En Blackboard priorizamos la facilidad de uso y la accesibilidad de todos nuestros productos y servicios. Para mantener nuestra gran tradición de liderazgo con respecto a la accesibilidad, nuestros productos están diseñados y desarrollados teniendo presentes las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) reconocidas internacionalmente y la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973, con sus reformas. Blackboard se esfuerza por cumplir los criterios de éxito de nivel AA de WCAG 2.1, reconocidos en todo el mundo, y lleva a cabo pruebas periódicas de accesibilidad de terceros en sus productos para evaluar el cumplimiento de los estándares del sector.

Todos los documentos están disponibles en inglés únicamente.

Cumplimiento de accesibilidad: Blackboard Learn con la experiencia Original

Más información sobre el compromiso de Blackboard con la accesibilidad

Envíe sus preguntas e inquietudes a [email protected].


Acerca de la estructura de las páginas de Blackboard Learn

Se ha instaurado una estructura de encabezados lógica para organizar adecuadamente la página y permitir a los usuarios navegar mediante los encabezados. Los encabezados se utilizan homogéneamente en toda la aplicación. De este modo, los usuarios comprenden la estructura de cualquier página de la aplicación de forma rápida y se desplazan a la sección que deseen de la página o al elemento de contenido fácilmente.

Según lo exigido, se proporciona un único H1 que identifica la página que está visualizando el usuario. En Blackboard Learn, el título de la página como, por ejemplo, “Documentos del curso” siempre es el H1.

Los encabezados H2 se usan para delinear las secciones principales de una página. Estos encabezados están ocultos y permiten a los usuarios de lectores de pantalla saltar directamente a las secciones principales de las páginas. Por ejemplo, una página del curso tiene dos encabezados H2: uno para el menú del curso y otro para el contenido principal situado justo por encima de la barra de acciones de la página de contenido.

Normalmente, los encabezados H3 se usan como título de elementos de contenido o de elementos de contenido clave de una página. Por ejemplo, el título de una tarea de una página “Documentos del curso” es un H3. De este modo, el usuario la encuentra fácilmente.

Para reducir la carga visual de una página, se ocultan varios elementos hasta que el ratón o el teclado se concentran en ellos. A continuación, estos elementos se activan y siguen los modelos típicos de interacción con el teclado.

Marcos eliminados y reemplazados por DIV e iFrames

Los cambios técnicos realizados en la navegación principal de Blackboard Learn hacen que los usuarios con problemas de visión puedan navegar con mucha más facilidad.

Los marcos se han eliminado completamente de la aplicación Learn y se han sustituido por iFrames y DIV compatibles con HTML5. Con este cambio se mejora la impresión de páginas, la accesibilidad y la navegación por las páginas.

Asimismo, proporciona una mejor accesibilidad a los usuarios de lectores de pantalla donde es necesario identificar la ubicación de página, la navegación y los títulos de página.


Puntos de referencia

Los puntos de referencia se han diseñado conforme a ARIA (Accessible Rich Internet Applications Suite, Paquete de aplicaciones de Internet enriquecidas y accesibles). ARIA logra que tanto el contenido como las aplicaciones web sean más accesibles para las personas con alguna discapacidad. Los marcadores de página en Blackboard Learn incluyen:

  • aplicación
  • encabezado
  • complementario
  • información del contenido
  • menú del curso
  • área de contenido
  • formulario
  • principal
  • navegación
  • buscar

Navegación mediante teclado en Blackboard Learn

Blackboard Learn utiliza las interacciones de teclado estándares de la industria para desplazarse entre menús, abrir menús y seleccionar elementos de un menú. Los patrones de navegación del teclado pueden variar entre navegadores (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome), pero las interacciones dentro de un navegador concreto son comunes y coherentes. En las secciones a continuación, las notas se utilizan para indicar dónde pueden diferir las interacciones entre las experiencias y las vistas del curso en Blackboard Learn.

Si utiliza un equipo Mac con Firefox o Safari y tiene dificultades cuando navega con el teclado, revise y actualice la configuración del sistema operativo y del navegador. Esto le garantizará que están correctamente configurados para la navegación mediante teclado. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

Navegación mediante teclado dentro del editor de contenido

El editor de contenido de Blackboard Learn se basa en una tecnología de terceros de TinyMCE. Ofrece controles accesibles y accesos directos del teclado para dar formato al contenido que se crea en él. El editor de contenido aparece en todos sus cursos, como cuando usted participa en un debate.

Para utilizar el teclado para ir a la barra de herramientas del editor de contenido, presione ALT + F10. En Mac, presione Fn + ALT + F10. Utilice las teclas de flechas para seleccionar una opción, como una lista con viñetas.

Acerca de la navegación mediante el teclado para la Guía de configuración rápida del curso

El asistente Guía de configuración rápida es un objeto tipo acordeón y utiliza la navegación estándar. El asistente se inicia de forma predeterminada cuando el profesor abre a su curso por primera vez. También puede acceder a él desde el Panel de control, expandiendo la sección Personalización. Escriba "Bienvenido" en la herramienta de búsqueda del navegador y presione ESC en el teclado.

Navegación en la Guía de configuración rápida

Para navegar por la Guía de configuración rápida, presione las siguientes teclas:

  • Las teclas Flecha arriba y abajo de su teclado para desplazarse entre los nombres de las secciones del acordeón.
  • La barra espaciadora o la tecla Intro del teclado para abrir una sección. Una vez abierta la sección, el foco de atención seguirá siendo el encabezado, presione el tabulador para desplazarse a la lista secundaria. La lista secundaria está codificada como botones de opción, lo que le permite usar las teclas de flecha para desplazarse entre los elementos. Si se detiene en un elemento, lo selecciona.
  • La barra espaciadora del teclado para activar o desactivar un elemento.
  • La tabulación del teclado para entrar en la sección abierta del acordeón y cambiar las opciones de la sección. Cuando llegue al final de una sección, seleccione de nuevo la tecla de tabulación para ir al título de la siguiente sección del acordeón.

