En la última década, la cantidad de inscripciones en línea en instituciones de educación de grado en EE. UU. ha aumentado progresivamente hasta un 32 % del total de inscripciones. No resulta sorprendente que casi el 70 % de las instituciones de educación superior de EE. UU. consideren que la oferta de cursos en línea es imprescindible para su estrategia a largo plazo. Sin embargo, en este mismo período, se han producido pocos cambios en los informes de los administradores respecto del porcentaje de personal docente que reconoce el valor de la educación en línea.Suele producirse una discrepancia entre lo que piensan los administradores y los profesores sobre la importancia y el valor de los cursos en línea.

El objetivo de la información de esta página es ofrecer ideas que permitan reducir esta brecha y aumentar la adopción de la tecnología de los cursos en línea en la institución.

Origen: Cambio de curso: Diez años de seguimiento de la educación en línea en Estados Unidos. Babson Survey Research Group.

Cree un marco de trabajo de apoyo en torno a su tecnología

Algunos estudios demuestran que impartir cursos en línea lleva más tiempo, mientras que en otros estudios se indica que el tiempo es el mismo. Lo que determina la realidad es la percepción de los profesores. Sus actitudes se basan en cómo se sienten al dedicar tiempo a los cursos en línea. A continuación, se presentan ideas que han demostrado ser útiles para ofrecer ayuda a los profesores.

Soluciones de éxito:

  • Comience con una implementación dinámica e interesante: comercialice de forma activa el programa en línea y las soluciones y ventajas que ofrece para su institución. Atraiga la atención de los profesores con sesiones de demostración, boletines, café gratuito o cualquier otro recurso que genere interés. Utilice los Kits de herramientas de comunicación y adopción de Blackboard (disponibles únicamente en inglés) como ayuda para sus iniciativas. 
  • Ofrezca planes de capacitación para que los profesores alcancen el nivel necesario: proporcione a los profesores lo necesario para convencerlos de que adopten la tecnología. Algunos pueden necesitar formación directa en grupos. Otros pueden sentirse cómodos con los recursos en línea y con los puntos de control en persona periódicos.
  • Facilite la administración del desarrollo del curso: cree una escala de tiempo razonable para desarrollo y apoye a los profesores de forma continua durante el proceso. Proporcione tiempo libre para el desarrollo de cursos, permita a los profesores comenzar con un curso híbrido antes de pasar a estar en línea a tiempo completo y facilite el contacto con diseñadores de cursos que creen cursos para profesores.
  • Asistencia rápida: proporcione enlaces al servicio de ayuda del campus, los horarios de atención, la Ayuda de Blackboard, los vídeos para alumnos y los vídeos para profesores. Asegúrese de que los profesores dispongan de un canal para informar y resolver problemas técnicos rápidamente. (Los recursos vinculados solo están disponibles en inglés).
  • Facilite el asesoramiento mutuo: identifique a los primeros usuarios como asesores para los profesores que estén empezando. Los administradores y los directores de departamento pueden usar la tecnología y dar el ejemplo.

"Nuestra exposición de tecnología es un lugar ideal para informar al personal docente sobre una amplia variedad de tecnologías, seminarios y otras oportunidades de desarrollo profesional disponibles".

~ Eric Kunnen, coordinador de nuevas tecnologías, Universidad Estatal de Grand Valley

La Universidad Estatal de Grand Valley expone las nuevas tecnologías tanto al personal docente como a los alumnos. En la exposición de tecnología, situada en una zona frecuentada de la biblioteca, se muestran nuevas tecnologías, como una impresora 3D y las últimas funciones de Blackboard Learn.

Aumente la efectividad de los cursos en línea

Preocupaciones de los profesores: ¿Es cierto que las tasas de retención son más bajas en los cursos en línea? ¿Cómo evitar que los alumnos hagan trampas? ¿Tienen los alumnos la disciplina necesaria para completar los cursos en línea?

Los administradores informan que el 60 % del personal docente considera que las tasas de retención son inferiores en los cursos en línea y, por lo tanto, es una de las principales preocupaciones relacionadas con la adopción de la tecnología de cursos en línea [1]. Los alumnos que hacen trampas y la falta de preparación también son problemas válidos. Blackboard posee herramientas que solucionan directamente estas piezas de un rompecabezas de mayor tamaño (ya que crea educación de calidad para los alumnos).

