivos y sistemas operativos probados

Se utilizó una amplia variedad de dispositivos y sistemas operativos para evaluar los navegadores compatibles. La compatibilidad no se limita a estos sistemas operativos específicos. Las versiones de navegadores para escritorio son compatibles independientemente del dispositivo o sistema operativo en particular en el que se ejecutan.

Sistemas operativos utilizados en las pruebasWindows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.11, Mac OS 10.12, Mac OS 10.13, Chrome OS
Dispositivos probados con Chrome OSChromebook (navegador Chrome; las funciones que requieren complementos NPAPI no son compatibles).

Blackboard procura proporcionar la mayor accesibilidad en todos sus productos. Se usan los programas JAWS 18 y 17 durante las pruebas de accesibilidad de cada versión de Blackboard Learn.


Compatibilidad de navegadores con Analytics for Learn

Los informes y las visualizaciones disponibles en Análisis para Learn se obtienen mediante herramientas de inteligencia empresarial externas de socios de Blackboard, específicamente de Microsoft (Reporting Services) para los informes incrustados y de Pyramid (Pyramid BI Office) para el desarrollo de los tableros. Estos productos tienen sus propios compromisos en lo que respecta a los navegadores compatibles, por lo tanto, los detalles a continuación están sujetos a cambios en función de las decisiones de productos que realizan nuestros socios.

Los informes de Análisis para Learn que se muestran en la interfaz de Learn son compatibles con los mismos navegadores que Learn. Los informes independientes de Microsoft Reporting Services también son compatibles con los mismos navegadores que Learn. Consulte el sitio web de Microsoft para obtener más información sobre navegadores compatibles con Microsoft Reporting Services.

Para ver los tableros de Pyramid, se requiere un navegador compatible con HTML-5. Los informes de Pyramid no son compatibles con las versiones anteriores de Internet Explorer que Microsoft ha declarado obsoletas. Para desarrollar tableros de Pyramid, se requiere un navegador compatible con complementos NPAPI, ya que la plataforma de Pyramid usa el complemento Microsoft Silverlight. Google Chrome discontinuó la compatibilidad con NPAPI, por lo tanto, este navegador no es compatible. Los usuarios de Firefox o Safari deben instalar y configurar el complemento Silverlight para usarlo en su navegador.


Información sobre navegadores compatibles para versiones anteriores

Obtenga más información sobre los navegadores que son compatibles con versiones específicas de Blackboard Learn 9.1.