Aquí encontrará los temas y las preguntas más importantes sobre la integración de las clases de Microsoft Teams con Blackboard.
¿Qué ofrece la integración?
Los profesores del curso pueden sincronizar los datos de la membresía del curso de Learn con Microsoft Active Directory y crear automáticamente una clase de Teams. Se inscribirá automáticamente a los estudiantes del curso Ultra en la clase de Teams. El profesor puede activar el equipo para que los estudiantes accedan a él e inicien la clase de Teams dentro del curso Ultra, en el menú Detalles y acciones.
¿Quién puede usar esta integración y con qué roles?
Todos los clientes de Blackboard que ejecuten Blackboard Learn SaaS v3900.19.0 o una versión posterior con la experiencia Ultra habilitada pueden usar esta integración. La integración está diseñada específicamente para los cursos Ultra, y es necesario que la institución tenga una licencia de Microsoft Education con Microsoft Teams para Educación habilitada. Blackboard agregó un nuevo derecho para admitir la configuración de las clases de Teams. Este se otorga al rol de profesor del sistema central de forma predeterminada. El derecho es el siguiente:
Programa de curso/organización > Microsoft Teams > Configurar
Si bien se puede otorgar el derecho a cualquier rol personalizado para permitir la creación del equipo, todos los cursos deben tener un rol de profesor registrado para crear el equipo de Microsoft Teams en su inquilino.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para esta integración?
- Entorno de Blackboard Learn SaaS con la versión 3900.19.0 o posterior
- Experiencia Ultra de Blackboard Learn habilitada
- Cursos de Blackboard Learn Ultra
- Licencia de Microsoft Education con Teams para Educación habilitada
- Identificadores de inquilino de prueba y producción de Microsoft (se recomienda el ID de inquilino de prueba para los clientes que deseen realizar pruebas en su instancia de prueba o ensayo de Learn).
- Configuración del correo electrónico institucional
¿Esta integración afectará las integraciones de Microsoft Teams existentes?
Esta integración es independiente de cualquier integración existente de Microsoft Teams que las instituciones hayan configurado. Si un cliente tiene el programador existente de LTI de Microsoft Teams integrado en su instancia de Blackboard Learn, este no se verá afectado dada la forma en que se creó la nueva integración de las clases de Teams. Si un cliente tiene una configuración más compleja con Microsoft Teams dentro de Microsoft Azure Active Directory*, se recomienda que se ponga en contacto con el equipo de cuentas de Microsoft para obtener ayuda adicional, o que complete el formulario de registro correspondiente.
* Por ejemplo, si ya crea un grupo de M365 en Microsoft School Data Sync o mediante las API de Graph.
¿Por qué es necesario el ID de inquilino de Microsoft?
El ID de inquilino de Microsoft es el identificador único que se usa entre Blackboard Learn y Microsoft Azure Active Directory. Los datos de Learn se sincronizarán específicamente con su inquilino para que se coordinen correctamente los usuarios, los cursos y la información de membresía. Para probar la integración en su instancia de prueba o ensayo de Blackboard Learn, recomendamos usar un ID de inquilino de prueba de Microsoft en lugar del de producción. Nunca utilice su ID de inquilino de producción para realizar pruebas. Si no tiene un inquilino de prueba de Microsoft, póngase en contacto con el equipo de cuentas de Microsoft para solicitarlo conforme al acuerdo de licencia institucional correspondiente.
¿Dónde se almacenan los datos para esta integración?
Todos los datos están protegidos y se utilizan conforme a los acuerdos existentes de Blackboard y Microsoft con su institución y todas las leyes de privacidad aplicables. Encontrará más información sobre nuestras prácticas de privacidad en el Centro de privacidad. Todos los datos de Learn y los datos de integración relacionados siguen alojados en su región de AWS y están sujetos a las medidas de protección de privacidad y seguridad existentes que Blackboard y Amazon emplean para los datos de Learn. Microsoft administra y conserva todos los datos de integración específicos de Teams como parte de su inquilino, y los preserva en la región específica asociada a él.
¿Funcionará esta integración en AWS GovCloud?
Esta integración no está disponible para los clientes de Blackboard que actualmente están alojados fuera de AWS GovCloud debido a las restricciones de datos. Durante los próximos meses, seguiremos mejorando y actualizando los componentes principales de esta integración, y nos centraremos en la compatibilidad con AWS GovCloud en 2022.
¿Cuáles son los requisitos de permisos para esta integración?
La integración se diseñó de manera que se aprovecharan las API de Graph de Microsoft para crear la clase de Teams, pero también para enumerar, agregar y actualizar los miembros asociados de los grupos para los equipos creados. Como parte del enfoque de desarrollo, Blackboard trabaja estrechamente con el equipo de ingeniería de Microsoft Graph con el fin de obtener información sobre las recomendaciones principales para crear y utilizar las API de Graph, los permisos necesarios y lo que debería hacer Blackboard para sincronizar la membresía de Blackboard Learn y los datos del curso.
Estos son algunos de los ejemplos públicos de las API utilizadas:
- https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/team-post?view=graph-rest-1.0&tabs=http#example-4-create-a-team-from-group
- https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/user-list?view=graph-rest-1.0&tabs=http
- https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/group-post-members?view=graph-rest-1.0&tabs=http#example-2-add-multiple-members-to-a-group-in-a-single-request
Cada una de las API de Graph cuenta con permisos y tipos de permisos recomendados que también se corresponden con este documento de referencia obligatorio sobre la orientación y el consentimiento disponible en Microsoft. La documentación de Microsoft también se centra en los permisos de "aplicación" que se necesitarían para crear una solución dedicada a interactuar con las API de Graph. Si bien la lista anterior no es la lista completa y detallada de las API a las que llama la integración de Blackboard, sí ofrece información clave sobre cómo y por qué Blackboard creó la "aplicación de Teams" con los niveles de permisos necesarios para que nuestro microservicio llame a las API, cree el equipo y sincronice los datos de nuestra arquitectura de múltiples inquilinos con AAD.
