Comment envoyer un courrier électronique ?

Dans la vue de cours d'origine, vous pouvez accéder aux messages du cours depuis la page Outils ou à partir d'un lien affiché dans le menu du cours.

  1. Dans le menu du cours, sélectionnez Outils > Envoyer un e-mail.
  2. Sur la page Sélectionner des utilisateurs ou Sélectionner des groupes, sélectionnez les destinataires dans le champ Disponible à la sélection, puis cliquez sur la flèche pointant vers la droite pour les déplacer dans la zone Sélectionné. Une flèche noire vous permet de retirer un utilisateur de la liste des destinataires. Sélectionnez Inverser la sélection pour désélectionner les utilisateurs qui étaient sélectionnés et sélectionner ceux qui ne l'étaient pas.

    Sous Windows, pour sélectionner plusieurs utilisateurs dans une liste, appuyez sur la touche Maj, puis cliquez sur le premier et le dernier utilisateur. Pour sélectionner des utilisateurs qui ne se suivent pas dans la liste, appuyez sur la touche Ctrl et sélectionnez individuellement les utilisateurs. Sous Mac, utilisez la touche Commande plutôt que la touche Ctrl. Vous pouvez également utiliser l'option Sélectionner tout pour envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs.

  3. Entrez un objet et un message. Une copie du message est envoyée à l'expéditeur. Une page de confirmation qui répertorie tous les destinataires apparaît après l'envoi du message.
  4. Cliquez sur Joindre un fichier pour rechercher des fichiers sur votre ordinateur. Vous pouvez joindre plusieurs fichiers. Après avoir ajouté un fichier, l'option permettant de joindre un autre fichier s'affiche.
  5. Sélectionnez Soumettre.

Résolution des problèmes liés aux courriers électroniques dans les cours

Dans la vue de cours d'origine, l'outil de courriers électroniques de cours est réservé à l'envoi de courriers électroniques. Vous recevez les messages de Blackboard dans votre messagerie externe comme Gmail ou Yahoo, et non dans Blackboard. Vous pouvez envoyer des messages directement depuis votre cours sur les comptes de messagerie externe des autres utilisateurs. Les réponses sont également renvoyées à la messagerie externe.

  • Comment changer mon adresse électronique ? Votre adresse e-mail n'est pas visible, sauf si vous choisissez de la montrer aux membres du cours. Pour modifier ce paramètre, accédez au menu Mon Blackboard > Paramètres > Informations personnelles > Définir les options de confidentialité.
  • Est-ce que je peux changer mon adresse e-mail externe ? Vous pouvez changer l'adresse e-mail externe que vous utilisez dans vos cours. Accédez au menu Mon Blackboard > Paramètres > Données personnelles > Modifier les données personnelles. Entrez l'adresse e-mail que vous préférez utiliser, puis cliquez sur Envoyer.
  • Pourquoi mon courrier électronique n'a-t-il pas été remis ?
    • Blackboard Learn ne reconnaît PAS les fichiers ou les adresses électroniques contenant des espaces ou des caractères spéciaux tels que #, &, % et $. N'utilisez que des caractères alphanumériques dans les noms de fichier et les adresses.
    • N'envoyez pas de courrier électronique via Blackboard Learn sans objet. Si l'objet est vide, le message peut ne pas être remis correctement.
  • Puis-je accéder à une copie de mon courrier électronique ? La vue de cours d'origine ne conserve pas de copie de vos courriers électroniques dans Blackboard. Lorsque vous recevez ou envoyez un courrier électronique, ce dernier apparaît dans la boîte de réception de votre client de messagerie externe. Conservez une copie des messages importants au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.