¿Cómo envío un correo electrónico?

En la vista de cursos Original, puede acceder a los mensajes del curso en la página Herramientas o desde un enlace en el menú del curso.

  1. En el menú del curso, seleccione Herramientas > Enviar correo electrónico.
  2. En la página Seleccionar usuarios o Seleccionar grupos, seleccione los destinatarios en el cuadro Disponible para seleccionar y seleccione la flecha que señala a la derecha para moverlos al cuadro Seleccionado. La flecha de retroceso permite retirar al usuario de la lista de destinatarios. Si elige Invertir selección, los usuarios seleccionados dejarán de estarlo y se resaltarán los usuarios que no estaban seleccionados.

    En Windows, para seleccionar varios usuarios de una lista, mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione el primer usuario y el último. Para seleccionar usuarios no consecutivos, presione la tecla Ctrl y seleccione cada uno de los usuarios correspondientes. En Mac, utilice la tecla Comando en lugar de la tecla Ctrl. También puede usar la opción Seleccionar todos para escribir a todos los usuarios.

  3. Especifique un asunto y un mensaje. Se envía una copia del mensaje al remitente. Una vez que el mensaje se haya enviado a todos los destinatarios, se abrirá una página de confirmación.
  4. Seleccione Adjuntar un archivo para buscar archivos en su equipo. Puede adjuntar varios archivos. Cuando añada un archivo, aparecerá la opción de adjuntar otro archivo.
  5. Seleccionar Enviar.

Resolución de problemas del correo electrónico en los cursos

La herramienta de correo electrónico del curso es una herramienta que solo permite realizar envíos en la vista de curso Original. Recibirá correos electrónicos de Blackboard en su programa de correo electrónico externo, como Gmail o Yahoo, no en Blackboard. Puede enviar mensajes directamente desde su curso a cuentas de correo electrónico externas de otros usuarios. Las respuestas a los correos electrónicos también irán a la cuenta de correo electrónico externa.

  • ¿Cómo hago que mi dirección de correo electrónico sea visible? Su dirección de correo electrónico no será visible a menos que decida que los miembros del curso puedan verla. Para cambiar esta configuración, ingrese al menú de Mi Blackboard > Configuración > Información personal > Establecer opciones de privacidad.
  • ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico externa? Puede cambiar la dirección de correo electrónico externa que utiliza en sus cursos. Diríjase al menú de Mi Blackboard > Configuración > Información personal > Editar información personal. A continuación, escriba su dirección de correo electrónico preferida y seleccione Enviar.
  • ¿Por qué no se entregó mi correo electrónico?
    • Blackboard Learn NO reconocerá archivos o direcciones de correo electrónico con espacios o caracteres especiales, como #, &, % y $. Use solo letras y números en los nombres de archivo y las direcciones.
    • No envíe mensajes de correo electrónico sin asunto a través de Blackboard. Si la línea de asunto está en blanco, es posible que el mensaje no se entregue correctamente.
  • ¿Puedo acceder al registro de mis mensajes de correo electrónico? La vista de cursos Original no lleva ningún registro de los correos electrónicos en Blackboard. Al recibir o enviar un correo electrónico, este aparecerá en la bandeja de entrada de su cliente de correo electrónico externo. Guarde una copia de los mensajes importantes en caso de que los necesite más tarde.