¿Se pueden deshabilitar las funciones específicas en las clases de Microsoft Teams?
Sí, los administradores de Microsoft Teams pueden deshabilitar y habilitar aplicaciones específicas de Teams a nivel general. Para deshabilitar funciones específicas, como las actividades, las calificaciones y los datos, adminístrelas en el Centro de administración de Microsoft Teams y cámbielas de "Permitidas" a "Bloqueadas".
Más información sobre la habilitación de funciones de Microsoft Teams para Office 365
¿Cómo se pueden administrar la renovación anual de los cursos y las prácticas de archivado? ¿Cómo se ven afectadas las clases de Microsoft Teams?
Se agregó una funcionalidad adicional a la integración de las clases de Teams para admitir flujos de trabajo sobre la forma de administrar la desactivación, la eliminación y el archivado de los cursos Ultra y sobre cómo se relacionan con Microsoft Teams. El siguiente conjunto de casos de uso ofrece orientación sobre lo que admite esta integración:
| Curso de Blackboard Learn Ultra | Clases de Microsoft Teams |
|---|---|
| Finalización del curso Ultra | Se guardará la clase de Teams. |
| Cambio de disponibilidad del curso Ultra (de disponible a no disponible) | Se pausa la sincronización de datos con la clase de Teams. Los profesores aún pueden acceder a la clase de Teams a través de Learn Ultra y a través de Teams directamente Los estudiantes inscritos previamente aún tienen acceso a la clase de Teams directamente a través de Teams. |
| El profesor deshabilita las clases de Microsoft Teams en el curso Ultra | Los equipos específicos de Microsoft Teams no se ven afectados por este cambio, y los usuarios pueden seguir accediendo directamente desde allí. Se detiene el proceso de sincronización automática. Si el profesor vuelve a habilitar Teams, se reanudará el proceso de sincronización para el equipo existente. |
| El administrador deshabilita la integración de las clases de Teams en todo el LMS | Ninguno de los equipos de Microsoft Teams se ve afectado por este cambio, y los usuarios pueden seguir accediendo directamente desde Microsoft Teams. Se detiene el proceso de sincronización automática. |
| El administrador vuelve a habilitar la integración de las clases de Teams en todo el LMS, y el profesor vuelve a habilitar el curso | Si el administrador decide volver a activar la integración de las clases de Teams, los equipos permanecerán archivados, y los cursos permanecerán inactivos (proceso de sincronización en pausa). Si un profesor vuelve a habilitar la integración después de que el administrador la habilite, el curso actual reutilizará el equipo existente que se sincronizó originalmente con el curso. |
| Eliminación de los cursos Ultra | Se cambia el estado del equipo a archivado y se eliminan todas las inscripciones según las recomendaciones de Microsoft. |
Nuestra institución tiene una sola instancia de Blackboard Learn y varios inquilinos de Microsoft. ¿Nos servirá esta integración? ¿Es compatible con varios dominios?
La integración actual entre Blackboard Learn Ultra y las clases de Microsoft Teams se basa en una sola instancia de Learn con un único ID de inquilino de Microsoft (asignación 1:1) y no admite varios dominios por el momento. Esto se debe a la forma en que Blackboard diseñó el proceso de asignación de datos entre Blackboard y Microsoft Active Directory, y para garantizar que no se produzcan problemas de alteración de datos en varios inquilinos. El concepto de admitir una sola instancia Blackboard Learn para varios inquilinos de Microsoft (1: N) se abordó y formará actividades de desarrollo para el futuro plan de desarrollo tanto para Blackboard como para Microsoft.
¿Qué métodos de integración del SIS se admiten como parte del correo electrónico institucional?
El correo electrónico institucional ahora está disponible para todos los tipos de integración de SIS existentes, excepto para SIF, y se trata de un identificador único primario para cada usuario que consiste en un prefijo UPN (nombre de la cuenta del usuario) y un sufijo UPN (nombre de dominio DNS) unidos con el símbolo @. De este modo, se crea una dirección de correo electrónico única para cada usuario específico dentro de un directorio de servicios de datos, lo cual permite que las instituciones administren el proceso de sincronización de datos entre Blackboard Learn Ultra y el servicio de forma efectiva. Se establece de forma predeterminada como el correo electrónico personal para todos los formatos del SIS y debe ser único para cada persona. Todas las integraciones existentes que se configuren y ejecuten tendrán esta asignación de datos, ya que el SIS no podrá importar usuarios si sus correos electrónicos están duplicados.
Puede administrarlo desde la Configuración avanzada del SIS > Tipo de objeto de Learn de usuarios > Asignación de campos.
Como parte de esta integración, Blackboard actualizó el siguiente conjunto de tipos de integración de SIS para que sean compatibles con la nueva asignación de campos del correo electrónico institucional:
Si ya utiliza el Marco de interoperabilidad de los institutos (School Interoperability Framework, SIF) para la integración del SIS, puede combinar los tipos de integración para complementar los requisitos de datos adicionales a través de las API de REST u otro método, como el archivo de instantáneas sin formato.
¿Dónde puedo obtener asistencia?
Obtendrá asistencia técnica en los siguientes sitios:
Blackboard:
- help.blackboard.com
- behind.blackboard.com
Microsoft: para obtener asistencia con la incorporación, complete este formulario disponible en el sitio web de Microsoft.
