Blackboard Learn 是一个复杂的学习管理系统 (LMS),可让用户在学习环境中尽享技术的所有优点。Blackboard Learn 根据机构需求或偏好,支持高度可配置。面对系统的复杂性,新管理员不知从何处入手。请参阅下方的资源,了解 Blackboard Learn。

了解新功能

在部署新版本?您可能需要浏览版本说明,了解其中包括的内容。了解版本中包括的内容,可帮您管理适用于用户的更改。

关于版本

Blackboard Learn 版本基于为您机构托管产品的方式。SaaS 部署每月会发布到生产服务器。适用于自托管和主机托管客户端的 Learn 9.1 部署会发布到生产服务器(一年两次,在第二季度和第四季度)。

我们采用编号规定 3100.0.0 对 SaaS 版本号进行了分类。第五位数字会随着每月版本号而发生变化。示例:3100.9.0、3100.11.0

Learn 9.1 第二季度和第四季度版本根据 SaaS 版本进行编号。SaaS 版本号的第二位数字会发生变化,以反映每年两次的版本号。

示例:

  • 3000.0.0 = 9.1 2016 年第二季度
  • 3100.0.0 = 9.1 2016 年第四季度
  • 3200.0.0 = 9.1 2017 年第二季度

了解您机构的备份和恢复

备份和恢复是健康系统的关键部分。熟悉机构的流程以及系统中的哪些组件需要定期备份。您还可以考虑使用测试环境,加深对备份和恢复流程的了解,以免在生产环境中出现问题。

了解 Blackboard Learn 的后台处理

后台处理可确保 Blackboard Learn 顺利运行,且通常不需要人工干预。ActiveMQ 和 ETL_refresh 是您需要熟悉的两个流程。ActiveMQ 是高性能消息中间件和 Java 消息服务 (JMS) 实施。它允许 Blackboard Learn 环境中的服务器相互通信。依赖 ActiveMQ 的区域示例包括:

  • 通知
  • 课程副本
  • 学生信息系统 (SIS)

有关 ActiveMQ 的更多信息

通过 SIS 集成交换数据

SIS 集成是一款有价值的工具,有助于在独立的系统之间快速传输数据。您可通过多种方式实施 SIS 与 Blackboard Learn 之间的集成。熟悉您的团队当前处理 SIS 集成的方式。您可以通过我们的帮助主题详细了解各种选项。

维护 Blackboard Learn 并对其进行故障排除

如果您也是一名新入门的服务器管理员,请查看配置更改,详细了解系统配置中发生更改的方面。一定要参阅 Blackboard 服务并了解在系统维护或升级期间应停止或开始使用哪些服务。

Activity_Accumulator 表格可跟踪用户活动,是轻松查询用户活动、关联其他 Blackboard Learn 表格和生成定制报告的理想方法。ETL_Refresh 流程是一种机制,可刷新数据并将此类数据馈送到 Blackboard Learn 数据库表。

在处理支持请求时,Blackboard Support 可能会要求您在 bb-config.properties 文件中编辑设置。为了找到您遇到的任何问题的解决方法,支持团队可能会请求您从 Blackboard Learn 环境的每个服务器发送此文件的副本。在更新 bb-config.properties 之后,您还可能需要重新启动服务器。