我如何发送电子邮件？
在原始课程视图中，您可以在工具页面或通过课程菜单上的链接来访问课程消息。
- 在课程菜单上，选择工具 > 发送电子邮件。
- 在选择用户或选择小组页面上，在可选择框中选择收件人，然后选择向右箭头以将其移至已选择框中。另外，还可以使用后退箭头将用户移出收件人列表。选择反向选择，选定的用户将不再突出显示，而未选定的用户将突出显示。
对于 Windows，要选择列表中的多个用户，请按住 Shift 键，同时选择第一个和最后一个用户。要不按顺序选择用户，请按住 Ctrl 键，同时选择所需的每个用户。对于 Mac，请使用 Command 键而不是 Ctrl 键。您还可以使用全选选项向所有用户发送电子邮件。
- 键入主题和消息。将向发件人发送一份消息。发送消息后会显示一个操作确认页面，其中列出了所有收件人。
- 选择附加文件以从您的计算机上浏览查找文件。您可以附加多个文件。添加一个文件后，会显示添加其他文件的选项。
- 选择提交。
课程中的电子邮件故障排除
在原始课程视图中，课程电子邮件工具是只能用于发送的工具。您在 Gmail 或 Yahoo 等外部电子邮件程序（而不是在 Blackboard 本身）中接收来自 Blackboard 的电子邮件。您可以直接从课程中向其他用户的外部电子邮件帐户发送消息。电子邮件回复也会转到外部电子邮件帐户。
- 如何将我的电子邮件地址设置为可见？除非您选择将您的电子邮件地址设置为对课程成员可见，否则该地址将不可见。要更改此设置，请访问 My Blackboard 菜单 > 设置 > 个人信息 > 设置隐私选项。
- 我可以更改我的外部电子邮件地址吗？您可以更改课程中使用的电子邮件地址。转到 My Blackboard 菜单 > 设置 > 个人信息 > 编辑个人信息。然后，键入首选电子邮件地址，再选择“提交”。
- 为什么未发送我的电子邮件？
- Blackboard Learn 无法识别包含空格或特殊字符（如 #、&、% 和 $）的文件名或电子邮件地址。应在文件名和地址中仅使用字母和数字。
- 请勿通过 Blackboard 发送没有主题行的电子邮件。如果主题行为空，消息将无法正确发送。
- 我是否能访问我的电子邮件记录？原始课程视图不会在 Blackboard 中保留电子邮件的记录。当您收到或发送电子邮件时，电子邮件将会出现在外部电子邮件客户端的收件箱内。请保留重要邮件副本，以备日后之需。
关注支持团队 Tweet @BlackboardHelp