Как отправить сообщение электронной почты?

В традиционном представлении курса для работы с сообщениями курса откройте страницу Средства или соответствующую ссылку в меню курса.

  1. В меню курса выберите Средства > Отправить сообщение по электронной почте.
  2. На странице Выбрать пользователей или Выбрать группы выберите получателей в поле Доступно для выбора и выберите стрелку вправо, чтобы переместить их в поле Выбранные. Чтобы переместить пользователя из списка получателей, нажмите стрелку влево. Выберите элемент Инвертировать выбор, и выбранные пользователи перестанут быть выделенными, а невыбранные пользователи станут выделенными.

    В ОС Windows, чтобы выбрать группу пользователей из списка, щелкните имя первого и последнего пользователей, удерживая клавишу Shift. Чтобы выбрать пользователей в произвольном порядке, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и выделяйте каждого требуемого пользователя. На компьютерах Mac вместо клавиши Ctrl используйте клавишу Command. Можно также использовать параметр Выбрать все, чтобы отправить сообщение по электронной почте всем пользователям.

  3. Заполните поля Тема и Сообщение. Копия сообщения направляется отправителю. После отправки сообщения открывается страница отчета со списком всех получателей.
  4. Выберите Прикрепить файл, чтобы найти файлы на своем компьютере. Можно прикрепить несколько файлов. После добавления одного файла можно прикрепить следующий.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Устранение неполадок при работе с электронной почтой в курсах

Средство для работы с электронной почтой в традиционном представлении курса предназначено только для отправки почты. Электронная почта от Blackboard отправляется с помощью сторонних почтовых служб, например Gmail или Yahoo, а не в системе Blackboard. Сообщения можно отправлять прямо из курса на электронные адреса других пользователей в сторонних почтовых службах. Ответные сообщения также будут приходить на почтовые адреса сторонних доменов.

  • Как сделать видимым мой электронный адрес? Ваш адрес электронной почты будет невидим, пока вы не сделаете его видимым для участников курса. Чтобы изменить этот параметр, перейдите в меню «Мой Blackboard» и выберите Настройки > Личные сведения > Определить параметры конфиденциальности.
  • Как изменить свой внешний электронный адрес? Вы можете изменить свой электронный адрес, который используется в курсах. В меню «Мой Blackboard» выберите Настройки > Личные сведения > Изменить личные сведения. Затем введите предпочитаемый адрес электронной почты и нажмите кнопку Сохранить.
  • Почему сообщение электронной почты не было доставлено?
    • Система Blackboard Learn НЕ распознает файлы или адреса электронной почты, если в них есть пробелы или специальные символы, например #, &, % и $. В именах файлов и электронных адресах допускаются только буквы и цифры.
    • Не отправляйте сообщения электронной почты через Blackboard, не указав тему в соответствующей строке. Если строка темы не заполнена, сообщение, возможно, не будет доставлено надлежащим образом.
  • Можно ли получить доступ к записи сообщений электронной почты? В традиционном представлении курса Blackboard письма не регистрируются. При получении или отправке сообщения электронной почты оно появляется в почтовом ящике внешнего клиента электронной почты. Мы рекомендуем хранить копии важных сообщений на случай, если они понадобятся вам позднее.