If you're a Managed Hosting (SaaS) customer, this topic doesn't apply to you.

Средство установки Blackboard Learn запускается из командной строки. В ОС Windows для удаления необходимы права администратора. В ОС Linux удаление должен выполнять пользователь bbuser.

Перед запуском средства удаления в ОС UNIX

Важно закрыть все связанные с Blackboard Learn сеансы, подключенные к базе данных Oracle. Чтобы отключить эти сеансы, выполните указанные ниже действия.

  1. Выполните вход от имени пользователя root:

    su - root

  2. Остановите все службы Blackboard Learn.
  3. Остановите подключения к базе данных, выключив и перезагрузив сервер баз данных Oracle.

    ИЛИ

    Выполните следующую команду SQL, чтобы найти подключенные сеансы:

    SQL>select process from v$session where schemaname IN
    ('BBLEARN_ADMIN', 'BBLEARN', 'BBLEARN_STATS', 'BBLEARN_CMS',
    'BBLEARN_CMS_DOC');

Удаление системы с балансировкой нагрузки

Для удаления системы с балансировкой нагрузки необходимо удалить файлы приложения с каждого сервера приложений и сервера Collaboration. После выполнения команды Uninstall для одного сервера приложений удаляются этот сервер, файловая система и база данных. Используйте команду Uninstall Appserver, чтобы удалить файлы приложения с сервера совместной работы и других серверов приложений. Чтобы удалить только сервер приложений, добавьте к команде параметр -a, представленный в приведенных ниже примерах в формате [-a] как необязательный.

Удаление Blackboard Learn 9.1 за II квартал 2016 г. и более поздних версий

В случае сбоя при удалении обратитесь в службу технической поддержки Blackboard, выполнив вход на сайте Behind the Blackboard по адресу https://behind.blackboard.com.

Чтобы полностью удалить Blackboard Learn, выполните указанные ниже действия.

  1. Остановите все службы Blackboard Learn.
  2. Запустите программу установки

    Обратите внимание, что программа установки версии Q2 2016 не создает постоянный файл bb-installer-log.txt. В связи с этим следует всегда сохранять выходные данные программы установки в целях устранения неполадок. Чтобы запустить программу установки, выполните следующую команду:

    ОС UNIX

    Чтобы удалить программу, откройте терминал и введите следующую команду:

    /usr/local/bbinstaller/installer.sh -c /full/path/to/installer.properties -u [-a] | tee -a bb-installer-log.txt

    WINDOWS

    Чтобы удалить программу, откройте командную строку и введите следующую команду:

    C:\bbinstaller\installer.bat -c C:\full\path\to\installer.properties - u [-a] 1> bb-installer-log.txt 2>&1

    На свойства программы установки необходимо ссылаться по полному абсолютному пути. Они обязательны для удаления приложения Learn. Дополнительные сведения о настройке файла свойств см. в статье Справки Подготовка свойств установки.

  3. Программа установки загрузит подходящую версию Gradle и начнет удаление приложения.

Удаление Blackboard Learn 9.1 за IV квартал 2015 г. и более ранних версий

Средство установки и обновления включает две функции удаления.

  • Удалить — полностью удаляет файлы приложения, содержимое и базу данных.
  • Удалить только сервер приложений — удаляет только файлы приложения, оставляя файлы содержимого и базу данных. Как правило, команда Удалить только сервер приложений используется при удалении системы с балансировкой нагрузки. Тем не менее она может быть полезна, если требуется удалить файлы приложения, сохранив файлы содержимого и базы данных для архива.

Blackboard рекомендует не удалять, а повторно создать образы серверов приложений и баз данных, после чего выполнить чистую установку операционной системы. В случае сбоя при удалении обратитесь в службу технической поддержки Blackboard, выполнив вход на сайте Behind the Blackboard по адресу https://behind.blackboard.com.

  1. Остановите все службы Blackboard Learn.
  2. Запустите программу установки. Пользователи Windows могут дважды щелкнуть программу установки. Пользователям UNIX для запуска программы установки необходимо выполнить приведенную ниже команду, где /usr/local/bbinstaller/java — это расположение файла программы установки.

    /usr/local/bbinstaller/java -jar файл_обновления

  3. Прочитав сообщение приветствия, нажмите кнопку Далее или клавишу ВВОД для продолжения.
  4. Чтобы указать каталог, в котором находится Blackboard, нажмите кнопку Далее (для использования пути по умолчанию) или введите новое значение, а затем нажмите кнопку Далее.
  5. Выберите параметр Удалить Blackboard Learn и нажмите кнопку Далее.
  6. Появится сообщение с перечнем удаляемых компонентов. Нажмите кнопку Далее, чтобы приступить к удалению.