إذا كنت عميل "استضافة مُدارة"، فهذا الموضوع لا ينطبق عليك.

يتم تشغيل برنامج تثبيت Blackboard Learn من خلال سطر الأوامر. في حالة إلغاء التثبيت في Windows، ينبغي أن يتم تنفيذ هذا الإجراء بواسطة مستخدم لديه صلاحيات المسؤول. وفي حالة إلغاء التثبيت في Linux، ينبغي أن يتم تنفيذ الإجراء بواسطة bbuser.

قبل تشغيل برنامج إلغاء التثبيت في UNIX

من المهم إغلاق جميع الجلسات المتعلقة بـ Blackboard Learn والمتصلة بقاعدة بيانات Oracle. اتبع هذه الخطوات لفصل الجلسات المتعلقة:

  1. قم بتسجيل الدخول كـ root:

    su - root

  2. قم بإيقاف تشغيل جميع خدمات Blackboard Learn.
  3. قم بإنهاء اتصالات قاعدة البيانات من خلال إيقاف تشغيل وإعادة تشغيل Oracle Database Server.

    -أو-

    قم ببدء أمر SQL التالي للعثور على الجلسات المتصلة:

    SQL>select process from v$session where schemaname IN
    ('BBLEARN_ADMIN', 'BBLEARN', 'BBLEARN_STATS', 'BBLEARN_CMS',
    'BBLEARN_CMS_DOC');

إلغاء التثبيت من على نظام متوازن

يتطلب إلغاء تثبيت نظام متوازن التحميل إزالة ملفات التطبيق من على خادم كل تطبيق فضلاً عن خادم المشاركة. وبعد تشغيل الخيار إلغاء تثبيت على خادم تطبيق، فستتم إزالة خادم التطبيق ونظام الملفات وقاعدة البيانات. استخدم الخيار إلغاء تثبيت Appserver لإزالة ملفات التطبيق الموجودة على خادم المشاركة وخوادم التطبيقات الأخرى. ولإلغاء تثبيت خادم تطبيق فقط، أضف الخيار ‎-a إلى الأمر مع تمييزها بـ [‎-a] كأمر اختياري في الأمثلة التالية.

إلغاء تثبيت Blackboard Learn 9.1 Q2 2016 والأحدث.

في حالة فشل إجراء إلغاء تثبيت، اتصل بخدمة الدعم الفني لـ Blackboard من خلال تسجيل الدخول إلى Behind the Blackboard على الموقع https://behind.blackboard.com.

اتبع هذه الإرشادات لإلغاء تثبيت Blackboard Learn بشكلٍ كامل.

  1. قم بإيقاف تشغيل جميع خدمات Blackboard Learn.
  2. قم بدء تشغيل برنامج التثبيت.

    يُرجى ملاحظة أن برنامج تثبيت الإصدار Q2 2016 لا يقم بإنشاء الملف bb-installer-log.txt. ونتيجة لذلك، ينبغي دائمًا على الشخص الذي يقوم بهذه العملية التقاط المخرجات من التثبيت لأغراض استكشاف المشاكل وإصلاحها. قم بتشغيل الأمر التالي لبدء تشغيل برنامج التثبيت:

    UNIX

    لإلغاء التثبيت، قم بفتح وحدة طرفية ثم أدخل:

    /usr/local/bbinstaller/installer.sh -c /full/path/to/installer.properties -u [-a] | tee -a bb-installer-log.txt

    WINDOWS

    لإلغاء التثبيت، قم بفتح موجه الأوامر ثم أدخل:

    C:\bbinstaller\installer.bat -c C:\full\path\to\installer.properties - u [-a] 1> bb-installer-log.txt 2>&1

    ينبغي الرجوع إلى خصائص برنامج التثبيت في مسارها الكامل حيث يكون ذلك مطلوبًا لإلغاء تثبيت تطبيق Learn. لمزيدٍ من المعلومات حول إعداد ملف الخصائص الخاص بك، راجع إعداد خصائص التثبيت.

  3. سيقوم برنامج التثبيت بتنزيل الإصدار الملائم من Gradle وبدء عملية إلغاء تثبيت التطبيق.

إلغاء تثبيت Blackboard Learn 9.1 Q4 2015 والأحدث.

يتضمن برنامج التثبيت وبرنامج التحديث وظيفتين لإلغاء التثبيت.

  • تقوم الوظيفة إلغاء تثبيت بإزالة ملفات التطبيق وملفات المحتوى وقاعدة البيانات بصورة كاملة.
  • تقوم الوظيفة Uninstall App Server Only (إلغاء تثبيت خادم التطبيق فقط) بإلغاء تثبيت ملفات التطبيق فقط وتترك ملفات المحتوى وقاعدة البيانات. وبصورة نموذجية، تُستخدم الوظيفة Uninstall App Server Only كجزء من العملية عند إلغاء تثبيت نظام متوازن التحميل. ومع ذلك، يمكن أن تكون مفيدة في إلغاء تثبيت ملفات التطبيق وحفظ ملفات المحتوى وقواعد البيانات بهدف الأرشفة.

وكأفضل ممارسة، توصي Blackboard بأنه بدلاً من إلغاء التثبيت، يمكنك إعادة أخذ صورة من خوادم التطبيق وقاعدة البيانات ثم إجراء تثبيت جديد لنظام التشغيل. في حالة فشل إجراء إلغاء تثبيت، اتصل بخدمة الدعم الفني لـ Blackboard من خلال تسجيل الدخول إلى Behind the Blackboard على الموقع https://behind.blackboard.com.

  1. قم بإيقاف تشغيل جميع خدمات Blackboard Learn.
  2. قم ببدء تشغيل برنامج التثبيت. يمكن لمستخدمي Windows النقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج التثبيت. يجب على مستخدمي UNIX تشغيل الأمر التالي لبدء تشغيل برنامج التثبيت حيث يكون /usr/local/bbinstaller/java هو موقع ملف برنامج التثبيت:

    /usr/local/bbinstaller/java -jar updater_file

  3. بعد قراءة رسالة الترحيب حدد التالي أو اضغط على الزر ENTER للمتابعة.
  4. لتعيين الدليل الذي يوجد به Blackboard، حدد التالي للموافقة على القيمة الافتراضية أو أدخل قيمة جديدة ثم اختر التالي.
  5. حدد الخيار إلغاء تثبيت Blackboard Learn ثم حدد التالي.
  6. سيتم عرض رسالة تتناول بالشرح ما سيتم إلغاء تثبيته. حدد التالي للشروع في إلغاء التثبيت.