화면 리더에서 최적의 Blackboard Learn 환경을 구현하려면 Windows® 시스템에서는 Firefox®와 Jaws를 사용하십시오. Mac®에서는 Safari®와 VoiceOver를 사용하십시오. 접근성 소프트웨어에 대한 Blackboard의 접근 방식에 대해 자세히 알아보려면 접근성 주제를 참조하십시오.

지원되는 브라우저

Blackboard는 Learn 릴리즈에 5가지 기본 브라우저를 지원합니다. 브라우저 공급업체 사이트 링크가 이 주제에 포함되어 있습니다.

브라우저 검사기를 실행하여 Blackboard Learn에서 해당 브라우저를 지원하는지 확인하십시오.

Blackboard의 일반적인 브라우저 지원 정책과 Javascript, 쿠키 및 기타 소프트웨어 정보에 대해 자세히 알아보려면 브라우저 지원 정책을 참조하십시오.

브라우저데스크톱 브라우저 버전
Chrome349 이상
Edge1,320 이상
Firefox348 이상
Internet Explorer1,2지원되지 않음
Safari19 이상(Mac OS만 해당)

1. WebRTC는 현재 이러한 브라우저에서 지원되지 않으므로 '녹화 생성' 기능이 작동하지 않습니다. Microsoft와 Apple은 향후 Edge 및 Safari에서 각각 표준을 지원할 계획이라고 밝혔습니다. 이러한 브라우저는 문제없이 해당 기능으로 생성된 녹화 내용을 재생할 수 있습니다.

2. Blackboard Learn 9.1 2018 Q4로 Internet Explorer에 대한 지원이 종료되었습니다. 이전 릴리즈는 이 브라우저로 계속 사용할 수 있습니다. Microsoft에서는 2016년 1월에 Internet Explorer에 대한 활발한 개발을 마쳤습니다. 출석 및 녹화 생성 등 Learn의 일부 새 기능은 작동하지 않을 수 있습니다. Internet Explorer와 관계없이 보고된 문제는 제품 지원을 통해 해결되지 않습니다. 다른 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다.

3. Google Chrome 버전 42 이상, Mozilla Firefox 버전 52 이상 및 Microsoft Edge는 Java 플러그인 및 여러 미디어 브라우저 플러그인을 비롯하여 NPAPI 유형 플러그인을 지원하지 않습니다. Blackboard는 이러한 브라우저에서 검토를 위해 타사 NPAPI 플러그인을 필요로 하는 포함된 미디어 유형의 사용을 지원하지 않습니다.


지원되는 모바일 브라우저

브라우저모바일 브라우저 버전Learn 2016 테마**Learn 2012 테마
Chrome49 이상호환지원되지 않음
Edge20 이상호환지원되지 않음
Firefox48 이상호환지원되지 않음
SafariiOS 11 이상 사용호환지원되지 않음

**최신 모바일 브라우저는 일반적으로 Learn 2016 시스템 테마와 모바일과 호환되는 콘텐츠를 사용하는 경우 호환되는 것으로 간주됩니다. 모든 도구 및 워크플로가 모바일 사용에 최적화된 것은 아닙니다. 아직 모바일 장치에 최적화되지 않은 도구에 대해 보고된 문제는 개선 요청으로 간주될 수 있습니다.

Blackboard 앱Blackboard Instructor에서는 Blackboard Learn 서버와 상호 작용하는 모바일 및 태블릿 장치용 기본 앱을 지원합니다. 이러한 앱에는 자체적인 장치 요구 사항이 있을 수 있습니다.


테스트 완료 장치 및 운영 체제

다양한 장치 및 운영 체제를 사용하여 지원되는 브라우저를 테스트했습니다. 지원은 이러한 특정 운영 체제에 국한되지 않습니다. 위의 데스크탑 브라우저 버전은 브라우저가 실행되는 특정 장치 또는 운영 체제에 상관없이 지원됩니다.

테스트에 사용된 운영 체제Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.11, Mac OS 10.12, Mac OS 10.13, Chrome OS
Chrome OS 테스트 완료 장치Chromebook(Chrome 브라우저, NPAPI 플러그인이 필요한 기능은 지원되지 않음)

Java 및 기타 브라우저 플러그인

Blackboard Learn의 유용한 기능을 사용하려면 특정 소프트웨어를 추가로 설치해야 합니다. 이러한 소프트웨어가 없으면 기능 자체가 작동하지 않습니다. 다음 기능에는 플러그인 요구 사항이 있습니다.

