Como enviar um e-mail?

Na Visão Original do curso, você pode acessar as mensagens do curso na página Ferramentas ou em um link no menu do curso.

  1. No menu do curso, selecione Ferramentas > Enviar e-mail.
  2. Na página Selecionar usuários ou Selecionar grupos, selecione os destinatários na caixa Disponíveis para seleção e clique na seta que aponta para a direita para movê-los para a caixa Selecionados. Há uma seta disponível para retirar o usuário dos destinatários por lista. Selecione Inverter seleção e os usuários selecionados que estão realçados serão substituídos pelos usuários que não estavam selecionados.

    No Windows, para selecionar vários usuários em uma lista, pressione a tecla Shift e clique no primeiro e no último usuários. Para selecionar usuários fora de sequência, pressione a tecla Ctrl e selecione cada usuário pretendido. Em Macs, use a tecla Command em vez de Ctrl. Você também pode usar a opção Selecionar todos para enviar um e-mail para todos os usuários.

  3. Digite um Assunto e a Mensagem. Uma cópia da mensagem será enviada ao remetente. Uma página de recebimento será exibida após o envio da mensagem listando todos os destinatários.
  4. Clique em Anexar arquivo para pesquisar arquivos de seu computador. Você pode anexar múltiplos arquivos. Após ter adicionado um arquivo, aparece a opção de anexar outro.
  5. Selecione Enviar.

Solução de problemas de e-mail nos cursos

A ferramenta de e-mail do curso é uma ferramenta somente de envio na Visão Original do Curso. Você recebe e-mails da Blackboard em seu programa de e-mail externo, como Gmail ou Yahoo, e não no próprio Blackboard. Você pode enviar mensagens diretamente pelo seu curso para outras contas externas de e-mail de usuários. As respostas de e-mail também vão para a conta externa de e-mail.

  • Como deixar meu endereço de e-mail visível? O endereço de e-mail não fica visível até que você escolha torná-lo visível aos membros do curso. Para alterar essa configuração, acesse o menu Meu Blackboard > Configurações > Informações pessoais > Definir opções de privacidade.
  • Posso alterar meu endereço de e-mail externo? Você pode alterar seu endereço de e-mail em seus cursos. Acesse o menu Meu Blackboard > Configurações > Informações pessoais > Editar informações pessoais. Em seguida, digite seu endereço de e-mail preferencial e selecione Enviar.
  • Por que meu e-mail não foi entregue?
    • O Blackboard Learn NÃO reconhecerá arquivos ou endereços de e-mail com espaços ou caracteres especiais, como #, &, % e $. Use apenas letras e números nos nomes do arquivo e nos endereços.
    • Não envie e-mails pelo Blackboard sem uma linha de assunto. Se a linha de assunto estiver em branco, a mensagem talvez não seja entregue devidamente.
  • Posso acessar um registro do meu e-mail? A Visão Original do curso não mantém um registro de e-mails no Blackboard. Quando você recebe ou envia um e-mail, o e-mail é exibido na caixa de entrada do seu cliente de e-mail externo. Mantenha uma cópia de mensagens importantes, caso precise delas posteriormente.