Dentro de un paquete de idiomas, puede cambiar cualquiera de los enlaces predeterminados a Ayuda de Blackboard para apuntar a otras páginas en el sitio de ayuda o a otros recursos, como el sitio de asistencia de su institución. Para cambiar el destino de los enlaces, edítelos en el archivo documentation.properties.

Más información sobre Ayuda en otros formatos


Trabajo con paquetes de idiomas

Help links in Learn automatically append each link with the language-locale code of your site or the user's selected language pack. Los enlaces de ayuda pueden funcionar o no, según el código de idioma de configuración local que se utiliza como base de ese paquete de idiomas.

Si el nombre del paquete de idiomas utiliza como base un código de idioma de configuración local para un idioma que es compatible con Blackboard, los enlaces de ayuda funcionarán.

Ejemplo: si el nombre del paquete de idioma es "en_US_ST" (cuya base es en_US), todos los enlaces de ayuda llevarán a la versión en inglés de EE. UU. del sitio de ayuda de manera predeterminada. Al final de cada enlace de ayuda ("@[email protected]@X@") se agregará en_US_ST, pero el sitio ignorará la parte "_ST" que sigue a "en_US" y apuntará a los enlaces de ayuda de la versión en inglés de EE. UU. del sitio.

Si el nombre del paquete de idiomas personalizado utiliza como base un código de idioma de configuración local para un idioma que no es compatible con Blackboard, los enlaces de ayuda no funcionarán. Por ejemplo, si el paquete de idiomas se llama "es_CO" o "es_CO_ST", y usted desea crear un enlace al sitio de ayuda de Blackboard en español (es_ES), deberá realizar una de las siguientes acciones:

  • Cambiar el nombre del paquete de idiomas a "es_ES_CO"
    O BIEN
  • Sustituir la variable al final de cada enlace de ayuda ("@[email protected]@X@") por "es_ES"

Cualquiera de las dos opciones apuntará los enlaces de ayuda a la versión en español del sitio.

La actualización de Blackboard Learn o simplemente el paquete de idiomas pueden dar lugar a enlaces rotos a los recursos de documentación, de manera que siempre debe asegurarse de comprobar los enlaces después de cualquiera de las dos opciones.


Editar enlaces de documentación en un paquete de idiomas

En el siguiente procedimiento se indica cómo editar los enlaces mediante el editor de paquetes de idiomas. Estos enlaces también se pueden editar con un editor de texto.

  1. En el Panel del administrador, en Herramientas y utilidades, seleccione Paquetes de idiomas.
  2. Seleccione Editar en el menú del paquete de idiomas.
  3. Desplácese hacia abajo para aceptar las condiciones y seleccione Enviar.
  4. Busque el archivo documentation.properties y seleccione Editar en el menú.
  5. Edite las URL de campo como corresponda.
    Propiedades del documento
    Campo Descripción
    documentation.href.help_home El enlace a la página de inicio principal de la Ayuda de Blackboard.
    documentation.href.online_admin Enlace para el texto Ayuda de Blackboard que se encuentra en el Panel del administrador en Ayuda. De forma predeterminada, este texto conduce a la sección para administradores de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.cp_online_manual Enlace para el texto Ayuda de Blackboard que se encuentra en el Panel de control en Ayuda. De forma predeterminada, este texto conduce a la sección para profesores de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.student_manual Enlace para el texto Ayuda de Blackboard que se encuentra en la página Herramientas de cualquier página del curso. De forma predeterminada, este texto conduce a la sección para alumnos de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.cs_manual El enlace para el texto Ayuda en la ficha Content Collection que está disponible después de seleccionar Herramientas. De forma predeterminada, este texto conduce a la sección de usuarios de la administración de contenido de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.online_outcomes El enlace a Ayuda de Outcomes en Learn, en la ficha Outcomes, que está disponible después de seleccionar Descubrir. De forma predeterminada, esto conduce a la sección de evaluación de resultados de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.label online_outcomes La etiqueta del enlace a Ayuda de Outcomes en Learn, en la ficha Outcomes, que está disponible después de seleccionar Descubrir. De forma predeterminada, este texto es "Ayuda de Outcomes".
    documentation.href.sis_help_key El enlace del texto Documentación de planificación de los servicios de integración de estudiantes que se encuentra en la página Integración de los datos > Integraciones del sistema de información de estudiantes > Documentos de muestra. De forma predeterminada, este texto conduce al tema Planificación de las integraciones SIS de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.help|video_... Enlaces a temas y vídeos de ayuda que aparecen en el contenido de muestra incluido en las diversas estructuras de curso proporcionadas por Blackboard para la creación de cursos.
    documentation.href.ultra_ui_doc Disponible solo para las implementaciones de SaaS: El enlace a la Ayuda del administrador de Blackboard para la implementación de Blackboard Learn SaaS.
    documentation.href.ultra_ui_release_note Disponible solo para las implementaciones de SaaS: El enlace a las Notas de la versión para la implementación de Blackboard Learn SaaS.
    bb.collaborate... Los enlaces para los temas de ayuda que aparecen en Blackboard Collaborate Launcher.
    documentation.href.saml.page.instructions El enlace para el texto Más ayuda que se encuentra en la página Panel del administrador > Autenticación > Configuración de la autenticación de SAML. De forma predeterminada, este texto conduce al tema Tipo de proveedor de la autenticación de SAML de la ayuda de Blackboard.
    documentation.href.help.index El enlace para el sitio de la Ayuda de Blackboard en la página de inicio. De forma predeterminada, este enlace apunta al sitio de la Ayuda de Blackboard en inglés, ya que Learn no puede determinar el paquete de idiomas del usuario antes de que el usuario haya iniciado sesión.
  6. Seleccione Enviar.