  • 코스 파일 및 콘텐츠 컬렉션에 여러 파일을 업로드하려면 Oracle의 JRE(Java Runtime Environment)를 브라우저 플러그인으로 작동해야 합니다. 단일 파일 업로드 도구에는 이 요구사항이 적용되지 않습니다. 업로드 애플릿은 Blackboard에서 서명하며 인증서가 만료된 이후에도 애플릿을 실행할 수 있게 해주는 타임스탬프 권한을 포함하고 있습니다.
  • 빌딩 블록을 통해 사용할 수 있는 Meeting Room 및 Blackboard Collaborate 동기식 커뮤니케이션 기능의 경우 Blackboard Collaborate Launcher 애플리케이션을 다운로드 및 설치해야 하지만 Java JRE 브라우저 플러그인은 필요하지 않습니다.

    시작 관리자는 Blackboard Collaborate(Original)에서만 필요합니다. Blackboard Collaborate(Ultra)에서는 다운로드할 필요가 없습니다.

JRE에 종속된 기능에 권장되는 버전은 JRE 버전 7 및 8입니다. JRE 버전 6도 작동할 수 있지만 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. Oracle은 JRE 버전 6의 일부 보안 문제를 인정했습니다.

Blackboard Learn에는 다른 브라우저 플러그인이 필요하지 않습니다. 브라우저 플러그인, 보조 기술 및 기타 지원 소프트웨어에 대한 자세한 내용을 알아보려면 이 섹션의 '브라우저 지원 정책' 주제를 참조하십시오.


Analytics for Learn 브라우저 지원

Analytics for Learn에서 제공되는 보고서 및 시각화 기능은 Blackboard 파트너의 타사 비즈니스 인텔리전스 도구, 특히 포함된 보고서용 Microsoft(보고 서비스) 및 대시보드 작성용 Pyramid(Pyramid BI Office)를 통해 제공됩니다. Blackboard는 이러한 제품에 대한 브라우저를 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 아래 세부 사항은 Blackboard 파트너의 제품 결정에 따라 변경될 수 있습니다.

Analytics for Learn에서는 Learn 인터페이스 내 디스플레이가 Learn과 동일한 모든 브라우저에서 지원됨을 보고하고 있습니다. 독립 실행형 Microsoft 보고 서비스 보고서도 Learn과 동일한 브라우저에서 지원됩니다. Microsoft 보고 서비스에 대한 브라우저 지원에 관한 자세한 내용은 Microsoft 웹사이트를 참조하십시오.

Pyramid 대시보드를 보려면 HTML-5 호환 브라우저가 필요합니다. Pyramid 대시보드를 작성하려면 Pyramid 작성기에서 Microsoft Silverlight 플러그인을 사용하기 때문에 NPAPI 호환 브라우저가 필요합니다. Google Chrome이 NPAPI 지원을 중단했기 때문에 이 브라우저는 호환되지 않습니다. Firefox 또는 Safari 사용자는 Silverlight 플러그인을 설치 및 구성해야 자신의 브라우저에서 이를 사용할 수 있습니다.


구성 참고 사항

  • Blackboard는 모든 제품에 접근하는 것이 가능하도록 최대한 노력하고 있습니다. 가장 최근에 사용 가능한 JAWS의 두 가지 버전이 각 Blackboard Learn 릴리즈의 접근성 테스트에 사용되었습니다.
  • Blackboard는 추가 운영 체제를 포함하도록 브라우저 유형 및 버전별 지원 정의와 모바일 및 태블릿 장치를 비롯한 형식을 확장했습니다.

지원되지 않는 기술

  • Windows XP
  • 지원되는 브라우저를 실행하지 않는 Windows, Mac OS 및 Linux 시스템
  • Internet Explorer
  • 데스크톱의 Firefox 버전 48 이하
  • Chrome 버전 49 이하
  • Safari 버전 9 이하
  • Blackboard Learn 원래 환경 사용자 인터페이스용 JRE 5