Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick darüber, welche persönlichen Daten auf der Blackboard Data Platform verwendet werden, woher sie kommen, wo sie gehostet werden, welche Dritte Zugriff darauf haben, sowie weitere Informationen zum Datenschutz.

Es handelt sich dabei um eine Entwurfsfassung der Informationen, die Blackboard vor dem Reporting Tier-Release des Blackboard Reporting Stack zur Verfügung stellen möchte. Sie enthält Informationen, die für Datenschutzüberprüfungen hilfreich sind. Es handelt sich um einen Auszug aus der Blackboard Data Protection Impact Assessment-Vorlage, an der Blackboard derzeit arbeitet.

Was halten Sie von der Übersicht zum Datenschutz? Ist sie für Sie und Ihre Datenschutz-/Rechtsabteilungen hilfreich? Gibt es zusätzliche Informationen, die wir ihrer Meinung nach hinzufügen sollten? Senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Dies ist eine Entwurfsfassung. Aufgrund der fortlaufenden Entwicklung sind diese Informationen möglicherweise nicht vollständig, unterliegen Änderungen und spiegeln möglicherweise nicht die neuesten Entwicklungen wider. Bei Bedarf werden diese Informationen ggf. aktualisiert.

Zweck

Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, die vorhandenen Daten der Blackboard SaaS Teaching- und Learning-Systeme (siehe Liste der Quellsysteme unten), die von einem Kunden verwendet werden, in einer zentralen Client-Datenbank mit konsistenter Architektur, Datenstruktur und Wörterbuch und API-Protokollen zu konsolidieren. Dadurch können Kunden (über schreibgeschützten Snowflake-Datenzugriff) direkt auf die konsolidierten Daten zugreifen und Berichts- und Analyselösungen auf der Blackboard Data Platform erstellen.

Datenquellen (Quellsysteme)

Alle Daten werden direkt von den folgenden Quellsystemen erfasst, wenn sie vom Kunden verwendet werden. Es werden keine Daten direkt von Einzelpersonen gesammelt.

  • Blackboard Learn SaaS, falls vom Kunden verwendet
  • Blackboard Mobile-App, falls vom Kunden verwendet
  • Collaborate Ultra, falls vom Kunden verwendet
  • SafeAssign, falls vom Kunden verwendet
  • Ally, falls vom Kunden verwendet

Betroffene Personen (Personen, deren Daten verarbeitet werden)

Alle autorisierten Benutzer der oben aufgeführten Quellsysteme, die verwendet werden. Dazu gehören in der Regel:

  • Teilnehmer und andere autorisierte Benutzer
  • Lehrkräfte, Lehrassistenten und ähnliche Funktionen
  • Administratoren
  • Gastbenutzer, die vom Kunden oder autorisierten Benutzern eingeladen wurden (für Collaborate Ultra)

Datenkategorien

Die Datenkategorien hängen von den oben aufgeführten Quellsystemen ab. Sie umfassen persönliche Daten über die Benutzer und ihre Lernaktivitäten. Die vollständige Liste der Datenelemente für die einzelnen Anwendungen finden Sie im Datenverzeichnis von Blackboard Data.

Blackboard Learn SaaS

  • Name oder eindeutige IDs
  • Informationen zur Herkunft und Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse der Institution, Adresse und Geschlecht
  • Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Eltern-/Teilnehmerbeziehungen
  • Modul-, Kurs- und Abschlussinformationen wie Bewertungsstufe, Lehrkräfte, Kurse/Abschnitte/Kurse, Bewertungen, Aufgaben, Tests, Bücher, Anwesenheit, Hausaufgaben, Abschlusstyp
  • Benutzernamen und Kennwörter
  • Informationen zu Geräten, die auf Learn SaaS zugreifen, Service- oder Browserverlauf, Standortdaten, Informationen aus sozialen Netzwerken (in denen soziale Netzwerkintegrationen genutzt werden), autorisierte Benutzer- oder Kundenkorrespondenz
  • Lernaktivität einschließlich Aktivitätstyp, System, Uhrzeit, Modul, Kurs und Abschluss
  • Alle Informationen, die in dem eingereichten Paper, in der Aufgabe, in Blog- und Diskussionsbeiträgen oder in anderen vom Benutzer generierten Inhalten enthalten sind

