Blackboard에서는 Learn 사용자 환경을 지속적으로 개선하기 위해 Learn 도움말 문서를 두 가지 환경(Learn Original 환경 및 Learn Ultra 환경)으로 분리하기로 했습니다. 지금은 두 환경에 대한 학생 및 교수자 문서가 모두 동일한 페이지에 나타납니다. 디자인 변경이 완료되고 나면 이러한 문서는 환경에 따라 서로 다른 두 페이지로 분리될 것입니다. 이 업데이트는 2021년 4월 2일까지 완료될 예정입니다.
내게는 어떤 영향이 있습니까?
현재 Blackboard 도움말 사이트에 있는 모든 콘텐츠에 계속 접근하실 수 있습니다. 제품 내에서도 계속 도움말 사이트에 접근하실 수 있습니다. 페이지의 레이아웃은 두 페이지를 결합하는 대신 한 페이지에 한 가지 환경을 표시하도록 약간 업데이트될 것입니다. 페이지에 대한 접근 권한은 손실되지 않지만, 모든 링크가 예상대로 작동하도록 하기 위해 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 시급히 해결되도록 우선적으로 처리될 것입니다.
새로운 디자인은 어떤 모습입니까?
현재 다음과 같은 레이아웃으로 이루어진 도움말 콘텐츠에 익숙하실 것입니다.
보기와 일치하는 보조 환경을 볼 수 있는 링크는 현재 다음과 같은 모습입니다.
디자인이 변경되고 나면 Original 환경 및 Ultra 환경이 별도의 페이지에 나타납니다. 해당 페이지에서는 현재 환경의 이름이 표시되며 보조 환경에 대한 링크가 페이지 상단에 위치합니다.
URL이 변경됩니까?
디자인 변경이 배포되면 도움말 URL에 환경이 반영될 것입니다. 예를 들어 시험 및 설문 조사에 대한 현재 학생 URL은 다음과 같습니다.
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Tests_and_Surveys
디자인이 변경되고 나면 이러한 URL은 다음과 같이 환경을 포함하도록 업데이트될 것입니다.
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Ultra/Tests_and_Surveys
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Original/Tests_and_Surveys
환경은 URL에서 역할 뒤에 나열됩니다. 이를 통해 현재 어떤 환경의 도움말 콘텐츠를 보고 있는지 확인할 수도 있습니다.
내가 책갈피로 지정한 페이지를 업데이트해야 합니까?
Blackboard의 도움말 사이트 플랫폼에서는 기존의 책갈피 URL을 Ultra 환경 콘텐츠 페이지로 자동으로 리디렉션합니다. Learn Original 환경을 사용하는 경우 책갈피를 업데이트하는 것이 좋습니다. Learn Ultra 환경을 사용하는 경우에는 책갈피를 업데이트하지 않아도 됩니다. 도움말의 각 페이지에서 다른 환경에 접근하는 기능은 계속 이용하실 수 있습니다.
내 교육기관에서 어떤 환경을 사용하는지 어떻게 알 수 있습니까?
디자인이 변경되어도 정보 및 스크린샷은 변경되지 않습니다. 따라서 여전히 함께 제공되는 이미지를 통해 환경 및 코스 보기를 확인할 수 있습니다.