Navegación en el paso Estructuras

En el paso Estructuras, debe seleccionar una estructura para utilizarla. Si no lo hace, se usará la estructura actual.

Navegue a cada estructura para leer sobre ella y ver una vista preliminar. Para abrir el enlace para obtener más información sobre las estructuras del curso, pulse las teclas siguientes en el orden indicado:

  1. Presione la tabulación del teclado para abrir una lista de enlaces. Presione la barra espaciadora del teclado para ver una descripción.
  2. Vuelva a presionar la tabulación para ir al enlace siguiente, que es la página de ayuda.
  3. Presione la tabulación para ir al contenido de muestra. Este es el último enlace del paso.
  4. Presione la tabulación para volver al paso de estructuras.

Si abandona el paso Estructuras, se abrirá la estructura seleccionada actualmente cuando vuelva a ese paso.

Para seleccionar una estructura y utilizarla, presione la barra espaciadora del teclado. Presione de nuevo la barra espaciadora para anular la selección de la estructura. Visualmente, esto activa y desactiva el botón Usar esta estructura.

Reordenación accesible del teclado

Dondequiera que exista la función de arrastrar y soltar para reordenar los elementos de una lista, tiene una alternativa de teclado. La herramienta de reordenación accesible del teclado muestra los elementos de la página como una lista. Puede usar los comandos del teclado para cambiar el orden de los elementos.


Lectores de pantalla

Para tener la mejor experiencia con el lector de pantalla, utilice ChromeTM y JAWS® en un sistema Windows®, y utilice Safari® y VoiceOver en un equipo Mac®.

Blackboard Learn ha creado un Tutorial de lectura de pantalla para proporcionar información a los usuarios que acceden a la aplicación mediante un lector de pantalla con el fin de ayudarlos a utilizar el sistema correctamente.


Enlaces rápidos

La herramienta Enlaces rápidos permite a un usuario localizar rápidamente cualquier encabezado o sección de una página de la aplicación Blackboard Learn y saltar directamente a ella. El icono Enlaces rápidos, situado en la parte superior izquierda, abre una ventana emergente que muestra el marcador y los enlaces de navegación de la página.

Para abrir la herramienta Enlaces rápidos con un teclado, presione SHIFT + ALT + L. Para abrir el menú de navegación global, presione las teclas CTRL + ALT + M. En la herramienta Enlaces rápidos también aparecen otros accesos directos de teclado disponibles para la página.


Editor de contenido para fórmulas matemáticas

WIRIS ofrece la posibilidad de editar fórmulas matemáticas mediante las características del Editor de contenido introducido en el SP 10. En el SP 10, el complemento WIRIS se presentó en la forma de un subprograma Java. Esto significaba que la edición matemática no estaba disponible en las plataformas que no podían admitir Java. En el SP 12, el editor WIRIS se basa en JavaScript, lo que elimina la dependencia de Java y permite las capacidades completas de edición matemática en las plataformas que no pueden ejecutar Java en los navegadores, incluido iOS. La funcionalidad del editor de fórmulas matemáticas de WIRIS no se extiende a todas las plataformas que ejecutan un navegador compatible con JavaScript.

El cambio de un editor no accesible basado en un subprograma a un editor basado en JavaScript mejora la accesibilidad.


Herramientas interactivas

Hemos mejorado la usabilidad de todas nuestras herramientas interactivas (tableros de discusión, wikis, blogs y diarios). Cada lanzamiento introduce mejoras en la capacidad de uso para todos, especialmente para los clientes que utilizan tecnología de asistencia. La nueva forma de leer hilos resulta sencilla con la ayuda de tecnología de lector de pantallas. También hemos despejado la página para que el lector de pantalla y los usuarios que solo se sirven del teclado tengan menos elementos por los que desplazarse cuando se mueven por la interfaz.

Para obtener más información sobre el compromiso de Blackboard con la accesibilidad, consulte http://www.blackboard.com/accessibility.


Recursos de formación para accesibilidad

Inscríbase en nuestro curso sincrónico titulado El MOOC de accesibilidad: diseño inclusivo de cursos en línea. Aprenda cómo ofrecer cursos en línea y contenidos más accesibles para sus alumnos.

Inscríbase en nuestro curso gratuito de formación autodidacta, Accesibilidad y diseño universal para el aprendizaje en línea, disponible a través de CourseSites, para obtener orientación en la creación de cursos que sean accesibles. Seleccione Autoinscripción.

Archivo de curso Accesibilidad y diseño universal para aprendizaje en línea

Descargue una copia del archivo del curso para personalizarlo y distribuirlo en su institución. Este archivo (1,9 MB) es compatible con Blackboard Learn 9.1 SP 8 y versiones posteriores. No descomprima ni abra el archivo. Un administrador de sistema debe restaurar el curso en el sistema.


* Las declaraciones relativas a nuestras iniciativas de desarrollo de productos, incluido el contenido de las futuras reformas, actualizaciones o mejoras de productos, representan nuestras intenciones actuales, pero es posible que se modifiquen, aplacen o abandonen sin previo aviso. No existe garantía alguna de que dichas ofertas, actualizaciones o funcionalidades se ofrezcan hasta que estén disponibles de forma generalizada para nuestros clientes.