为了使用您的屏幕阅读器获得最佳的 Blackboard Learn 体验，请在 Windows® 系统上使用 ChromeTM 和 Jaws。在 Mac® 系统上，请使用 Safari® 和 VoiceOver。请访问无障碍访问主题，详细了解 Blackboard 用于访问可访问软件的方法。
支持的浏览器
Blackboard 的 Learn 版本支持四种主要的浏览器。本主题提供指向浏览器供应商站点的链接。
运行浏览器检查器以了解 Blackboard Learn 是否支持您的浏览器。
要详细了解 Blackboard 的常规浏览器支持策略以及了解有关 Javascript、Cookie 和其他软件的信息，请参阅浏览器支持策略主题。
对若干浏览器的最新更新包括浏览器对第三方 Cookie 处理方式方面的更改。这些更改可能会影响来自其他提供商且与 Blackboard Learn 集成的工具。如果您在升级浏览器后无法访问集成的工具，请编辑您的浏览器设置，以允许站点保存和读取 cookie 数据。您可以在线查找有关 Chrome、Safari、Firefox 和 Edge 的说明。
| 桌面浏览器版本 | 移动浏览器基础版本1 | |
|---|---|---|
| Chrome | 87+ | 33+ |
| Edge2 | 87+ | 46+ |
| Firefox | 78+ | 33+ |
| Safari | 13+（桌面，仅限 Mac OS） | 在 iOS 12+ 上 |
1. 原始体验也支持移动浏览器。在这些浏览器上不支持旧主题，尽管用户可能能够成功使用它们。与 Blackboard Learn 服务器交互的移动设备和平板电脑设备支持 Blackboard 应用程序和 Blackboard Instructor 这些本地应用程序。这些应用程序可能具有自己的设备要求。
2. 某个已知 Microsoft Edge 问题导致在 Blackboard Learn 课程中附加和提交打开的 Microsoft Office 文件时出现问题。 为帮助防止出现文件提交问题，如果您使用 Microsoft Edge，Learn 会发出警告，指出您应该先关闭文件，然后再进行上传。该消息仅在您首次在 Learn 会话中遇到文件上传工作流程时显示。
对于依赖 JRE 的功能，Blackboard 建议使用 JRE 版本 7 和 8。JRE 版本 6 可以工作，但是可能导致意外行为。Oracle 已确认 JRE 版本 6 存在一些安全问题。
Blackboard Learn 无需任何其他浏览器插件。有关浏览器插件、辅助技术和其他支持软件的详细信息，请参阅本部分中的“浏览器支持策略”主题。
Analytics for Learn 浏览器支持
Analytics for Learn 通过 Blackboard 合作伙伴推出的第三方商业智能工具提供报告和直观视图，具体来说：Microsoft (Reporting Services) 提供嵌入式报告，Pyramid (Pyramid BI Office) 提供指示板构建。这些产品均承诺提供浏览器支持。因此，根据我们合作伙伴所做出的产品决策，以下详细信息可能会发生更改。
Learn 界面内显示的 Analytics for Learn 报告可通过 Learn 支持的所有浏览器进行查看。独立的 Microsoft Reporting Services 报告也可通过 Learn 支持的浏览器进行查看。请访问 Microsoft 网站，详细了解 Microsoft Reporting Services 的浏览器支持。
要查看 Pyramid 指示板，需使用 HTML-5 兼容的浏览器。要构建 Pyramid 指示板，需使用与 NPAPI 兼容的浏览器，因为 Pyramid 构建工具使用 Microsoft Silverlight 插件。Google Chrome 已经停止支持 NPAPI，因此，该浏览器不兼容。Firefox 或 Safari 用户必须安装并配置 Silverlight 插件，才能在其浏览器中使用它。
支持具有原始体验的界面
本部分仅适用于 Blackboard Learn SaaS 用户。
Blackboard Learn SaaS 部署中的有些用户界面尚未更新到 Ultra 体验。这些界面包括但不限于以下区域：
- 原始课程视图 - 使用 Blackboard Learn 原始课程视图
- 管理员配置区域
- 资源库
- 企业调查
- 目的管理器
- Outcomes Assessment 功能
虽然用户可能已成功在平板电脑和手持设备上使用这些原始体验界面，但此类设备不支持这些界面。