Soluciones de éxito:

  • Oriente a los alumnos: permita a los alumnos practicar en Blackboard antes de inscribirse en un curso. Desarrolle un curso independiente para que los estudiantes se sientan cómodos con el aprendizaje en línea. O bien, considere otorgar la licencia de los materiales de capacitación de Orientación sobre Blackboard Learn para estudiantes, que puede personalizar en función de las necesidades específicas de su institución. Los profesores también pueden ofrecer actividades sin calificación al comienzo del período para que los estudiantes practiquen con los exámenes, las entregas de actividades y las herramientas de comunicación. (Los recursos vinculados solo están disponibles en inglés).
  • Aumente la participación: Blackboard Collaborate ofrece capacidades de conferencias web, incluido un espacio de pizarra y el uso compartido de su pantalla con una audiencia. Las aplicaciones móviles de Blackboard permiten que los instructores y los alumnos usen dispositivos móviles para interactuar con sus cursos y alumnos.
  • Mejore la retención de los alumnos: el Centro de retención escolar permite que los profesores identifiquen rápidamente a los alumnos en riesgo e intervengan oportunamente.
  • Mantenga la integridad académica: las opciones de pruebas permiten que los profesores protejan las pruebas con contraseña y restrinjan el plazo en que la prueba está disponible. SafeAssign ayuda a evitar el plagio y permite que los alumnos atribuyan apropiadamente las fuentes.
  • Mantenga informados a los alumnos: Mi Blackboard mantiene a los alumnos informados sobre el nuevo contenido añadido, las interacciones del curso, las calificaciones y las fechas de vencimiento. El calendario en Mi Blackboard incluye eventos para todos los cursos y permite que los usuarios vayan directamente a actividades y pruebas para comenzar su trabajo.

    Los usuarios pueden configurar notificaciones para recibir alertas por correo electrónico, mensajes de texto y notificaciones emergentes en sus dispositivos móviles.

  • Evalúe los resultados del curso: use la Evaluación de resultados de Blackboard para recopilar información y precisar áreas de éxito y áreas que necesitan mejora.
  • Sea fiable: intente reducir al máximo el tiempo de inactividad de la tecnología de su institución. 

"Siempre estamos en busca de formas de aprovechar al máximo las tecnologías de Blackboard".

~ Paul Fisher, director asociado de servicios informáticos de la Universidad Seton Hall

Seton Hall sabe identificar de manera excelente aquellas áreas que ayudan tanto al personal docente como a los alumnos en sus experiencias con la tecnología. Por ejemplo, se anima a usar el Centro de calificaciones para aumentar la eficiencia del personal docente y la satisfacción de los alumnos.

Ayúdales a aprovechar el tiempo

Preocupaciones de los profesores: cuando fui contratado, la enseñanza en línea no era una de mis aspiraciones. ¿Por qué tendría que realizar este trabajo adicional? A mis alumnos presenciales del campus les encanta mi clase, alcanzan sus objetivos y me dan buenas evaluaciones.

Las ventajas de la enseñanza en línea, tanto para profesores como para alumnos, pueden ser numerosas, pero es posible que no sean suficientes para motivar a los profesores a invertir el tiempo y el esfuerzo necesario para aprender y usar la tecnología en línea.

Soluciones de éxito:

  • Ofrezca incentivos: los programas para acelerar la adopción mediante incentivos pueden hacer que los profesores participen de manera voluntaria. Estos primeros usuarios sirven como modelos a seguir y actúan como asesores para grupos posteriores. Algunos incentivos pueden ser becas monetarias, tiempo libre, reducción de carga de cursos, factor a considerar en promociones o titularidad, tecnología gratuita u otras recompensas que puedan resultar valiosas para un profesor.
  • Ofrezca reconocimiento: identifique a los profesores que realicen un trabajo ejemplar mediante premios, artículos, tweets y otros canales disponibles en su institución.
  • Destaque los aspectos positivos: Al enseñar en línea, pueden disfrutar de un nuevo paradigma de enseñanza con más flexibilidad, un mayor contacto con los alumnos y más datos en los que basarse para realizar mejoras en el curso. Esto puede formar parte de su plan de marketing y, además, puede incluir historias sobre profesores que innovan y se benefician por ello.
  • Promocione las oportunidades de aprendizaje entre compañeros: los compañeros suelen ser los mejores motivadores. Solicite a los demás que compartan ideas con su comunidad educativa. Entre los diferentes recursos disponibles, ofrecemos un sitio web de ayuda de Blackboard diseñado para brindar asistencia a los profesores con recursos para sus actividades de enseñanza en línea. 

"Notamos el entusiasmo relacionado con el tema y queríamos hacer algo para aprovechar esa oportunidad".

- Susan Zvacek, doctora y directora principal de Excelencia en la Enseñanza y Tecnologías del Aprendizaje de la Universidad Estatal de Fort Hays

Fort Hays anima a usar los recursos educativos abiertos en la enseñanza en línea. Se ha creado un programa de becas para animar al personal docente a explorar cómo integrarlos de manera eficaz en su enseñanza.

Fuente

Allen, I. Elaine y Seaman, Jeff. Cambio de curso: Diez años de seguimiento de la educación en línea en Estados Unidos. Babson Survey Research Group, enero de 2013. http://www.onlinelearningsurvey.com/reports/changingcourse.pdf

Kit de herramientas de comunicación y adopción

Use estos kits de herramientas para administrar el cambio los usuarios y fomentar la concienciación y la adopción de las novedades.