Collaborate Ultra

  • Name oder eindeutige IDs
  • Benutzertypen
  • Benutzernamen und Kennwörter
  • Informationen zu Geräten, die auf Collaborate Ultra zugreifen, Service- oder Browserverlauf, Standortdaten, Informationen aus sozialen Netzwerken, autorisierte Benutzer- oder Kundenkorrespondenz
  • Collaborate-Sitzungs- und Anwesenheitsinformationen, Chatinformationen, Audio-/Videoaufzeichnungen und zugehörige Benutzeraktivitäten

Blackboard Mobile-Apps

  • Eindeutige Benutzer-IDs
  • Informationen zu Objekten, auf die der Benutzer zugegriffen hat, mit Kontext, Typ des Mobilgeräts und der verwendeten Version sowie zugehörigen Informationen zu Benutzeraktivitäten

SafeAssign

  • Eindeutige Benutzer-IDs
  • In den eingereichten Aufgaben enthaltene Informationen und das Ergebnis der Aufgabenverarbeitung
  • Informationen im Zusammenhang mit Echtheitsberichten und zugehörigen Benutzeraktivitäten

Ally

  • Eindeutige Benutzer-IDs
  • Informationen zu Berichten zur Barrierefreiheit und den zugehörigen Benutzeraktivitäten, wie z. B. Regelname, vor und nach den Bewertungen
  • Informationen zu den alternativen Formaten und den damit verbundenen Benutzeraktivitäten, wie z. B. Anpassungstyp, vor und nach den Bewertungen.

Vertrauliche personenbezogene Daten

Dies hängt zwar von der Nutzung der unten angegebenen Datenquellen durch den Kunden ab, die oben aufgeführten Datenquellen enthalten jedoch in der Regel keine vertraulichen personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser Daten wird von unseren Kunden festgelegt und gesteuert.

Hosting-Informationen

Standort: Das Blackboard Data-Kundenkonto wird in derselben Region wie die Quellsysteme des Kunden gehostet. Der Standort ist daher in der Regel der folgende:

  • Kunden in den USA und LATAM: USA West
  • Kunden in Europa, im Nahen Osten und Afrika: Frankfurt, Deutschland
  • ANZ-Kunden: Sydney, Australien

Kunden außerhalb dieser Regionen können Blackboard Data derzeit nicht nutzen.

Mandantenfähigkeit: Einzelner Mandant.

Datenweitergabe (Unterauftragsverarbeiter)

Persönliche Daten können zur Bereitstellung von Blackboard Data an die folgenden Unterauftragsverarbeiter weitergegeben werden.

Externe Service Provider (weitere Dritte können wie vertraglich vereinbart auf die Quellsysteme zugreifen)

  • AWS (USA) (Hosting-Infrastruktur, Data Like Pipelines)
  • Snowflake (USA) (Hosting-Infrastruktur, Data Lake- und Analysefunktionen)

Blackboard-Niederlassungen und Tochtergesellschaften

Blackboard-Teams auf der ganzen Welt benötigen möglicherweise zwecks Kundensupport, Produktwartung und ähnlichem Zugriff auf die Kundendaten in Blackboard Data. Die wichtigsten Standorte für Kundensupport sind: Vereinigte Staaten, Tschechische Republik, die Niederlande, Großbritannien, Australien, Kolumbien und Indien.

Aufbewahrung und Löschung

Die Aufbewahrungsfristen werden in der Regel von unseren Kunden als Datenverantwortliche festgelegt. Die Löschung hängt vom jeweiligen Szenario ab.

Szenario 1: Datensätze werden aus Quellsystemen gelöscht: Die entsprechenden Datensätze in der Blackboard Data-Datenbank des Kunden werden (im Rahmen des Synchronisierungsprozesses) ebenfalls gelöscht.

Szenario 2: Kunde beendet alle Quellsysteme bei Blackboard: Die übliche Außerbetriebnahme der Daten/Server, die die Außerbetriebnahme der Blackboard Data-Datenbank in Snowflake umfasst. Daten werden innerhalb des vertraglich vereinbarten Zeitraums gelöscht.

Szenario 3: Kunde beendet eines der Quellsysteme: Die mit dem abgelaufenen Quellsystem verknüpften Daten werden im Rahmen des Synchronisierungsprozesses aus Blackboard Data entfernt (die Daten der anderen Quellsysteme bleiben jedoch in Blackboard Data).