Blackboard Learn 是一个复杂的学习管理系统 (LMS)，可让用户在学习环境中尽享技术的所有优点。Blackboard Learn 根据机构需求或偏好，支持高度可配置。面对系统的复杂性，新管理员不知从何处入手。请参阅下方的资源，了解 Blackboard Learn。
了解新功能
在部署新版本？您可能需要浏览版本说明，了解其中包括的内容。了解版本中包括的内容，可帮您管理适用于用户的更改。
关于版本
Blackboard Learn 版本基于为您机构托管产品的方式。SaaS 部署每月会发布到生产服务器。适用于自托管和主机托管客户端的 Learn 9.1 部署会发布到生产服务器（一年两次，在第二季度和第四季度）。
我们采用编号规定 3100.0.0 对 SaaS 版本号进行了分类。第五位数字会随着每月版本号而发生变化。示例：3100.9.0、3100.11.0
Learn 9.1 第二季度和第四季度版本根据 SaaS 版本进行编号。SaaS 版本号的第二位数字会发生变化，以反映每年两次的版本号。
示例：
- 3000.0.0 = 9.1 2016 年第二季度
- 3100.0.0 = 9.1 2016 年第四季度
- 3200.0.0 = 9.1 2017 年第二季度
了解您机构的备份和恢复
备份和恢复是健康系统的关键部分。熟悉机构的流程以及系统中的哪些组件需要定期备份。您还可以考虑使用测试环境，加深对备份和恢复流程的了解，以免在生产环境中出现问题。
了解 Blackboard Learn 的后台处理
后台处理可确保 Blackboard Learn 顺利运行，且通常不需要人工干预。ActiveMQ 和 ETL_refresh 是您需要熟悉的两个流程。ActiveMQ 是高性能消息中间件和 Java 消息服务 (JMS) 实施。它允许 Blackboard Learn 环境中的服务器相互通信。依赖 ActiveMQ 的区域示例包括：
- 通知
- 课程副本
- 学生信息系统 (SIS)
通过 SIS 集成交换数据
SIS 集成是一款有价值的工具，有助于在独立的系统之间快速传输数据。您可通过多种方式实施 SIS 与 Blackboard Learn 之间的集成。熟悉您的团队当前处理 SIS 集成的方式。您可以通过我们的帮助主题详细了解各种选项。
维护 Blackboard Learn 并对其进行故障排除
如果您也是一名新入门的服务器管理员，请查看配置更改，详细了解系统配置中发生更改的方面。一定要参阅 Blackboard 服务并了解在系统维护或升级期间应停止或开始使用哪些服务。
Activity_Accumulator 表格可跟踪用户活动，是轻松查询用户活动、关联其他 Blackboard Learn 表格和生成定制报告的理想方法。ETL_Refresh 流程是一种机制，可刷新数据并将此类数据馈送到 Blackboard Learn 数据库表。
在处理支持请求时，Blackboard Support 可能会要求您在 bb-config.properties 文件中编辑设置。为了找到您遇到的任何问题的解决方法，支持团队可能会请求您从 Blackboard Learn 环境的每个服务器发送此文件的副本。在更新 bb-config.properties 之后，您还可能需要重新启动服务器。
